Я являюсь клиентом втб уже 10 лет.
в пятницу 24.10 я вечером перед сном попытался положить СЕБЕ на телефон 800 рублей на счет мобильного для списания ежемесячноно платежа. При попытке пополнения у меня выскочило уведомление что мои переводы заблокированы без какой либо причины, и что я должен предоставить трудовой договор с работы, справку 2ндфл, договор купле продажи имущества. Позвонил на горячую линию, девушка мне ничего не смогла объяснить и отправила в отделение банка, наплевал на то что на следующий день я буду без связи и интернета.
на следующий день 25.10 утром к 10:00 я пришел в отделение банка, рассказал ситуацию, сотрудник взял мой паспорт, посмотрел, что то напечатал в компьютере и сказал что все разблокируют в этот же день. (На мой вопрос что было и на каком основании заблокировали переводы, ответил что ничего такого, все хорошо)
прошло 25.10 и 26.10 до сих пор ничего мне не разблокировали. Мало того я звоню в банк на номер 1000, мне говорят что бы я снова шел в отделение банка. Хочу отметить причину блокировки никто так и не назвал. Прошу принять меры, иначе я вынужден буду покинуть ваш прекрасный банк.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»По кредитному Договору No: V634/2005-0011518 от 30.06.2021 мною 20.11.2024 заблаговременно был приобретен страховой... Читать полностью
Здраствуйте!У меня уже долгая запора с сотрудниками банка, мне заблокировали счета по 115 федеральному закону, я не... Читать полностью
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра... Читать полностью
Надо было оплатить по qr коду покупку на большую сумму. При оплате банк посчитал эту операцию мошеническую, в резул... Читать полностью
Уже 4 дня не могу совершать своей картой никаких операций Читать полностью
Звонят по нескольку раз в день с разных номеров, ООО полезный звонок:реклама! При подъёме трубки молчат и сбрасываю... Читать полностью
Добрый день, неделю назад заметил, что у меня ограничены переводы по сбп в вашем банке, пытался пополнить раз 5 по... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь несовершеннолетним пользователем зарплатной карты ВТБ. Сегодня столкнулась со следующей пробл... Читать полностью
Подключен кешбек за автоуслуги, что включает в себя техобслуживание. 21.20.2025 прошёл ТО у официального дилера, р... Читать полностью
здравствуйте. Каждый раз блокирует ВТБ онлайн при подключении сбп и ВТБ пэй. За неделю заблокировали 2 раза при поп... Читать полностью
Уже 4 дня не могу совершать своей картой никаких операций Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь несовершеннолетним пользователем зарплатной карты ВТБ. Сегодня столкнулась со следующей пробл... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью
Делала перевод между счетами, деньги списали, но не зачислили на другую. Как вернуть деньги.? Читать полностью
Почему 4 октября с моей карты было списано 99 рублей за услугу нотификации, которую я не подключал. Банк уведомлени... Читать полностью
25октября 2025г.при переводе денежных средств на лечение по номеру телефона заблокирована учётная запись. Обращение... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили доступ к втб онлайн, пояснив это тем что я много раз ввел неправильный пароль, нужно о... Читать полностью
Банк заблокировал перевод средств на свой же счет в другом банке и требует моего личного визита в отделение банка.... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк на октябрь месяц 2025 года в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата усл... Читать полностью
По кредитному Договору No: V634/2005-0011518 от 30.06.2021 мною 20.11.2024 заблаговременно был приобретен страховой... Читать полностью
Можно ли получить документ, подтверждающий получение денежных средств от родителя по сберегательному сертификату на... Читать полностью
Добрый вечер, помогите пожалуйста разблокировать карту Озон банк,не могу в неё зайти ,пишет сработала защита от м... Читать полностью
Без обьяснения причин заблокировали карту , оставили без денег от слова совсем . Попытки общения с тех поддержкой б... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу по поводу блокировки моих банковских карт. Сегодня буквально пару часов назад мне заблокировали в... Читать полностью
Не могу выпустить карту, выдает про какие-то условия обслуживания, не могу переводить, пополнять, создавать вклады,... Читать полностью
I am living outside of Russia having Сбербанк card which I am not going to use for one year Should I pay 150 rubl... Читать полностью
Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью
Для чего мне нужна такая ужасная карта? Читать полностью
Я Ерина Анна Сергеевна ,пошла утром в магазин положить деньги на карту , потом решила перевести деньги на свой дру... Читать полностью