Верните возможность общаться с оператором, а не с роботом

Отвратительное обслуживание клиентов банка!!!

Такого хамского, наплевательского отношения не встретить ни в одном банке!! После окончания срока ФН в Сбербанке, к... Читать полностью

Куда мне написать заявление, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу?

Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью

Банкомат съел деньги

Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью

Решить проблему о коротком значении

При заполнении анкеты на банки ру , уже почти прошел и нажимаю продолжить , и пишут короткое значение , что это мож... Читать полностью

снятие наличных в альфа банке

банк наложил ограничения по счету по 115-фз. Предоставленные документы банк не устроили. закрыть счет с выводом на... Читать полностью

ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДОСТУП В БАНК СО СНЯТИЕМ ФЗ

Доброго времени суток. Продавал ключи и игровые аккакунты на Фан пей. Ключи нужны на активации в стим. ключи есть... Читать полностью

Деньги вам и друзьям или как Альфа-банк не выплачивает деньги за рекомендацию

30.09.25 г. была отправлена ссылка на открытие инвестиционного счёта.Инвестиционный счёт моим "другом" был открыт.... Читать полностью

Отказывают в выдаче справки по кредитной карте

Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 22.10.2025 я обратилась. в поддержку банка онлайн с просьбой пре... Читать полностью

Вопиющее нарушение безопасности при входе в Альфа-онлайн

Оказывается войти в интернет банк Альфа банка можно зная только номер карты и номер телефона. Вход по паролю и логи... Читать полностью

Обман с кобрендинговой акцией

Заказал кредитную карту Альфа-банка, перейдя по ссылке с сайта РЖД-бонус. Цель - получение баллов РЖД после выполне... Читать полностью

Банкомат съел деньги

Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью

ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДОСТУП В БАНК СО СНЯТИЕМ ФЗ

Доброго времени суток. Продавал ключи и игровые аккакунты на Фан пей. Ключи нужны на активации в стим. ключи есть... Читать полностью

Незаконное присвоение денежных средств у населения путем включения самим банком платной услуги Альфа-Смарт

Спустя три месяца пользования картой в приложении банка на вкладке расходов обнаружил списание банком за два месяца... Читать полностью

Произошла не приятная ситуация

оформила подписку альфа смарт, консультант в чате взяла и отключила еев итоге у меня списаны деньги и нет подпискип... Читать полностью

Заблокировали карты причину не указали

Заблокировали карты и счет, сходил в банк предложили закрыть счет и всё, без объяснений сказали по 115-фз и есть по... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

08.10.2025 столкнулся с блокировкой по 161 ФЗ, после обращения в ЦБ РФ 23.10.2025 получил ответ, что инициатором до... Читать полностью

Выезд сотрудника на дом к инвалиду

Выезд сотрудника на дом, для выпуска карты Читать полностью

Досудебная претензия

Здравствуйте!Ранее я направляла в ваш адрес все запрашиваемые документы по операции от 12.09.2025, включая:— справк... Читать полностью

Подписка Альфа-смарт

Возмещение комиссии за подписку Альфа-Смарт Читать полностью

ПОЧЕМУ ВАШ БАНК НАРУШАЕТ ЗАКОНЫ РФ?

13.10.2025 года мошенники обманным путем заставили меня снять денежные средства и перевести на их виртуальную карту... Читать полностью

Выплата при рождение ребенка

Банк вернул выплату при рождении ребенка обратно в сфр . Компания сегодня днём отправляла новые реквизиты для начи... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, случайно перевела деньги на карту отп 5000 рублей, можно ли как-нибудь вернуть их? Читать полностью

Столько информации о блокировке карт и непонятно кому верить

РБКВБРМТСКОНТУР Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги

Я Веселов Павел Николаевич 18.10 .2025 года 17:46 пытался пополнить свою банковскую карту в банкомате в городе Гатч... Читать полностью

Заблокировали карту

тоже самое написали якобы подозрительные действия , чтоб вы понимали за пополнение мобильного телефона , отправил д... Читать полностью

Не проверив данные, ошибочно заблокировали счета

Добрый вечер, случилась следующая ситуация, заблокировали счета, даже не уведомив зачем, начну с самого начала, пар... Читать полностью

При открытии накопительного счета - неприятный сюрприз- валюта юани!

Здравствуйте. Почему при открытии накопительного счета вдруг оказалось, что валюта счета стала юани? Без перевода и... Читать полностью

Антипотребительская организация

Более отвратильного гнустного банка еще не встречали. При открытии счета и карты говорят басни что все бесплатно, з... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов банка!!!

Такого хамского, наплевательского отношения не встретить ни в одном банке!! После окончания срока ФН в Сбербанке, к... Читать полностью

Последний вопрос из сеанса удаления моих вопросов.

Спасибо, что дали развернутый ответ в рамках этого вопроса:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью