Закрытие счёта и снятие средств

Непонятная система начисления процентов по кредитной карте

Добрый день.Мною в сентябре прошлого года была оформлена кредитная карта Альфа-банка лимитом 150 000 руб.На 10.09.2... Читать полностью

Задания и награды.

Выполнил задани указанные в разделе, далее захожу в раздел наград там написано, что награды применятся в следующем... Читать полностью

Очередной минус Альфе

Доброго времени суток! Очередное фиаско от красного банка. Допустил просрочку по кредитной карте на 1 день. На след... Читать полностью

Мало сотрудников по доставкам карт

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению если не приходят смс?

Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью

Подключили без согласия альфа защитник

как отключить Альфа -защитник Читать полностью

Задолженность по договору лояльности погашена, но списание продолжается

Добрый день.По договору лояльности задолженность по кредиту была погашена, специалисты банка сказали, что нужно вне... Читать полностью

Хочу отменить приезд приставителя

Как отменить приезд приставителя  Читать полностью

Как восстановить доступ в приложение

Здравствуйте у меня заблокировали приложение, как мне теперь восстановить доступ в приложение мой номер телефона не... Читать полностью

Перенести курьера по доставке дебетовой карты

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью

Хочу отменить приезд приставителя

Как отменить приезд приставителя  Читать полностью

Не начислен бонус за друга

Друг оформил альфа карту по моему приглашению, карту привезли на дом , по условиям друг сделал покупки , но бонус н... Читать полностью

Как заблокировать карту?

Здравствуйте я заказал карту Альфа банка, потом отходил с ней и потерял где то, в итоге мне пришло сообщение о том... Читать полностью

Не подключала подписку Альфа-смарт, списали комиссию

Не подключала подписку Альфа-смарт и не пользуюсь ею. Списали комиссию 399 руб. без моего разрешения. При обращении... Читать полностью

мне 13.10.2025 одобрили кредитную карту на 50000. я не понял,мне её далут

кредит Читать полностью

ВОЗВРАТ АВИА БИЛЕТОВ АЛЬФА ТРЕВЕЛ

Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью

Комиссия Альфа смарт

Несанкционированно в приложении подключили подписку Альфа-Смарт, в ту же минуту пишу в чат с просьбой остановить по... Читать полностью

Альфа-Смарт подписка и не возврат ДС при просьбе отмены в тот же день

Нечаянно нажала на подписку альфа- смарт, просила отменить ее в приложение и вернуть деньги, по возврату нет информ... Читать полностью

Почему образовалась задолженность?

Открывала карту .не активировала .при открытии карты уверили что карта бесплатная.в итоге при закрытии карты сообщи... Читать полностью

Комиссию просим вернуть

Здравствуйте!!сняли деньги с банкомата 185.000 сняли комиссию 5.450!!!!!за что???просим вернуть деньги!!! Читать полностью

Больше 24 рабочих дней нет ответа "На обращение" через ЛК юрлица

20.06.25 при помощи сервиса ВТБ зарегистрировал ИП. Одновременно сотрудник банка предложил подключить для ИП услугу... Читать полностью

Выдали кредитную карту с заниженным лимитом

22.10.25 в приложении оформил кредитную карту с обещанным лимитом 211000 рублей, после получения кредитной карты ли... Читать полностью

Банк ОТП не дает сделать полное погашение автокредита в ближайшую дату

Банк не дает сделать полное погашение автокредита, деньги перевели на счет, не можем поставить ближайшую дату погаш... Читать полностью

Привязка номера телефона к личному кабинету

Добрый день! Я участник сво, нахожусь сейчас в зоне боевых действий. При подписании контракта выдали карту армия Ро... Читать полностью

Меня заблокировали сегодня

Мне пришло сообщение от банка, после поступления перевода: Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обс... Читать полностью

Непонятная система начисления процентов по кредитной карте

Добрый день.Мною в сентябре прошлого года была оформлена кредитная карта Альфа-банка лимитом 150 000 руб.На 10.09.2... Читать полностью

Добрый день. Возможно ли через Ваш сервис получить расчет для ОСАГО для авто, который зарегистрирован в Казахстане... Читать полностью

Задания и награды.

Выполнил задани указанные в разделе, далее захожу в раздел наград там написано, что награды применятся в следующем... Читать полностью

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию по пунктам 4.5 и 4.9. Причины не рассказывают. Дали два варианта сн... Читать полностью

я недавно оставлял отзыв про Альфа-Банк, где могу узнать принят ли вопрос или нет Читать полностью