Список вопросов

Исполнительный лист неизвестно где.

26.10.2025 14:41
12
ВТБ
Автор
user-463110311242
г Москва

Добрый день,Алексей!Являясь 10 лет клиентом банка хотела сразу писать отрицательный отзыв о работе банка,но сначала задам вам вопрос.11 октября с.г.через курьера Почты России отправила заказное письмо с вложением и уведомлением о вручении на адрес Пресненская наб.,д.12.В письме ОРИГИНАЛ Исполнительного листа ФС N053665625 от 06.10.25 о взыскании с должника ГБУ Жилищник района Котловка г.Москвы суммы на возмещение ущерба по заливу моей квартиры.По электронной подписке Почты России я увидела,что письмо доставлено и вручено адресату 13.10.И с тех пор вот уже почти 2 недели нет информации от банка ни с входящим номером,ни СМС.Дважды звонила на горячую линию,обращалась в чат Банка.Неграммотность и бездействие консультантов обезоруживает.Дважды отправляла запрос в Банк по Почте России заказным с Эл уведомлением о получении.Тишина.Такого безобразного отношения к клиентам банка ещё не встречала.Все организации давно имеют интернет-приемные,где можно отследить движение своего обращения.Здесь каменный век,с отсылкой на почту или лично в офис Москва-Сити.Квартира стоит разложенная,год идут судебные тяжбы и вот я сама выиграла дело.И так глупо застрять на финансовой организации,которая не исполняет судебный приказ и все сроки нарушает.Есть ещё одна проблема с онлайн банком ВТБ,но скорее всего проще уйти в Сбер.Нервы не выдерживают.С уважением и надеждой на помощь Комиссарова Светлана Владимировна. Исполнительный лист выдан Зюзинским судом г.Москвы.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Привязка номера телефона к личному кабинету
ВТБ

Добрый день! Я участник сво, нахожусь сейчас в зоне боевых действий. При подписании контракта выдали карту армия Ро... Читать полностью

Обращение SD-7602081- блокировка по 161 ФЗ за операции с криптовалютой
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью

Одобрен кредит Как получить
ВТБ

Оператор Читать полностью

Новые паспортные данные не приняли при личном посещении отделения на Юго Западной с паспортом.
ВТБ

Добрый день. Я, Торхова Людмила Владимировна 1980 г. р. обратилась сегодня 26 окт 2025 г. в отделение ВТБ на Юго За... Читать полностью

Кредит оплачен, но висит задолженность
ВТБ

Добрый день! В ноябре 2024 г мой кредит был передан в ооо сфо оптимум финанс, но т.к для клиента ничего не меняется... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Оплата услуги «оплата услуг сто»
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью

Кредитная карта для зарплатных клиентов.
ВТБ

Несколько месяцев в ВТБ онлайн мне приход сообщение, что одобрена кредитная карта на сумму 777000 р. 25.10.2025 г.... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Навязывание, обман и лень сотрудника!
ВТБ

Решил оформить дебетовую карту банка. Пришёл вместе с родственником - взяли талон и ждали своей очереди. Когда вызв... Читать полностью

Доставка карты ВТБ курьером
ВТБ

Здравствуйте! Хотела стать клиентом вашего банка, заказать пенсионную карту с доставкой курьером , но в доставке бы... Читать полностью

Банк не дает открыть счёт
ВТБ

25.10.2025 Мною была совершена попытка открыть счёт в банке ВТБ. Однако мне было отказано как у курьера, так и в оф... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение SD-7602081- блокировка по 161 ФЗ за операции с криптовалютой
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью

Новые паспортные данные не приняли при личном посещении отделения на Юго Западной с паспортом.
ВТБ

Добрый день. Я, Торхова Людмила Владимировна 1980 г. р. обратилась сегодня 26 окт 2025 г. в отделение ВТБ на Юго За... Читать полностью

заблокировали вход в ЛК и карты, в офисе сказали что мониторит данные ЦБ, вот и блокернули, в банке ЦБ нет по мне ни каких плохих данных
ВТБ

заблокировали вход в ЛК и карты, в офисе сказали что мониторят данные ЦБ, вот и блокернули, в ЦБ нет по мне ни каки... Читать полностью

возврат денег
ВТБ

возраст денежных средств Читать полностью

Арест счетов от ФССП
ВТБ

Здравствуйте!На моих счетах наложен арест по двум ИП1. 50458/21/31002 оплачен(госуслуги) и закрыт, ФССП направило в... Читать полностью

Когда исправят лимит по кредитной карте?
ВТБ

02.10.2025 я оформила в отделении банка Кредитную карту по персональному предложению с лимитом 241000рублей. Кредит... Читать полностью

перевод пенсии на втб
ВТБ

Согласно рекламе ( по телевизору) и совету оператора и рекомендации друга должен был получить 1000 руб. за перевод... Читать полностью

Игнорирование запроса
ВТБ

Добрый вечер!13/09/25 оставляла обращение на портале здесь. Алексей Шарихин, Начальник Отдела по работе с обращения... Читать полностью

ДОГОВОР ЭКВАЙРИНГА и РКО
ВТБ

 инн 366101119539 . Общалась с менеджером банка переписка сохранена . 17.03.2025 Мой менеджер Елизавета обратилась... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
ВТБ

23.10.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу, г. Воронеж, Площадь Ленина, д. 3 был вручен испонительный лист ВС № 10011... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Привязка номера телефона к личному кабинету
ВТБ

Добрый день! Я участник сво, нахожусь сейчас в зоне боевых действий. При подписании контракта выдали карту армия Ро... Читать полностью

Меня заблокировали сегодня
Сбербанк

Мне пришло сообщение от банка, после поступления перевода: Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обс... Читать полностью

Непонятная система начисления процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день.Мною в сентябре прошлого года была оформлена кредитная карта Альфа-банка лимитом 150 000 руб.На 10.09.2... Читать полностью

ОСАГО для авто из Казахстана

Добрый день. Возможно ли через Ваш сервис получить расчет для ОСАГО для авто, который зарегистрирован в Казахстане... Читать полностью

Задания и награды.
Альфа-Банк

Выполнил задани указанные в разделе, далее захожу в раздел наград там написано, что награды применятся в следующем... Читать полностью

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию
Т-Банк

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию по пунктам 4.5 и 4.9. Причины не рассказывают. Дали два варианта сн... Читать полностью

я оставлял отзыв про Альфа-Банк, где можно узнать принят ли он или нет?

я недавно оставлял отзыв про Альфа-Банк, где могу узнать принят ли вопрос или нет Читать полностью

Яндекс банк открыл счет другому человеку с моими паспортными данными
Яндекс Банк

При попытки установления переводов с карты Яндекс пэй выяснилось, что банк уже открыл счет на мои паспортные данны... Читать полностью

3.3 блок
Сбербанк

может заблокировали меня после того как я ввёл свои данные на сайте где мне предлагали бесплатно за 1 рублей, тариф... Читать полностью

осаго

купил у вас полис написано что вернут 1300 бонусов рулблями , на карту ничего не пришло Читать полностью