Список вопросов

Почему банк не убирает задолженность в приложении и бки после банкротства?

22.10.2025 07:57
12
ВТБ
Автор
user-109723129607
г Барнаул

Я хочу чтобы банк втб убрал задолженность после окончания банкротства в приложении и в бки, все банки это уже сделали, прошел месяц с окончания банкротства. В втб писала в чате, звонила, приходила в банк с распечатанным судебным решением о завершении процедуры банкроства, но ничего не меняется. Сегодня и вовсе со счета списали копейки в счет задолженности по кредитке, которой не должно быть. Эта задолженность мешает мне при трудоустройстве.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бездействие банка, с риском срыва установленных сроков активации страхового полиса «Новое поколение» и нарушения прав потребителя
ВТБ

Добрый день! 14.10.2025 я приобрела страховку «Новое поколение», подписала электронные документы , перешла по ссылк... Читать полностью

22.10.2025 ДМС
Хочу рассказать неблагоприятный опыт работы с втб банком
ВТБ

Хочу рассказать о моей проблеме с втб банком я являлся клиентом этого банка с 2019года с 2019 По 2021 год была сте... Читать полностью

Не могу войти в ЛК в ВТБ-онлайн
ВТБ

Добрый день! 02 октября 2025 мои счета и деньги мигрировали из РНКБ в ВТБ. Не могу войти в ЛК ВТБ-онлайн. ЕФС подп... Читать полностью

Оформление залога по автокредиту
ВТБ

Здраствуйте. Автомобиль только начал проходить таможенную очистку. Времени на оформления залога осталось 10 дней (д... Читать полностью

ЧС ЦБ 161фз.
ВТБ

Здравствуйте! По жалобе банка втб я был добавлен в черный список цб, год назад! мне практически год не отдавали ден... Читать полностью

Банк сознательно не возвращает деньги из-за двойного списания.
ВТБ

Добрый день. Когда вернут деньги из-за двойного списания минимального платежа по кредитной карте? Я добросовестно в... Читать полностью

Можно ли выпустить чек из банкомата по операции внесения наличных денег?
ВТБ

Можно ли выпустить чек из банкомата по операции внесения наличных денег? Читать полностью

Хочу убедиться, что письма с этих почтовых адресов являются рассылкой банка, а не мошенников
ВТБ

Добрый день.1) Принадлежит ли почтовый ящик (адрксе) - email@send.vtb.ru банку ВТБ?2) Принадлежит ли банку данная с... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Как положить деньги через терминал втб и попрощаться с ними.
ВТБ

17.10 через терминал втб было совершено пополнение карты озон. Но до самого пополнения не дошло. Как только наличны... Читать полностью

Обман/жульничество при начислении кэш бэка
ВТБ

Окахывается существует п.5.1 правил начисления кэш бэка, о котором в момент выдачи карты в офисе банка не проинформ... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу войти в ЛК в ВТБ-онлайн
ВТБ

Добрый день! 02 октября 2025 мои счета и деньги мигрировали из РНКБ в ВТБ. Не могу войти в ЛК ВТБ-онлайн. ЕФС подп... Читать полностью

ЧС ЦБ 161фз.
ВТБ

Здравствуйте! По жалобе банка втб я был добавлен в черный список цб, год назад! мне практически год не отдавали ден... Читать полностью

Как положить деньги через терминал втб и попрощаться с ними.
ВТБ

17.10 через терминал втб было совершено пополнение карты озон. Но до самого пополнения не дошло. Как только наличны... Читать полностью

Арест счета не снят
ВТБ

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью

Блокировка карточного счета
ВТБ

Добрый день. Произошла блокировка карточного счета и интернет приложения. При обращении на горячую линию получил со... Читать полностью

Наследование долга по карте ВТБ
ВТБ

Талакуцкая Светлана Анатольевна (не являюсь клиентом банка ВТБ). По кредитной карте мужа, умершего 31.10.22г. (Розо... Читать полностью

Самый беспомощный банк
ВТБ

Это самый бесполезный банк, с которым я когда-либо сталкивался. Куча косяков, а когда обращаешься к сотрудникам, то... Читать полностью

Блокировка счета ВТБ
ВТБ

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с необоснованной блокировкой моего счёта (или карты — укажите нужное). Не... Читать полностью

Не оказали услуги, т.к. паспорт яко бы недействителен
ВТБ

Добрый день. Сегодня мне отказали в обслуживании по причине якобы недействительности паспорта. Читать полностью

Техническая проблема обмена преференций
ВТБ

Здравствуйте Алексей. 1.10. 2025г. ВТБ банк объявил о запуске преференции, которые клиент банка может сразу обменив... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие карточного счета
Сбербанк

На мое имя в ПАО Сбербанк открыт счет 40817810362490384092, к которому привязаны две карты. В настоящий момеет счет... Читать полностью

заблокированный счет и карта
Сбербанк

Я индивидуальный предприниматель, плачу налоги в полном объеме, все мои операции законны, но почему-то сегодня посл... Читать полностью

Повторный перевыпуск карты
Ozon Банк

Здравствуйте я являлся клиентом Озон банка,нашли пристава наложили арест.Могу ли я перевыпустить карту с другим счё... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Бездействие банка, с риском срыва установленных сроков активации страхового полиса «Новое поколение» и нарушения прав потребителя
ВТБ

Добрый день! 14.10.2025 я приобрела страховку «Новое поколение», подписала электронные документы , перешла по ссылк... Читать полностью

22.10.2025 ДМС
Клиенты не нужны! Карты не привозят. Заставляют приезжать в офис
Россельхозбанк

Заказал карту юнипей 20 октября с доставкой на утро 22 октября . 21-го пришла смс о готовности . Тут звонок от банк... Читать полностью

Получила карту Халва, сказали что смс придет в течение дня об одобренном лимите.
Совкомбанк

Получила карту 18.10.25г. представитель банка сказал что в течении дня поступит смс с одобренным лимитом, либо же н... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Вопрос по теме заявки у брокера на открытие брокерского счета

Подовал заявку на открытие брокерского счета. Мне ответили что специалист со мной свяжется. Можете прояснить этот в... Читать полностью

Бонус за прохождение интервью по продуктам банка
Т-Банк

22 сентября 2025 г. в 15-30 я проходил интервью с сотрудниками ТБанка по продуктам банка (онлайн), как клиент оформ... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Не присылают документы на почту.
Альфа-Банк

Оформил потребительский кредит через приложении Альфа-Банка , никаких страховок самостоятельно не подключал. Через... Читать полностью

Хочу рассказать неблагоприятный опыт работы с втб банком
ВТБ

Хочу рассказать о моей проблеме с втб банком я являлся клиентом этого банка с 2019года с 2019 По 2021 год была сте... Читать полностью