20
Здравствуйте. 17.10.2025 при пополнении счета в БКС банке через СБП на сумму 999999 руб. ТБанк без уведомления снял с меня процент за перевод в размере 17999,98 руб. Об этом я узнала только проверив историю операций. При переводе на экране не было ни одного уведомления о комиссии банка, так как перевод был осуществлен через СБП самому себе я была совершенно спокойна, но в итоге только в истории появилось списание комисии. Я обратилась в банк за разъяснением ситуации после чего получила ответ , что возврат средств не будет осуществлен, так как Тбанк ввел тариф за перевод в БКС Банк и приравнивает операции через сбп в этот банк к снятию наличных. Но уведомления об этом изменении в тарифе за всю историю нахождения клиентом банка я не получала. Так как были существенно нарушены мои права перевода денежных средств через СБП самому себе (ограничения на бесплатные переводы через СБП закреплены законом РФ) я требую от Тбанка возврата средств, которые сняты с моего счета в счет комиссии банка.
Я вижу, что на Банки ру размещены такие же обращения от других пользователей, что доказывает некачественное оповещение клиентов об измениении тарифов со стороны банка.
Оставляю за собой право обратится в Центральный Банк с жалобой на данную ситуацию.
Здравствуйте.
Операции переводов через сторонние сервисы приравниваем к снятию наличных в стороннем банкомате. Это также касается операций через СБП. В тарифе указали перечень таких операций.
Чтобы не платить комиссию, рекомендуем переводить деньги через наше приложение или личный кабинет. С дебетовой карты за переводы через наши сервисы по СБП или банковским переводом по реквизитам счета комиссию не берем.
Попробуем вернуть комиссию, по результату свяжемся в чате, смс, пуш или позвоним.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы оформить ипотеку в тинькофф но так как у меня там блокировка я задаюсь вопросом как я буду... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы что б удалили мой личный кабинет в тбанке, потому что не пользуюсь им Читать полностью
Добрый день!Вносил изменения в полис ОСАГО. Надо было добавить водителя в полис ОСАГО. Приходится делать через чат,... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью
Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью
Перевела деньги несовершеннолетней дочери по ее номеру телефона (зарегистрированному на мое имя). Деньги ушли каком... Читать полностью
Анна здравствуйте. Очень тяжело взаимодействовать с коллегами, не могу решить проблему с отображением регулярного п... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Перевела деньги несовершеннолетней дочери по ее номеру телефона (зарегистрированному на мое имя). Деньги ушли каком... Читать полностью
Заметил, что перестали приходить пуш уведомления когда мен кто то переводит деньги, в поддержке сказали, что отключ... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью
Добрый день! Сегодня с утра смог перевести деньги. А во второй раз перевод не удался, отказано."Банк получателя отк... Читать полностью
Добрый вечер! В 23.38 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла.... Читать полностью
Создал заявку 10 числа на закрытие, сказали до 17 включительно решат, в итоге просто отменили мою заявку, и пришлос... Читать полностью
Здравствуйте, Александр!От Т-Банк пришел вот такой ответ на предоставленные по запросу документы."Благодарим вас за... Читать полностью
Здравствуйте ! У меня карта Т-Банк мир black . Могу-ли я получить перевод из сша в размере 20000$ разовым перевод... Читать полностью
Т.е. в кратце банк изменил в одностороннем порядке классификацию операции данной (2), она приравнивается к снятию н... Читать полностью
14 октября написала отзыв в отзовике об Осаго,отзыв опубликован,команде банки ру отправила ссылку на отзыв и телефо... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью
Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью
Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью
04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал".Прошло уже больше 30 дней (указанных в ус... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью
Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью