Список вопросов

Банк крадет деньги

21.10.2025 14:30
17
Совкомбанк
Автор
persu
г Москва

Сегодня перевела через СБП со своего же счета в банке ВТБ 5000 руб. на карту Халва Совкомбанка. Сумма на карте Халва, которую я увидела в итоге, - 4000 руб. Стала искать оставшуюся 1000 руб., а банк, оказывается, снял комиссию за этот входящий перевод через СБП со своего же счета в размере 999 руб. В истории транзакций указано: комиссия за перевод собственных средств в МП за такой-то период. Обратилась в поддержку, но там часто работают некомпетентные люди. Некий Никита Морозов мне радостно сообщил, что проверил информацию и что это комиссия за перевод в другой банк по номеру карты или т.п.... Да даже если и так... 1000 руб. от 5000 руб. - ну никак не 1% (заявленная комиссия банка за такие переводы). В общем, никаких подобных переводов я не совершала, всего лишь пополнила карту. Будьте внимательны, не советую становиться клиентом этого банка.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета после банкротства
Совкомбанк

В целом, в процедуре банкротства, был доволен работой банка, снимал прожиточный минимум, разблокировка счета происх... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Добрый день . Отображается , что кредит одобрен - как завершить ?
Совкомбанк

Я отправила Читать полностью

Вопрос о повышении ставки
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу ответить, почему в рамках обслуживания кредита N 8561570239 была не засчитана за расходную опе... Читать полностью

Исполнительный лист
Совкомбанк

Здравствуйте. 08.10. 2025 в отделение Совкомбанк города Прокопьевска отнесла исполнительный лист, заявление и обращ... Читать полностью

Возврат страховки
Совкомбанк

Здравствуйте! Сотрудники отказываются принимать заявление на возврат не использованной страховой премии при досрочн... Читать полностью

Как решить вопрос с тем, что я не вижу кредит в своём приложении?
Совкомбанк

Здравствуйте! Установила приложение Совкомбанк на Андроид, в приложении не отображается информация о кредите, точне... Читать полностью

Блокировка карты по инициативе банка
Совкомбанк

20.10.2025г я закрыла свой вклад и хотела деньги перевести в другой банк. Не забрать, ни другому человеку перевести... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредита.
Совкомбанк

Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредит... Читать полностью

как получить кредит
Совкомбанк

отправила заявку на кредит в ваш банк,есть одобрение,вопрос первый это предварительное одобрение или уже окончатель... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Здравствуйте! Мне нужно решить вопрос.
Совкомбанк

Мне нужно отправить вам документы на машину.            С уважением Контавт Игорь                                  ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
жалоба в Банк России
Совкомбанк

Призываю обманутые клиенты присоединится к моей жалобе и проверить деятельность этого банка. Это худший банк, с ко... Читать полностью

Безосновательное списание денежных средств со счета "копилка"
Совкомбанк

Безосновательное списание денежных средств с банковского счета без согласия его владельца 10.10.2025 в 16:49 при об... Читать полностью

Зачисления средств.
Совкомбанк

Это худший банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Сначала их курьер задержался с картой на 3 часа. Затем кар... Читать полностью

Кредитная карта совкомбанк
Совкомбанк

У меня был кредит на сумма 20 000 руб. В октябре кредит должен был быть погашен, но появиласт плата еще и за ноябр,... Читать полностью

Переведенные на свой счёт деньги пропали
Совкомбанк

Перевела на копилку деньги со своего счета. Они благополучно списались с моего счета, но в копилке не проявились. О... Читать полностью

Здравствуйте! Проблемы со счетом.
Совкомбанк

Здравствуйте! Заблокировали счет по ФЗ-115. Писали заявление. Пришло смс, что можно закрыть счет и снять деньги чер... Читать полностью

Сроки исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

17.09.2025 в Отделение банка был сдан исполнительный лист.Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном произ... Читать полностью

Повысили проценты и просят 29 990 руб комиссии
Совкомбанк

Совкомбанк поднял проценты в одностороннем порядке, при попытке выяснения и обращения в банк №1968993 оператор сказ... Читать полностью

Оплата покупки в другом банке.
Совкомбанк

11.10.2025 года, хотел сделать оплату покупки в компании OZON, через СБП. Ничего не получилось. Ваш банк начал запр... Читать полностью

Как внести оплату за кредит
Совкомбанк

Нет ссылки для оплаты кредита  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за нотификацию сегодня 59ру
ВТБ

Списали деньги за услугу нотификации сегодня 59руб.никакие смс и дополнительные услуги я не подключала, раньше таки... Читать полностью

Разблокировка счетов после внесения в РКЛ
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка,скажу сразу, пожалуйста. не надо отвечать шаблонами "что информация поступает... Читать полностью

Почему не происходит списание досрочного платежа в день платежа
Россельхозбанк

20.10.2025 оставил заявку на закрытие ипотеки в рсхб.21.10 должно произойти списание долга+досрочный платежВремя 17... Читать полностью

Автокредит через Сберавто
Сбербанк

  Здравствуйте! У меня крик души!!! Подала заявку на автокредит через Сберавто! Одобрили! Классно! Выполняю все ус... Читать полностью

Не могу перевести день с яндекс банка.
Яндекс Банк

Хочу перевести деньги с яндекс банка по СБП своей жене. У нас завтра сделка по покупке недвижимости. Но при попытке... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Здравствуйте!Нахожусь за границей. На свой счет в ВТБ получаю пенсию. Сегодня при попытке перевода учетная запись б... Читать полностью

не дают закрыть счет и забрать мои же деньги

сбербанк не хочет отдавать мои же деньги, говорят закрыть счет не можем и отдать вам деньги, пока не одобрят, чего... Читать полностью

Не возвращают деньги ЕАПТЕКА за отменённый заказ.
Сбербанк

Здравствуйте, 1 октября отменил заказ в еаптеке, деньги до сих пор не вернули, каждый день пишу им,постоянно ожидат... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Почему в вашем банке паспорт не проходит проверку, а в других банках проходит?
Россельхозбанк

Рекомендуют обратиться в МВД, но там сказали, что все с паспортом ок. Оно и понятно, в этом году стала клиентом дру... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Проснулся во вторник 21 октября,захожу в сбербанк онлайн и мне пишет что карта моя заблокирована,по телефоне причин... Читать полностью