Здравствуйте. Почему при открытии накопительного счета вдруг оказалось, что валюта счета стала юани? Без перевода из рублей в юани, автоматически открылся накопительный счет в юани! Клиентов вводят в заблуждение! Ранее нормально было: для открытия в валюте снятия со счета и открывался накопительный счет или вклад, а теперь зачем поставили на автомате юани? После открытия есть возможность вернуть в рубли или закрыть с убытком! Введение в заблуждение клиентов - это не метод заработка для банка. Первичный шаг при открытии вклада или счета должен быть выбор валюты . Прошу вернуть денежные издержки, так как я не осуществлял покупку юани на рубли, и счет оставить в валюте - рубль!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый день. Ответ от ФССП поступил 25.09.2025 года, однако арест не снят. Читать полностью
у меня сегодня закрылся вклад. перечисление денег на р/сч не произошло, пришлось смотреть настройки вклада и выясни... Читать полностью
С меня списали 99 рублейза Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и Ни каких подписок не делал... Читать полностью
снимал наличку через банкомат с дебетовой карты втб, за 20000 рублей сняли комиссию 300 рублей, которой не было ука... Читать полностью
Здравствуйте!На моих счетах наложен арест по двум ИП1. 50458/21/31002 оплачен(госуслуги) и закрыт, ФССП направило в... Читать полностью
Банк заблокировал возможность операций по карте (подозрение на сомнительные переводы или что-то типа этого) . Нахож... Читать полностью
К сотрудникам отделения в которое я обратился, вопросов нет, старались максимально помочь. Не смог снять деньги в к... Читать полностью
Обратилась с прямым вопросом к сотрудникам банка в чате, на каком основании какой то непонятный счёт пришедший от М... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть карта СПБ ГКУ "Организатор перевозок" бесплатный проездной билет , я ним оплачиваюсь в ме... Читать полностью
Здравствуйте.Мне до сих пор не поступал звонок от банка, хотя я указал, что готов ответить в любое время, даже ночь... Читать полностью
Добрый вечер, случилась следующая ситуация, заблокировали счета, даже не уведомив зачем, начну с самого начала, пар... Читать полностью
Или у вас тут только некоректная инфа отображается? Читать полностью
Добрый день! До 01.10.25 г. в банке были условия бесплатного подключения были:хранить на всех своих счетах в банке... Читать полностью
Добрый день. Ответ от ФССП поступил 25.09.2025 года, однако арест не снят. Читать полностью
Анна, доброе утро! Вы ранее направляли запрос об исключении без документов подтверждающих(так как не знал, что банк... Читать полностью
Посоветовала карты знакомым основное вознаграждение пришло, а когда ожидать дополнительные 500 рублей? Читать полностью
23.10.2025 в 11.48 В г.Оренбург просп. Победы, 1А (ТРЦ Восход, этаж 1) в магазине летуаль оплатила товар на кассе... Читать полностью
Подключил пакет премиум и заказал металлическую карту в сентябре 2025 года. Хотелось обеспечить бесплатность пакета... Читать полностью
Ошибка в одном дне, обернулась 350.000 руб , Совкомбанке взяла машину в кредит с Халпой по 10 тыщ тратить в месяц (... Читать полностью
Ошибка в одном дне, обернулась 350.000 руб , Совкомбанке взяла машину в кредит с Халпой по 10 тыщ тратить в месяц (... Читать полностью
Номер вашего обращения: 68fb988bf48d95668ee35c49 Читать полностью