Вчера хотел перевести 10 тыс рублей, карту заблокировали, приехать нужно в банк. Время 18.00, остался без продуктов и бензина. ВТБ дошёл до фанатизма, сегодня закрою карту. По горячей линии задали 20 вопросов, но карту не разблокировали.

Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн

Здравствуйте!В данный момент я нахожусь за границей и не могу зайти в свою учетную запись ВТБ Онлайн, потому что он... Читать полностью

2 раза списались денежные средства

Самый проблемный банк ВТБ. Оплачивала покупку продуктов в магните. Оплатила, завис терминал. Деньги списались. Приш... Читать полностью

Неправомерная блокировка по 161-ФЗ

Банк России заблокировал мои счета в рамках 161-ФЗ по инициативе ВТБ. При этом клиентом банка ВТБ я не являюсь. ВТБ... Читать полностью

Не могут решить проблему

Воспользовалась новым сервисом в пакете привилегия! До 19 октября надо было потратить - со своей стороны все сделал... Читать полностью

Неправомерный отказ в выдаче закладной.

Никогда не думал что бану ВТБ будет так опускаться. Согласно закону по моей просьбе банк обязан мне вернуть оригина... Читать полностью

Цифровая карта, счет

Здравствуйте, нахожусь в зоне сво. С 23 года было банкротство , в октябре было закрыто. Доступ был разблокирован ,... Читать полностью

Нотификация карты ПУ

Доброе утро! Сегодня у меня списали за нотификацию карты(знать не знаю, что это) 99р. Когда переоформляла карту, ни... Читать полностью

НЕ ПЕРЕВОДЯТ В СРОК ПЕНСИЮ

Перевела в ВТБ пенсию , при переводе озвучили условия что дата получения не изменится 15 число как и в Сбере , сего... Читать полностью

Когда у меня появится техническая возможность обменивать преференции в ЛК ВТБ онлайн в категории кафе и рестораны в аэропорту?

Здравствуйте.Вынуждена обратиться к Вам повторно.После Вашего вмешательства оперативно в течении 2-х часов появился... Читать полностью

Банк заблокировал абсолютно все карты

10.10 позвонила на горячую линию с вопросом о мигрирующих в банк картах Почта-банка. Отвечавшая сотрудница в разгов... Читать полностью

Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн

Здравствуйте!В данный момент я нахожусь за границей и не могу зайти в свою учетную запись ВТБ Онлайн, потому что он... Читать полностью

Банк заблокировал абсолютно все карты

10.10 позвонила на горячую линию с вопросом о мигрирующих в банк картах Почта-банка. Отвечавшая сотрудница в разгов... Читать полностью

Заблокировали карту.

Здравствуйте,Алексей. Я, Гаркуша-Божко Юлий Всеволодович, обращаюсь к Вам по поводу Почта банка, так как эксперт По... Читать полностью

Блокировка карт и счетов

10.10.2025 я выполнял операцию по продаже криптовалюты на сумму 10 000 рублей на бирже bybit, подозрительный людей... Читать полностью

Банк пользуется моими деньгами

Являюсь клиентом много лет, имею в данном банке ипотеку, банк заблокировал все мои карты и удерживаем денежные сред... Читать полностью

ОТ клиент ВТБ ПРАЙМ.

ВТБ Банк, постоянный источник негативных эмоций.В последние месяцы от ВТБ я получаю часто негативные эмоции, в силу... Читать полностью

Как вернуть средства, неправомерно удерживаемые в банке ВТБ

Я обратилась в ВТБ 24 сентября 2025 с запросом на открытие дебетовой карты . Я логопед частной прпктики в статусе... Читать полностью

Как это всё понимать изволите,господа не хорошие?

Добрый день А куда делся кэшбек за покупки товаров в магазинах? Почему введена плата за уведомления,её не было? И п... Читать полностью

Взяли деньги за перевыпуск карты

Дебетовая карта перестала срабатывать в банкомате. В отделении банка г. Брянск, пр-т Ленина, д. 99 ребёнку предложи... Читать полностью

Неудовлетворительное брокерское обслуживание

В конце июля (28 июля) через отделение ВТБ было подано заявление о закрытии ИИС с переводом всех ценных бумаг на бр... Читать полностью

Индивидуальные договорённости с банком кешбек 30%

Брала в Совкомбанке кредит наличными но получилось закрыть раньше, естественно мне навязали кучу услуг, и это я пон... Читать полностью

Не могу получить справку об использовании материнского капитала

Для продажи квартиры просят предоставить справку о том, что материнский капитал не использован в ипотеке. В отделен... Читать полностью

Заблокировали все карты без возможности перевыпуска и открытия новых

Пользовался вчера банком как обычно, дал своему другу номер телефона для возврата долга (могу подтвердить, что ране... Читать полностью

Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн

Здравствуйте!В данный момент я нахожусь за границей и не могу зайти в свою учетную запись ВТБ Онлайн, потому что он... Читать полностью

2 раза списались денежные средства

Самый проблемный банк ВТБ. Оплачивала покупку продуктов в магните. Оплатила, завис терминал. Деньги списались. Приш... Читать полностью

Александрова Мария, очень несерьезное отношение банка, писать одну дату и потом после нее ждать 2 недели Читать полностью

Периодичность идентификации клиента по 115-ФЗ

Являюсь зарплатным клиентом ...получила новый паспорт в прошлом году. Вчера в мобильном приложении появился баннер... Читать полностью

Как закрыть счета в этом банке?

Добрый день! Решила закрыть счета в этом банке. Уже в начале удивило, что не давали закрыть дебетовый счет без закр... Читать полностью

Разблокировка счетов

24.07.2025 банк заблокировал мне доступ в ЛК, ссылаясь на проведение сомнительных операций (115-ФЗ). 30.07.2025 мно... Читать полностью

Подписание договора на обслуживание

13.10.25 с курьером получил карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по с... Читать полностью