Список вопросов
Ответ дан

Вопиющее нарушение безопасности при входе в Альфа-онлайн

24.10.2025 16:55
26
Альфа-Банк
Автор
user-93527644947
г Томск

Оказывается войти в интернет банк Альфа банка можно зная только номер карты и номер телефона. Вход по паролю и логину отключен вообще. Борются с кибермошенничеством, а на деле... Номер карты и номер телефона это вообще не секретные сведения. Номер карты легко подсмотреть. Про телефон я вообще молчу. Единственная преграда для мошенников это смс с 4 значным кодом. Но она у большенства пользователей отображается даже на заблокированном телефоне. Не надо разблокировать телефон что бы прочитать всплывающее сообщение. То есть забыл случайно телефон на работе и у тебя спокойно могут вывести все деньги. Альфа - единственный такой банк которым я пользуюсь где не надо вводить пароль для входа личный кабинет. У сбера, втб, газпромбанка всегда попросят ввести пароль и это правильно. Не надо упрощать вход в интернет банк в ущерб безопасности

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 885876) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Куда мне написать заявление, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу?
Альфа-Банк

Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью

Решить проблему о коротком значении
Альфа-Банк

При заполнении анкеты на банки ру , уже почти прошел и нажимаю продолжить , и пишут короткое значение , что это мож... Читать полностью

24.10.2025 О банке
снятие наличных в альфа банке
Альфа-Банк

банк наложил ограничения по счету по 115-фз. Предоставленные документы банк не устроили. закрыть счет с выводом на... Читать полностью

24.10.2025 Другое
ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДОСТУП В БАНК СО СНЯТИЕМ ФЗ
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Продавал ключи и игровые аккакунты на Фан пей. Ключи нужны на активации в стим. ключи есть... Читать полностью

Деньги вам и друзьям или как Альфа-банк не выплачивает деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

30.09.25 г. была отправлена ссылка на открытие инвестиционного счёта.Инвестиционный счёт моим "другом" был открыт.... Читать полностью

Отказывают в выдаче справки по кредитной карте
Альфа-Банк

Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 22.10.2025 я обратилась. в поддержку банка онлайн с просьбой пре... Читать полностью

Обман с кобрендинговой акцией
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту Альфа-банка, перейдя по ссылке с сайта РЖД-бонус. Цель - получение баллов РЖД после выполне... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Проблема со входом в личный кабинет у ребёнка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не можем решить следующую проблему, даже после обращения в офис, звонка на горячую линию, и написани... Читать полностью

Не оповещает банк о блокировке счетов
Альфа-Банк

Являюсь зарплатным клиентом данного банка. На кассе магазина неожиданно узнаю о том, что у меня недостаточно средст... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ограничение доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью

Не отдали деньги по моему требованию
Альфа-Банк

С 7 по 10 сентября я пыталась закрыть вклад, находясь на Камчатке в районе, где полностью отсутствует мобильная свя... Читать полностью

Заблокировали учетную запись и счет дебетовой карты альфа банка.
Альфа-Банк

Заблокировали учетную запись и счет дебетовой карты альфа банка, ходила в офис банка, составляли несколько обращени... Читать полностью

Как получить сертификат?
Альфа-Банк

Я оформила дебетовую карту 28.07.2025 г, по условиям указано, что необходимо совершить покупку от 3000р единоразово... Читать полностью

Мой счёт ушел в минус
Альфа-Банк

Уже 3 раз за год мой счёт ушёл в минус, первый раз мне подключили не с того не с чего какую-то услугу, второй списа... Читать полностью

Качество обслуживания
Альфа-Банк

Я взял потребительский кредит под залог недвижимости в офисе на павелецкой. Подписал все документы, страховку 16.10... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Достаточно давно являюсь клиентом вашего банка, но пришла блокировка на мою дебетовую карту, пытался... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз
Альфа-Банк

Всё началось в июне, когда я хотел пополнить счёт в букмекерской конторе. После попытки пополнения у меня вылетело... Читать полностью

Как получить кредитную карту?
Альфа-Банк

Мне Предварительно одобрили вашу заявку на карту MIR Classic. С лимитом 300 тыс рублей. Как мне её получить? Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Альфа-Банк

18.08.2025 Альфа банк заблокировал доступ к онлайн приложению, карту банка и доступ к Альфа инвестициям, со ссылкой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Сбербанк и Домклик плюс незаконно поступают навязывая услуги
Сбербанк

28.10.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Семейная ипотека» под 4% год... Читать полностью

ФЗ-115 что делать ńри блокировке карты?
Т-Банк

Что делать в случае блокировки карты ńо 115 закону? С деньгами можно ńрощаться или нет? Читать полностью

24.10.2025 Другое
Информационная "безопасность" Т-банка

После вопроса о страховании в КАСКО в чате приложения Т-банка, и предоставляя по их запросу персональные данные (ФИ... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
ВТБ

Добрый вечер!Вопросы и претензии у меня к банку ВТБ и его сотрудникам. Около года пользовался их кредитной картой с... Читать полностью

Заблокировали мобильный банк и карту
Россельхозбанк

Я крайне не доволен обслуживанием Россельхозбанка и не советую никому связываться с этим банком.При переводе денег... Читать полностью

Когда исправят лимит по кредитной карте?
ВТБ

02.10.2025 я оформила в отделении банка Кредитную карту по персональному предложению с лимитом 241000рублей. Кредит... Читать полностью

Куда мне написать заявление, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу?
Альфа-Банк

Добрый день!Мой отзыв касается Альфа-банка и услуги Альфа-чек по карте 100 дней без процентов.Самостоятельно данную... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня такой вопрос город киров я снял деньги 200 рублей из банкомата сбербанк хотел положить рядом... Читать полностью

Сбербанк расторгнул договор в одностороннем порядке без предупреждений и объяснения причин.
Сбербанк

Сегодня мне стало известно, что Сбербанк в одностороннем порядке расторг со мной договор банковского обслуживания и... Читать полностью

Получение заработной платы в озон банке.
Ozon Банк

Очень разочаровал озон банк, поступает не по закону. По постановлению судебного пристава списали не 50% зарплаты а... Читать полностью