Нет возможности взять талон

Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн

Здравствуйте!В данный момент я нахожусь за границей и не могу зайти в свою учетную запись ВТБ Онлайн, потому что он... Читать полностью

2 раза списались денежные средства

Самый проблемный банк ВТБ. Оплачивала покупку продуктов в магните. Оплатила, завис терминал. Деньги списались. Приш... Читать полностью

Неправомерная блокировка по 161-ФЗ

Банк России заблокировал мои счета в рамках 161-ФЗ по инициативе ВТБ. При этом клиентом банка ВТБ я не являюсь. ВТБ... Читать полностью

Не могут решить проблему

Воспользовалась новым сервисом в пакете привилегия! До 19 октября надо было потратить - со своей стороны все сделал... Читать полностью

Неправомерный отказ в выдаче закладной.

Никогда не думал что бану ВТБ будет так опускаться. Согласно закону по моей просьбе банк обязан мне вернуть оригина... Читать полностью

Цифровая карта, счет

Здравствуйте, нахожусь в зоне сво. С 23 года было банкротство , в октябре было закрыто. Доступ был разблокирован ,... Читать полностью

Нотификация карты ПУ

Доброе утро! Сегодня у меня списали за нотификацию карты(знать не знаю, что это) 99р. Когда переоформляла карту, ни... Читать полностью

НЕ ПЕРЕВОДЯТ В СРОК ПЕНСИЮ

Перевела в ВТБ пенсию , при переводе озвучили условия что дата получения не изменится 15 число как и в Сбере , сего... Читать полностью

Когда у меня появится техническая возможность обменивать преференции в ЛК ВТБ онлайн в категории кафе и рестораны в аэропорту?

Здравствуйте.Вынуждена обратиться к Вам повторно.После Вашего вмешательства оперативно в течении 2-х часов появился... Читать полностью

Банк заблокировал абсолютно все карты

10.10 позвонила на горячую линию с вопросом о мигрирующих в банк картах Почта-банка. Отвечавшая сотрудница в разгов... Читать полностью

Проблема с компенсацией такси (за сентябрь) из за внедрения новых условий

Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью

Покупка автомобиля по госпрограмме

Оформляла машину лада гранта по госпрограмме как медработник. Провела 2 дня а салоне, первый день банк придрался к... Читать полностью

Было подано обращение (SD-6724162) в банк 13.08.2025 года, ответ так и не получил.

Ваш вопрос Было подано обращение (SD-6724162) в банк 13.08.2025 года, ответ так и не получил., взят в работу. Обычн... Читать полностью

Зачем вы блокируете карту?!

Здравствуйте, зачем и почему вы блокируете карту? Я закинула всё деньги, у меня лежит подарок на заказ, не могу опл... Читать полностью

Не могу осуществить перевод по системе СБП

Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью

Пополнение виртуальной карты и долгая корректировка счёта

Я взяла микрозайм на виртуальную карту втб ,нехватило денег на продукты ,деньги были зачислены но они не отображали... Читать полностью

Блокировка карт и счетов

10.10.2025 я выполнял операцию по продаже криптовалюты на сумму 10 000 рублей на бирже bybit, подозрительный людей... Читать полностью

Не начисли кешбек, ВТБ банк мошенников

Самый отвратительный банк! Почему я как потребитель должен ходить в автосервисе и узнавать , какой у них мсс код пр... Читать полностью

ВТБ: обман и неуважение к клиентам

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Никогда не думал, что в 2025 году можно... Читать полностью

Обман дезинформация банка ВТБ при оформлении бесплатной услуги подтверждение личности для Гос ключа( Госуслуги)

Обратился в отделение ВТБ на Вольной ул., 7 (п.г.т. Путилково) оформить бесплатную услугу «Биометрия для Госуслуг».... Читать полностью

Индивидуальные договорённости с банком кешбек 30%

Брала в Совкомбанке кредит наличными но получилось закрыть раньше, естественно мне навязали кучу услуг, и это я пон... Читать полностью

Не могу получить справку об использовании материнского капитала

Для продажи квартиры просят предоставить справку о том, что материнский капитал не использован в ипотеке. В отделен... Читать полностью

Заблокировали все карты без возможности перевыпуска и открытия новых

Пользовался вчера банком как обычно, дал своему другу номер телефона для возврата долга (могу подтвердить, что ране... Читать полностью

Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн

Здравствуйте!В данный момент я нахожусь за границей и не могу зайти в свою учетную запись ВТБ Онлайн, потому что он... Читать полностью

2 раза списались денежные средства

Самый проблемный банк ВТБ. Оплачивала покупку продуктов в магните. Оплатила, завис терминал. Деньги списались. Приш... Читать полностью

Александрова Мария, очень несерьезное отношение банка, писать одну дату и потом после нее ждать 2 недели Читать полностью

Периодичность идентификации клиента по 115-ФЗ

Являюсь зарплатным клиентом ...получила новый паспорт в прошлом году. Вчера в мобильном приложении появился баннер... Читать полностью

Как закрыть счета в этом банке?

Добрый день! Решила закрыть счета в этом банке. Уже в начале удивило, что не давали закрыть дебетовый счет без закр... Читать полностью

Разблокировка счетов

24.07.2025 банк заблокировал мне доступ в ЛК, ссылаясь на проведение сомнительных операций (115-ФЗ). 30.07.2025 мно... Читать полностью

Подписание договора на обслуживание

13.10.25 с курьером получил карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по с... Читать полностью