Список вопросов
Ответ дан

не дают открыть дополнительные карты по кредитной карте ( без объяснения причин)

23.10.2025 11:56
27
Т-Банк
Автор
user5842773
г Чебоксары

Добрый день я являюсь давно клиентом банка. Почти год назад у меня мошенники увели деньги с Тбанка. Сотрудники посоветовали написать заявление в МВД. Заявление я написал уголовное дело возбудили но пока приостановили. Откуда были данные слиты по мнению сорудника Мвд ( как будто бы данные мог слить бывший сотрудник Тбанка). Сегодня я столкнулся с тем что 23 октября 2025 года не смог обновить данные новой карты кредитной ( без объяснения причин мне Тбанк не разрашает открывать карты), хотя сами же сотрудники банка мне говорили что ПЕРИОДИЧЕСКИ НУЖНО КАРТЫ обновлять именно реквизиты карт. Прошу разобраться в этом. Очень надеюсь на помощь 

Здравствуйте.

Мы ответственно подходим к безопасности данных клиентов, поэтому любые утечки с нашей стороны исключены.

Сейчас занимаемся решением вопроса, держим его на контроле. Сделаем все, чтобы предоставить результат как можно быстрее. По итогу мы позвоним или отправим уведомление.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ТБанк ограничил дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью

Как вернуть деньги за недоставленный заказ из Дикси?
Т-Банк

Добрый день! Мне не доставили из Дикси оплаченный заказ на сумму 1930.77 руб., номер заказа 20457626 от 18.10.25. П... Читать полностью

КЭШБЭК за бронирование отеля.
Т-Банк

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прош... Читать полностью

Куда отправлять доверенность?
Т-Банк

Здравствуйте, банк выдал укбо и прислав в смс, что денежные средства можно вывести на третье лицо с доверенностью,... Читать полностью

Когда вы мне ответите по моему обращению по 161 ФЗ?
Т-Банк

Вчера я направила на вашу почту deposit@tbank.ru обращение исходя из рекомендаций ЦБ, но до сих пор от вас нет отве... Читать полностью

23.10.2025 ОСАГО
КЭШБЭК за бронирование отеля.
Т-Банк

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прош... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Почему займ денег не поступают на мою карту?
Т-Банк

Займ Читать полностью

Отказ в возврате денежных средст за подписку premium.
Т-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. При открытии дебетовой карты, как то оформил их подписку «Premium» вооб... Читать полностью

Выписка по вкладу в Росбанке
Т-Банк

Как решается вопрос с выпиской по вкладу за 2024 г в Росбанке? Спасибо. Читать полностью

Анна, здравствуйте! Прошу Вашей экспертной помощи
Т-Банк

Меня исключили из программы лояльности Т-банка. Причина: я использовала две кредитки, All airlines и S7. Был доста... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
КЭШБЭК за бронирование отеля.
Т-Банк

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прош... Читать полностью

Куда отправлять доверенность?
Т-Банк

Здравствуйте, банк выдал укбо и прислав в смс, что денежные средства можно вывести на третье лицо с доверенностью,... Читать полностью

Почему займ денег не поступают на мою карту?
Т-Банк

Займ Читать полностью

Выписка по вкладу в Росбанке
Т-Банк

Как решается вопрос с выпиской по вкладу за 2024 г в Росбанке? Спасибо. Читать полностью

служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

звонят людям по моему списку контактов из телефона с сообщениями что у меня катастрофическое финансовое положение,... Читать полностью

Не выполняет условия по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Пользуюсь банком всего несколько месяцев,была приятно удивлена кэшбэком и интересными акциями.Начала рекомендовать... Читать полностью

Компенсация процентов по КК
Т-Банк

Добрый день, уважаемый и любимый банк! обслуживаюсь у вас уже почти 10 лет, открыл и ип через вас и расчетный счет,... Читать полностью

Аккредитив при ипотечной сделке.
Т-Банк

Добрый день, вопрос про аккредитив при покупке нежвижимости: В течение какого срока открывается аккредитив, если не... Читать полностью

В последнее время Т банк очень сильно изменился в плохую сторону.
Т-Банк

Являюсь клиентом Т банка уже много лет, не было проблем, но в последнее время я уже несколько раз столкнулась с обм... Читать полностью

Т-Банк вводит клиентов в заблуждение
Т-Банк

Я выбрал категорию супермаркеты, супермаркеты были в городе, про заказ продуктов из вашего сервиса ничего не было с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выдали деньги с разрешения арбитражного управляющего
ВТБ

Была сегодня в отделении на Покрышкина 30 в г.Краснодар, это ужас. Предыдущие 2 раза попадала на адекватных сотрудн... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Одолели смс и звонки
Сбербанк

Я завершил все отношения со сбером. Теперь сбер активизировался и посыпались смс и звонки. Как это прекратить?  Читать полностью

23.10.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать  Читать полностью

Смартиплас вернуть деньги

Здравствуйте!У меня есть вклад (смарти плас) в вашем банке, и я хотела бы забрать деньги, переведя их на свой счёт... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, столкнулась с проблемой при переводе пенсии в банк ВТБ. Мной было принято решение сменить банк получа... Читать полностью

Доступ ограничен????
Яндекс Банк

По какой причине ограничили доступ?В ответ с потдержок потребовали предоставить пакет документов, все бы не чего но... Читать полностью

Написал положительный отзыв на банки ру об Альфа инвестициях, ваш сотрудник его отклонил.
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся с достаточно необычной ситуацией - написал положительный отзыв о работе поддержки Альфа инв... Читать полностью

Жалоба на неоказание услуги международного перевода и нарушение сроков взаимодействия с клиентом
Сбербанк

24.08.2025 года мной был осуществлен международный перевод через мобильное приложение Сбербанка на карту турецкого... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик! Есть решение ФАС, видимо, для Сбербанка не указ!

Начиная с сентября месяца 2025-го года я так и не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа... Читать полностью

Здравствуйте. Я открыл вклад, через Банки.ру в Промсоцбанке. Деньги на вклад перевел с Альфа банка. Куда будут зачислены после окончания срока вклада?

Если в Альфа банк, то произойдет ли это автоматически, или нужно будет оформлять дополнительный запрос? Читать полностью