Список вопросов

Ни с того ни с сего навязали кучу дополнительных страхований

Автор
user-919323077981
Краснодарский край, г Геленджик

Оформляли с женой ипотеку, получили одобрение, собрали все документы, все как полагается. Договорились, что страхуем только недвижимость. За час до сделки звонит менеджер банка и внезапно начинает навязывать мне и жене страхование всего моего (а не только кредитуемого) имущества, недоДМС и защиту от мошенников аж на 9000 рублей. На мои вопросы получаю ответ, что тогда будут пересматривать решение о кредите. Решили не рисковать и оплатили, но, видимо, банку постоянный клиент в моем лице не нужен,, раз используются такие методы. Как раз скоро истекает срок действия моего расчетного счета, привязанного к бизнесу....

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу осуществить перевод по системе СБП
ВТБ

Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью

разблокировать карту после завершения банкротства
ВТБ

разблокировать карту зарплатную после завершения процедуры банкротства Читать полностью

17.10.2025 Другое
Запрос от вашего банка на снятие 161 фз
ВТБ

банк отказывается обслуживать по существу когда я являюсь клиентом и хочу решить проблему о снятии 161 фз но при об... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Внезапная комиссия за выпуск карты (стикера).
ВТБ

Здравствуйте, тут у человека в отзывах была аналогичная проблема хорошо решившаяся возвратом комиссии. Сегодня мне... Читать полностью

блокировка банковских счетов
ВТБ

заблокируйте все мои счета карта попала к мошеникам прошу не говарить не кому не чего по моему паспорту  Читать полностью

16.10.2025 Другое
Когда Вы перестанете издеваться над военными в тылу?
ВТБ

Мой муж находится в зоне СВО, и поэтому пишу обращение за него я, по его просьбе. 20 августа он пытался перевести д... Читать полностью

Когда Вы перестанете издеваться над военными в тылу?
ВТБ

Мой муж находится в зоне СВО, и поэтому пишу обращение за него я, по его просьбе. 20 августа он пытался перевести д... Читать полностью

Украли деньги с накопительных счетов!
ВТБ

10.10.25 и 12.10.25 были украдены деньги с накопительных вкладов в этом "замечательном" банке, чудесным образом без... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Проблемы с чеком у самозанятого
ВТБ

Сегодня 16.10.25 нет доступа к чеку, нельзя отправить клиенту, нельзя распечатать, более того, чек удвоился. Удалит... Читать полностью

Некорректно начислили проценты по кредитной карте
ВТБ

 По обращению от 08.10.2025г CR-15695114 была признана некорректная работа в личном кабинете, в частности излишне н... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
За какой месяц у меня просрочен платеж?
ВТБ

В конце 2022 года ( в сроках могу немного ошибаться) у меня образовалось задолженность , после чего банк подал в су... Читать полностью

ВТБ не принимает полис от страховой компании МАКС. Сообщают о доп проверке 30 дней, а сделка послезавтра.
ВТБ

Добрый день!Послезавтра (17 октября 2025 года) ипотечная сделка в ВТБ. Необходимо предоставить полис страхования жи... Читать полностью

Повышение процентной ставки
ВТБ

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью

Ипотечное страхование Очень жесткие меры наказания для своих лояльных клиентов!
ВТБ

Писал этот отзыв пару дней назад, проблема не решена, поэтому дублирую."Я являюсь добросовестным, лояльным и постоя... Читать полностью

Проблемы с ипотечным страхованием
ВТБ

Между мной и банком РНКБ был заключен кредитный договор 04360/15/488485-24-П, дата выдачи кредита 21.08.2024. Догов... Читать полностью

Возврат ставки по ИТ ипотеке
ВТБ

г Москва14 сентября 2025 года мне поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору, оформленному... Читать полностью

Банк не видит моей страховки, из-за этого повышает ставку ипотеки. Страховка оплачена во время.
ВТБ

Уже 4 года оплачиваю страховку через страховщика Энергогарант. Оплатил первый раз 4 сентября, уточнил как можно пер... Читать полностью

Очень жесткие меры наказания для своих лояльных клиентов!
ВТБ

Я являюсь добросовестным, лояльным и постоянным клиентом Банка ВТБ. Я часто пользуюсь кредитными услугами Банка ВТБ... Читать полностью

Почему банк навязывает свои страховки и говорит о необходимости сомнительных действий.
ВТБ

Оформляю ипотеку через пик. Пик выдал страховую компанию СОГАЗ которая сделала страховку. Но менеджер в М2 квадрат... Читать полностью

Пропало действующее ипотечное страхование ВТБ
ВТБ

Ипотека ВТБ, оформляли страхование в аккредитованой компании "Совкомбанк Страхование"(страховка жизни и недвижимост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк требует подписать документ xml

Банк ДОМ.РФ требует подписать xml файл. Сотрудник банка сказал, что это язык программирования. Другой сотрудник ув... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает Домкклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте! 06.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящего... Читать полностью

Я сотрудничаю со Сбербанком больше 10 лет

В марте месяце я стал ИП все доходы расходы на руках сегодня заблокировали мои карты Сбербанка все до единого налог... Читать полностью

Я написал два отзыва на вашем приложении, когда их увидят модераторы?

Я написал два отзыва на вашем приложении, когда их увидят модераторы? Читать полностью

Как узнать, есть ли счёт в банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как узнать, остался ли мой счёт в вашем банке?Мне перевели деньги в Альфа банк.Я давно не пользуюсь у... Читать полностью

Не могу осуществить перевод по системе СБП
ВТБ

Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025
Сбербанк

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью

Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен?

Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен? Я очень давно пользуюсь услугами Совкомбанка.... Не раз открывала вклад,... Читать полностью

Как убрать карту из списка
Ozon Банк

Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью

Днище на рынке обмена валют, которые покупают себе отзывы через QR-коды
КАМКОМБАНК

Три раза я пытался поменять у них валюту. Это конкретные мошенники.1. Сначала они ставят на банки.ру и рбц.ру завед... Читать полностью

17.10.2025 Другое