Получение дебетовой карты

Поменять банк на меньшую ставку

Поменять банк на меньшую ставку Читать полностью

Программа «Привилегия»

Добрый день. 17 августа уточнила в чате, Могу ли я бесплатно протестировать программу "привилегия", так как я зарпл... Читать полностью

Не выдали деньги с разрешения арбитражного управляющего

Была сегодня в отделении на Покрышкина 30 в г.Краснодар, это ужас. Предыдущие 2 раза попадала на адекватных сотрудн... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ

Здравствуйте, столкнулась с проблемой при переводе пенсии в банк ВТБ. Мной было принято решение сменить банк получа... Читать полностью

вывод средств со старого счетат

как со старого счета вывести сумму 9500р ,в банке говорят он отображается,но в приложении у меня его нет,только нов... Читать полностью

Заблокировали карту

Добрый день! Заблокировали карту, хотя я не пойму из-за чего. Пытался оплатить в магазине покупку - не получилось.... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет без объяснения причин! Не на горячей линии не в отделении банка вопрос решить не могут !

На сегодняшний день ситуация так и не изменилась. Карта и личный кабинет как был заблокирован так и остается. На... Читать полностью

Заблокировали счета по 161 фз

Заблокировали все счета по 161 фз, инициатором является втб банк, Я не являюсь клиентом банка, прошу объяснить прич... Читать полностью

Пакет услуг "Привилегия"

Оформил Премиум в банке ВТБ 19.08.2025, пользовался им вначале и середине сентября в бизнес-залах, в приложении Mil... Читать полностью

Неверное информирование об услугах

01.09.2025 мною был подключен пакет услуг Привилегия. Уже после подключения я узнала, что оформить сраховку путешес... Читать полностью

Программа «Привилегия»

Добрый день. 17 августа уточнила в чате, Могу ли я бесплатно протестировать программу "привилегия", так как я зарпл... Читать полностью

Не поступило вознаграждение по приглашению друга

Добрый день! По референтной ссылке от друга банк ВТБ не выплатил вознаграждение. Прошло почти 3 месяца. В чате опер... Читать полностью

Не предоставили преференции

Мне не начислили 20 октября 2025 года преференции, хотя мною выполнены были все условия в предыдущем месяце (Сентяб... Читать полностью

Некомпетентное и неуважительно обслуживание спб московский пр 180

Добрый день. 20 октября в районе 16 часов столкнулись с не компетентным и не очень приятным сотрудником по адресу в... Читать полностью

платная нотификация без моего согласия

Без моего согласия ВТБ подключил платную нотификацию и ДВАЖДЫ списал 18.10.2025 средства с моего счета, при этом ув... Читать полностью

Комментарий банка по поводу самовольной регистрации в [censored]

позавчера мне пришел ответ от банка, якобы меня предупреждали заранее о передаче данных, и я согласился, прилагаю н... Читать полностью

Списали комиссию за оповещения

Я являюсь клиентом банка ВТБ с сентября 2024 года. Все это время у меня были бесплатные уведомления по карте. 20.10... Читать полностью

Отправка обращения в банк

Добрый день! Скажите пожалуйста куда отправить обращение по поводу разблокировки по 115? На info@vtb.ru банк не рег... Читать полностью

161 фз чс цб.

На каком основании вы подали жалобу в цб? И почему вы считаете мое нахождение в чс цб обоснованным? Читать полностью

Почему клиенты банка ВТБ должны выбивать свои деньги из банка?

Здравствуйте,по своей ошибке выбрал банк ВТБ для получения налогового вычета. Сайт налоговой автоматически подстави... Читать полностью

Блокировка карты

Я часто пользуюсь услугами Альфа банка,в основном платежами и переводом,не понимаю почему заблокировали счёт по 115... Читать полностью

Обещали бонус а итоге просто обман , не надёжный банк , качестве обслуживания и приложения просто хромает

Не советую данный банк очень плохой в обслуживании и тех поддержку игнорит , советую лучше озон банк хотя бы все пр... Читать полностью

ID вопроса 885314

На всякий случай сюда продублирую информацию, которую вы запросили, так как непонятно дошло до вас письмо по e-mail... Читать полностью

Немогу перевести деньги.

По ошибке перевили деньги, снять не могу, в онлайн т банк зайти не могу, по телефону сказали что списали комиссию,... Читать полностью

Давайте следовать закону пунк 5 статьи 859 ГК РФ

Обращение 23100185 решите и переведите согласно реквизитами и закону в течение 6 ти дней Читать полностью

Как закрыть заблокированную карту ОПТ Банка?

Здравствуйте!Заблокировали карту, в чате сообщили, что нужно обратиться в отделение.В отделении дали заявление на з... Читать полностью

Я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12658580/ по поводу акции в Альфа Банке. Адми... Читать полностью

служба взыскания нарушает закон

Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона?  Читать полностью

Проблемы с открытием инвестиционного счета

При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью

Банк самоустранился от решения проблемы

09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью