Список вопросов
Ответ дан

Альфа драйв- отключение без письма

17.10.2025 20:18
12
Альфа-Банк
Автор
user-252723089370
г Москва

Добрый вечер. Ситуация аналогичная. Оформили страховой полис ДОБРОВОЛЬНОГО принудительного медицинского страхования Альфа драйв в салоне при оформлении кредита. Пройдя все круги ваших чатов поддержки, потратив целый день, мы так и не смогли отказаться - хотя име ем на это полное право. Раз уж вы отключили клиенту( в отзыве выше ) и вернули комиссию на счёт кредита без отправки писем почтой и затягивания процесса... прошу отключить и нам данное страхование и вернуть сумму комиссии в счёт кредита: номер договора 03312/270/АВ15292/25 от 05.10.2025

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по карте.
Альфа-Банк

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

Вопрос по займу "Альфа-Финанс".
Альфа-Банк

Та же самая история что и с другими.Выпало предложение займа "Альфа-Финанс" одобрили 80.000₽ по низкой ставке, по и... Читать полностью

18.10.2025 О банке
Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение
Альфа-Банк

Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение.( кстати , по непонятной причине) В офисе банка предложили подо... Читать полностью

Родственники взял кредит на свою дочь без ее ведома.
Альфа-Банк

Здраствуйте, у моей девушки произошел неприятный инцидент ее мать взяла на свою дочь кредит в альфа банке использую... Читать полностью

18.10.2025 Другое
За что комиссия если я ничего не делал
Альфа-Банк

Сняли деньги за пользование банкоматом другого банка, хотебы узнать за что если я не пользовался им Читать полностью

17.10.2025 Другое
Качество обслуживания
Альфа-Банк

Я взял потребительский кредит под залог недвижимости в офисе на павелецкой. Подписал все документы, страховку 16.10... Читать полностью

Дебетовая карта заказанная через Банки ру
Альфа-Банк

Был оформлен заказ дебетовой карты через сайт Банки ру с кешбеком 2000 бонусов. Условия с моей стороны были выполне... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Достаточно давно являюсь клиентом вашего банка, но пришла блокировка на мою дебетовую карту, пытался... Читать полностью

Невозможно установить первый пароль.
Альфа-Банк

Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью

можно ли перевыпустить карту альфа банк
Альфа-Банк

можно ли перевыпустить карту альфа банк Читать полностью

17.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Банк не выдает страховой полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу получить в отделении банка (СПб ленинский пр. 130)страховой полис. Говорят что потеряли и отп... Читать полностью

Застраховали без моего согласия
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна ! Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении многих лет. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в ра... Читать полностью

Заявление о нарушении служебной этики и навязывании услуги
Альфа-Банк

Коллективу Альфа-Банка  Заявление о нарушении служебной этики и навязывании услуги «Срочное обращение иностранного... Читать полностью

Отказ от страховки.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда заключала договор о кредите наличными, мне объяснили, что страховка включена в ежемесячный плат... Читать полностью

Отказ от страховки, выкидывает на начло заполнения расторжения,
Альфа-Банк

Здраствуйте брала кредит под залог недвижимости, ваши сотруднкики напихали в договор аж 4е страховки , ну ладно это... Читать полностью

Необходимо убрать Будь здоров?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Списали по программе Будь здоров! 20 000 рублей. Я не хочу пролонгировать и не помню, чтобы меня зар... Читать полностью

Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис «Будь здоров»?
Альфа-Банк

Спасибо, жду. Читать полностью

В банке не говорят при получении кредита , что страховка жизни не обязательна, а еще ставят галочку чтобы направлять документы по почте на юр лицо альфа страхование.
Альфа-Банк

все направил на почту , спасибо за быструю обратную связь. жду от вас ответ Читать полностью

Как отключить Будь здоров??
Альфа-Банк

Информационное сообщение.По договору произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей.07 октября 2025 04... Читать полностью

Как отменить договор и вернуть деньги, которые автоматически списали за страховой полис «Будь здоров»?
Альфа-Банк

Добрый день, хотела бы отказаться от полиса "Будь здоров", обратилась в Альфа банк меня отправили в Альфа страхован... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за отзыв в отзовике

14 октября написала отзыв в отзовике об Осаго,отзыв опубликован,команде банки ру отправила ссылку на отзыв и телефо... Читать полностью

Проблемы с интернетом после переноса номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью

Как внести обязательный платеж на заблокированную карту
Сбербанк

Добрый день! У меня заблокировали дебетовую и кредитную карту в связи с подозрительными операциями. Сейчас нахожусь... Читать полностью

Лишили кэшбека и удалили из программ по его начислению
Т-Банк

Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью

Как отписать карту?
Сбербанк

Как мне отписываться от вас , а то начали деньги списывать совесть имеейте Читать полностью

18.10.2025 Другое
Не получил бонус за Подписка на Telegram-канал

04 сентября 2025 г. я выполнил условия Акции "Подписка на Telegram-канал".Прошло уже больше 30 дней (указанных в ус... Читать полностью

помогите зделать возврат средств с сайта slidy.ai
Т-Банк

я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью

Заблокировали мой счет в ОТП банке
ОТП Банк

Заблокировали счет в ОТП банке, теперь я не могу воспользоваться своими же деньгами.. В чате лишь могут закрыть сче... Читать полностью

Ограничения по карте.
Альфа-Банк

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

доп.услуга "Домклик+"
Сбербанк

Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью