Список вопросов

как мне пользоваться денежными средствами

23.10.2025 15:35
19
Ак Барс Банк
Автор
user-613222442802
г Уфа

Как мне что либо сделать с моими деньгами если я на вахте, связи тут нет (смс прийти не может) переводы у вас все только через смс даже блин себе в другой банк. думал подключу пуш уведомление и будет все супер, только там тоде смс нудно чтоб включить, обращался и в поддержку и онлайн звонок, хотели подключить пуш в итоге выяснилось что на айфон нельзя, перепривязать на симку которая осталась дома и сейчас у родственников не могут личное присутствие в банке нужно только (вообще бред, давно уже везде есть и видеоверефикация и кодовые слова и прочее)

вообщем ужасный банк на встречу своим пользователем не хочет ничего не предпринимает (оставлял отзыв уже написали что решают в итоге с этого комментария прошло 10 дней результата 0)

а у меня банально кредит который надо погашать, он просрочится пока вы решите этот вопрос, да и я так понял не решится пока я не вернусь с вахты.

Еще раз повтарюсь ужасный банк если вы работаете на вахте где проблемы со связью никто вам помочь не хочет и на уступки не идут.

укажу номер на который сможете перепривязать если у вас не получится отключить для меня перевод по уведомлениям или получится включить мне пуш уведомления, а если уж вообще ничего не получится и не сможите мне помочь то переведу заработную плату на другую карту

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отписки вместо решения проблемы. Как добиться от вас осмысленного ответа на обращения?
Ак Барс Банк

Банк де-факто вообще не разбирается с возникшими проблемами.Месяц назад мной было оформлено обращение 36080, в кото... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я имею блокировку по 161 ФЗ, где инициатором выступил Ак Барс банк. Писал порядка 10 обращений В ЦБ Р... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Обращение 7 месяцев без ответа + неначисление миль
Ак Барс Банк

Добрый день.Есть какие-то шансы получить ответ на этот пост?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Ак Барс выступил инициатором в том чтобы внести меня в базу данных 161ФЗ
Ак Барс Банк

Множество раз задавал этот вопрос представителем банка и ни разу не получил внятного ответа, скажите, Екатерина, ка... Читать полностью

Почему не пришла премия в день отправления бухгалтерии
Ак Барс Банк

Здравствуйте, сегодня всем кому начисляли пришла премия ещё с утра у кого другие банки , у меня же премия так и не... Читать полностью

Вопросы по карте и обслуживанию
Ак Барс Банк

Скажите если я оформлю новую карту , у меня сохраняться деньги которые сейчас там лежат Читать полностью

Прошу отвязать мой номер телефона от чужого счета
Ак Барс Банк

Здраствуйте! В последние дни мне регулярно поступают звонки из Акбарс банка с вопросом: "Это Мария Ивановна?". Я от... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Исламское финансирование
Ак Барс Банк

Добрый день, Можно ли у вас оформить исламскую рассрочку получение денежных средств. Хотим купить участок  Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Ак Барс Банк

мне, обычному клиенту Ак барс банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблок... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я, Васькин Матвей Александрович, столкнулся с блокировкой счета в вашем банке, после перевода со свое... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оспорить перевод на карту
Ак Барс Банк

Оспоритьперевод по номеру карты и вернуть деньги. Перевод с карты Сбербанк 2202***5954 сумма 8915 руб. На карту как... Читать полностью

Почему не пришла премия в день отправления бухгалтерии
Ак Барс Банк

Здравствуйте, сегодня всем кому начисляли пришла премия ещё с утра у кого другие банки , у меня же премия так и не... Читать полностью

Комиссия 0,3% при оплате детского садика через СБП
Ак Барс Банк

Здравствуйте! При оплате детского садика через СБП на портале Госуслуг Республики Татарстан, агрегатор Ак Барс Банк... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я, Васькин Матвей Александрович, столкнулся с блокировкой счета в вашем банке, после перевода со свое... Читать полностью

Сколько выводят заблокированые средства? И могу ли я снять их с банкомата/кассы?
Ак Барс Банк

Я, Васькин Матвей Александрович, при переводе своих личных денежных средств в ваш банк по реквизитам в размере 604... Читать полностью

Воруют деньги с карты
Ак Барс Банк

Smart glocal списали денежные средства. Подписки никакие не подключал связанные с этими услугами, прошу вернуть ден... Читать полностью

Деньги не поступили, карту заблокировали!!!
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Произошла такая ужасная ситуация, 05.08.2025 хотела положить деньги через стороний банк (Сбербанк) на... Читать полностью

Перевод пенсии в Ак Барс Банк
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Выплачивает ли АК Барс Банк вознаграждение за перевод пенсии в свой банк? Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
Ак Барс Банк

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Ак барс банк украл мои деньги
Ак Барс Банк

24.07.2025 со свего счета Альфа-Банка на свой же счет в Ак барс банк был осуществлён перевод по сбп на сумму 2350 р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал все мои счета без объяснения причины
Сбербанк

Являюсь клиентом банка много лет, неделю назад сбербанк заблокировал мои карты и счета без объяснения причины. Была... Читать полностью

Происходят начисления по кредитной карте после закрытия кредита.
Альфа-Банк

Закрыл счёт кредитной карты 08.02.2023, карту изъял сотрудник банка. Сотрудник также заверил, что счёт был закрыт и... Читать полностью

Претензия по блокировке дистанционного обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,Являюсь клиентом Дом.РФ с 2025 года.26.10.2025 при попытке выполнить перевод по СБП физическому лицу в... Читать полностью

Не закрывают сплит и утверждают, что его нет в БКИ
Яндекс Банк

Здравствуйте! Уже несколько дней я пытаюсь добиться, чтобы мне закрыли Яндекс сплит на 75000₽. Мне в этом отказываю... Читать полностью

получение кредитной карты Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько раз обращался за получением кредитной карты Альфа банка. В разные отделения в разных городах. На последне... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не профессионализм сотрудников сбербанка
Сбербанк

Вы начали обслуживание с сотрудником СберБанка в 14:04 мск. Если это не вы, позвоните на 900.Это было в субботу 25... Читать полностью

Как разблокировать свою карту,
Т-Банк

При переводе средств, перевод приостановили сумму перевода и карту заблокировали. Кол центр утверждает, что без от... Читать полностью

Отказывают в открытии счета и при переводе на мои реквизиты других банков через Сбербанк блокируется перевод и выходит экран с надписью что я мошенник
Сбербанк

Ограничили доступ в приложении Сбербанк в мае 2025 года . Пришла в отделение, мне сказали что у меня компрометация... Читать полностью

Ограничение доступа
Яндекс Банк

Здравствуйте. Мне ограничили доступ к банку ещё неделю назад. Написал в поддержку, а им без разницы. Говорят вашим... Читать полностью

Кэшбек начисляется по удобной для банка категории из пула категорий, а не по той, на которую у вас имеется кэшбек!
ВТБ

Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра... Читать полностью