Список вопросов
Ответ дан

Банком навязана услуга по страхованию банковского вклада

25.10.2025 12:39
12
Альфа-Банк
Автор
Elena784
г Москва

Банком навязана услуга по страхованию банковского вклада при его оформлении. 

На вопрос в чат банка меня отправили в страховую, из страховой опять в банк. 

Я не давала согласия на данную страховку, не видела условий, её просто оформили, списав 2500 р со счета. 

В личном кабинете нет условий, нет информации за что конкретно, нет моего согласия. 

Считаю данные действие Альфа Банка мошеннической схемой

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дарим 4300 баллов от РЖД, вопрос не решён
Альфа-Банк

Добрый день, дублирую прошлую тему, т.к. вопрос не решён:"На мою почту пришло уведомление о том, что я могу получит... Читать полностью

Бонусы за друзей
Альфа-Банк

1. 05.11 я друг заказал карту Альфа банк впервые, по моей ссылке, он её получил и сделал 5 любых покупок и я тоже,... Читать полностью

Некорректная консультация
Альфа-Банк

Плохое впечатление от работы Альфа банка, не рекомендую. У меня кредит на 100 тысяч у них, я оплатил 70 тысяч. И хо... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Некорректная консультация оператора, по итогу сняли комиссию и не вернули при снятии с кредитки
Альфа-Банк

Оператор Екатерина некорректно проконсультировала, я написала в чат 2 октября перед снятием по кредитной карте, что... Читать полностью

Фиктивное трудоустройство пл договору гпх в альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне отказано в установлении пособия по уходу за ребенком-инвалидом на основании того, что я буд то бы... Читать полностью

25.10.2025 Другое
При оформлении кредита была без информирования была оформлена страховка. Необходимо расторгнуть навязанные услуги.
Альфа-Банк

Добрый день. При оформлении кредита в офисе Альфа банка г. Сыктывкар, Республика Коми по индивидуальным условиям №1... Читать полностью

25.10.2025 ДМС
Обратная связь о CJM Alfa Only
Альфа-Банк

Читать полностью

25.10.2025 Другое
Условия кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, рекомендовала другу вашу кредитную карту, на сайте банка указано снятие наличных до50000 без комиссии... Читать полностью

Обман по суммам комиссии за операции
Альфа-Банк

Регулярно оплачиваю счета картой АльфаБанка, при переводе денежных средств - мне даются условия перевода и указывае... Читать полностью

Ошибка с картой по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая проблема. У меня заблокировали карту вместе с компо счетом. По причине 115-ФЗ, никаких действий... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат комиссии на услугу
Альфа-Банк

Добрый день. 20.10.2025 был закрыт один вклад и открыт новый, в этот момент списали 2500 руб - оплата Проценты под... Читать полностью

Безопасность от мошенничества
Альфа-Банк

Банк прислал уведомление о возможности мошенничества, что предпринять? Читать полностью

Как вернуть страховку за кредит, когда сам полученный кредит уже выплачен досрочно, но приходится выплачивать теперь сумму страховки?
Альфа-Банк

То есть, я хочу вернуть страховку за оставшийся период - ведь страховать уже нечего. Когда я могу это сделать?1) се... Читать полностью

Как вернуть страховку за кредит, когда сам полученный кредит уже выплачен досрочно, но приходится выплачивать теперь сумму страховки?
Альфа-Банк

Добрый день.Брал взаймы 500 тысяч. Дополнительно взял страховку. Добавили еще 180 тысяч. Брал на 6 лет. 500 тысяч в... Читать полностью

Как отключить страховку «Деньги под защитой»
Альфа-Банк

Добрый день! Уже неделю пытаюсь отключить страховку "деньги под защитой" наконец я дозвонилась и теперь мне говорят... Читать полностью

Отказ от страховки Проценты под защитой
Альфа-Банк

Невозможно отказаться от данной страховки. Присылают ссылку которая не работает.вчера при переоформлении вклада тих... Читать полностью

возврат оплаты
Альфа-Банк

Сегодня 01.10.2025 при открытии вклада с меня списали 2500 рублей ( оплата "проценты под защитой" ) якобы по догов... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

Здравтсрвуйте. Моя мама (78 лет) делала вклад в Альфа-банкеф на опредленный срок, когда срок закончился она решила... Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Очень жду ответа . На почту все отправила  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возможно закрыть карту, отказывают в отмене перевода сделано случайно из-за неразберихи в их сервисах
Ozon Банк

  25.10 25 года я Воробьёва Анна Александровна решила заказать продукты через сервис озон собрала корзину и не разо... Читать полностью

Банк ВТБ присылает обманные предложения
ВТБ

Добрый день! Столкнулась с тем, что банк ВТБ присылает предложения с заведомо ложными предложениями. С постоянной п... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Здравствуйте, вы мне одобрили кредит на сумму 350 000?
Совкомбанк

Здравствуйте, вы мне одобрили кредит на сумму 350 000? Читать полностью

Сроки закрытия счета ежедневных выплат
Ozon Банк

Добрый день.С понедельника (20.10.25) в связи с ограничением обслуживания и рекомендацией банка о закрытии счета,пр... Читать полностью

Фз115
Сбербанк

Здравствуйте.Не прошло и месяца после компроментаций, как мне уже летит 115фз.По запросу предоставил документы, но... Читать полностью

Как загасить кредитную карту
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей. Оформил дебетовую карту Озон банка, получил пластиковую карту. Начал пользоваться в... Читать полностью

Погашение OZON рассрочки
Ozon Банк

У меня закрыт счет в озон банке по фз 115, но осталась озон рассрочка, на которую нужно внести платеж. По данной сс... Читать полностью

На пустом месте заблокировали карту
ВТБ

С карты произошло списание за он лайн кинотеатр Иви, написал в поддержку и они списание это приняли за мошенничеств... Читать полностью

продажа объекта недвижимости
Сбербанк

Необходимо записаться на проведение сделки по продаже залогового объекта за собственные средства на 28.10.2025. Объ... Читать полностью

Заблокировали счет после перевода.
Сбербанк

21 октября решил открыть накопительный счет в сбере ( так как условия он предлагал более выгодные чем другие банки... Читать полностью