31
2 недели назад маме 89 лет заблокировали доступ к пенсионным выплатам в банке ВТБ. Мама после операции с переломом ноги. Дистанционно подавали заявки 5 раз.Каждый раз обещают решить вопрос в теч 5 дней. Результатов ** 0**. Была карта РНКБ, заставили получить карту ВТБ, приезжал представитель на дом. Выдал новую карту ,но доступа тоже нет. Человек после операции с переломом,необходимо дорогое лечение,нужны деньги. Заблокировали за снятие пенсионных денег с карты . Не объясните , что творится с банком ВТБ у нас в Севастополе ? Толпы людей с заблокированными картами стоят под банком по 3 часа в день !!! Немедленно разблокируйте карту !!!
Добрый день!
Заявка клиента на дистанционную разблокировку получена Банком. Мы свяжемся с ним в течение 5 рабочих дней.
Чтобы мы смогли дозвониться, на телефоне не должно быть блокировки звонков с незнакомых номеров, а также просим отключить приложения-автоответчики – это поможет решить вопрос быстрее. Звонок поступит с номера банка, последние его цифры 1321. Если пропустите звонок, мы позвоним еще раз или отправим уведомление. На этот номер не перезванивайте – он только для исходящих звонков.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
26 сентября 2025 года мой представитель передал в отделение банка ВТБ нотариальную доверенность, заверенную в консу... Читать полностью
16 июня 2025г ВТБ в одностороннем порядке ( не поставив меня в известность, не по телефону, не смс уведомлением, н... Читать полностью
Здравствуйте, недавно ваш банк внес мои данные в базу ЦБ России и мне заблокировали все банки, хотелось бы узнать п... Читать полностью
Являлся клиентом больше 20 лет, попал в непростую жизненную ситуацию ( сейчас думаю у многих так) когда с деньгами... Читать полностью
Добрый день. Бот меня не понимает. Не могу создать автоплатеж за интернет. В перечне провайдеров в банке ВТБ нет О... Читать полностью
На 1 октября висела категория кешбека для маркетплейсов. На 18 октября категория отсутствовала. Банк сменил ее на д... Читать полностью
Выбрала повышенный кешбэк на октябре в категории Автоуслуги 2% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).18. 10.202... Читать полностью
Добрый день! Вносил деньги на карту через банкомат ВТБ в размере 95 000 рублей. Банкомат зажевал деньги и не отдает... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка ВТБ очень давно. Постоянно пользовался картами и дебетовой и кредитной для опла... Читать полностью
Не пользуюсь ВТБ уже несколько лет, при этом постоянно поступают звонки с номера 1000 с предложением оформить карту... Читать полностью
Добрый день. В данный моментя нажусь на службе по контракту с Минобороны в зоне СВО. При заключении контракта мне б... Читать полностью
Добрый день. Мои карты заблокированы по Ф.з 161. Пишу УЖЕ 4е обращение через отделение Банка . Писал уже жалобы... Читать полностью
Здравствуйте! 15 августа мне заблокировали карту и счет в банке ВТБ В связи с ФЗ-115. Доступ в приложение мне тоже... Читать полностью
Сегодня 16.10.25 нет доступа к чеку, нельзя отправить клиенту, нельзя распечатать, более того, чек удвоился. Удалит... Читать полностью
Здравствуйте! 2 дня назад, мой личный кабинет был заблокирован. Ночью пытался совершить перевод на 12400₽, но его о... Читать полностью
Объясните по-человечески, как так получилось, что обычный перевод между моими собственными счетами стал поводом для... Читать полностью
27.08.2025 я повторно получила ответ от Банка России, что ПАО ВТБ, внесли обо мне данные, якобы я нарушила 161 ФЗ и... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.26 июня 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть возможность направления запроса в Банк России о выходе из базы данн... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла блокировка банковского приложения по 115 ФЗ. Неоднократно обращался в разные отделен... Читать полностью
Алексей Мартинович, почему нельзя связаться в вашими коллегами напрямую? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 18.10.2025 года в 21:30 произошло списание денег в сумме 599 руб с сайта RK*PREZZAPRO MOSCOW... Читать полностью
16 июня 2025г ВТБ в одностороннем порядке ( не поставив меня в известность, не по телефону, не смс уведомлением, н... Читать полностью
В приложении 1 инструкции №213-и Банка Россип п.2 сказано " 2. Кредитная организация вправе вынести профессионально... Читать полностью
Сделала заявку на ипотеку на вторичное жилье. Квартиру банк оценил сильно ниже рыночной стоимости квартиры, сначала... Читать полностью
Здравствуйте, недавно ваш банк внес мои данные в базу ЦБ России и мне заблокировали все банки, хотелось бы узнать п... Читать полностью
Здравствуйте.18.10.2025 года были списаны денежные средства с карты ****9640 cube.ee (сумма списания составила 949... Читать полностью
На сколько максимум может быть заблокирован счет при переводе денег Читать полностью
здравствуйте хотел задать вам вопрос по поводу снятие ограничения с счета у меня на карте 115фз мне в тех поддержке... Читать полностью
Являлся клиентом больше 20 лет, попал в непростую жизненную ситуацию ( сейчас думаю у многих так) когда с деньгами... Читать полностью