На каком основании мне не возвращают денежные средства?

Мало сотрудников по доставкам карт

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению если не приходят смс?

Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью

Возврат за подписку, которой не пользовались

Добрый день! подскажите пожалуйста, несовершеннолетней дочери оформили карту альфа банк, для перевода денег на расх... Читать полностью

Подключили без согласия альфа защитник

как отключить Альфа -защитник Читать полностью

Задолженность по договору лояльности погашена, но списание продолжается

Добрый день.По договору лояльности задолженность по кредиту была погашена, специалисты банка сказали, что нужно вне... Читать полностью

Закрытие счёта и снятие средств

В апреле прошлого года прилетела 115, пытался снять по сей день, требуют оригиналы чеков и доказательства от всех л... Читать полностью

Хочу отменить приезд приставителя

Как отменить приезд приставителя  Читать полностью

Как восстановить доступ в приложение

Здравствуйте у меня заблокировали приложение, как мне теперь восстановить доступ в приложение мой номер телефона не... Читать полностью

Перенести курьера по доставке дебетовой карты

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью

Неправомерная блокировка моего счёта по исполнительному производству в отношении стороннего лица

20.10.2025 в личном кабинете приложения «Альфа-банк» мне пришло сообщение, что мои счета заблокированы на основани... Читать полностью

Не корректная работа специалистов службы поддержки в мобильном приложении

Здравствуйте. В октябре было задание - - держать на карте 10000 в течение 20 дней и тогда будет кэшбэк в категории... Читать полностью

История с кредитной картой

Полтора года назад, в аэропорту Пулково представитель Альфа-банка предложил мне оформить кредитную карту, заверив,... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Отказывают в выдаче справки по кредитной карте

Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 22.10.2025 я обратилась. в поддержку банка онлайн с просьбой пре... Читать полностью

Непонятные списания. Банк делает отписки и отправляет меня обращаться через иные сервисы

Добрый день! 10.10.25 с моего счета было списание денежных средств за якобы альфатравел по договору. на тот момент... Читать полностью

Верните посещение бизнес залов/ресторанов? Или верните деньги, которые банк списал себе в карман.

22.10 октября списала в аэропорту Пулково в кафе 2530 рублей. Вернули деньги, но списали 2 визита. А, каждый визит,... Читать полностью

Халатное отношение сотрудников офиса к своим обязанностям

Мне нужно было поменять номер телефона, привязанный к детской карте, т.к. ребёнок потерял телефон, поменяли симку.... Читать полностью

Банк блокирует счета по 115фз и взымает комиссию за закрытие счета в 15%!!! и навязывает страховку бесполезную от 2500руб в зависимости от суммы блокировки

поехал в отделение перевести средства с заблокированного счета(115фз) на счет другого банка, В отделении озвучили к... Читать полностью

В Альфа банке комиссию списали не за что!

26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНАЯ РАБОТА АЛЬФА БАНКА!

Я столкнулась с мошенническими операциями по своей карте Альфа-Банка.В течение короткого времени в разных городах б... Читать полностью

Ограничили доступ к Дистанционному Обслуживанию

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию по пунктам 4.5 и 4.9. Причины не рассказывают. Дали два варианта сн... Читать полностью

Мало сотрудников по доставкам карт

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Отключить Сберздоровье

Мне навязали программу Сберздоровье. Сегодня списали больше 2800 рублей. Я хочу отключить эту услугу и вернуть эти... Читать полностью

Сняли деньги все.

Сняли все деньги с зарплатной карты оставив минус Читать полностью

Мошеннеческие действия

Мы говорим о кредитной заявке в вашем банке. На сумму 40 642 рубля номер договора 0533575464 от 16.10.2025 оформлен... Читать полностью

Почему пересматривается лимит по кредитный карте когда им воспользовался?

Я являюсь клиентом Тбанка(ранее Тинькофф) уже почти 9 лет, и сейчас произошел пересмотр лимита по кредитной карте к... Читать полностью

Нет ответа по поводу закрытия счета и перевода денежных средств на счет другого банка

28.09.2025 мне заблокировали карту в связи с подозрением на проведение операций сомнительного характера. Доступ в п... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания

Здравствуйте. Я, Камзалова Е. В. , являюсь клиентом Т -банка с 2021г.С августа месяца 2025 года мне заблокировали в... Читать полностью

Одобрен кредит Как получить

Оператор Читать полностью

Наложили ограничения на карту, не могу зайти в банк даже!

Хочу закрыть счет с выводом на другие реквизиты, все деньги лежат под ограничениями, у Меня много кредитов, которые... Читать полностью