Добрый день.
Я инвалид. Мне требовалась карта для получения социальных выплат. Т.к. в силу физических особенностей я не могу сама писать и передвигаться, у меня есть доверенное лицо с генеральной нотариальной доверенностью. Моя сестра выяснила с сотрудниками банка возможность оформления такой карты для меня и уточнила, что получать карту будет доверенное лицо. Сотрудники банка подтвердили возможность оформления и выдачи карты. Доставка была запланирована на 25.10, затем была перенесена на 26.10 с 11 до 19. В 20.00 мы позвонили курьеру и он ответил, что не успеет привезти карту в связи с загруженность. Посоветовал обратиться на горячую линию. На горячей линии посоветовали приехать для получения карты в офис банка (инвалиду-колясочнику). Мы приехали в офис в г. Дмитров, ул. Загорская. Сотрудники банка сказали, что таких карт не выдают и посоветовали обратиться в Сбербанк! Этот отзыв я продублирую на Банки.ру, чтобы люди понимали как Альфа-банк относится к клиентам-инвалидам
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПодключил подписку, из-за дополнительных+2% по накопительному счету, но после выяснилосьч что ставка на мой накопит... Читать полностью
22.10.2025 г. я отправил через интернет-банк зарплатную ведомость 4501226214221025F2P9, однако после этого обнаружи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/вы не забыли проверить мое обращение? Читать полностью
Здравствуйте, очень давно пользуюсь картой Альфа-Банка, раньше переводила и зарплату. Оформила и кредитную, хотя в... Читать полностью
Разместите отзыв на вашем сайте.25.10.2025 через сервис Альфа афиша мной были приобретены 2 билета. Менее, чем чере... Читать полностью
На октябрь 2025 г у меня в приложении банка выбран кэшбек "5% Сервис заправки". Сегодня решил заправить авто, приех... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Вашего банка, пользуюсь дебетовой картой, открыл расчетный счёт ИП у вас, думаю перейти от С... Читать полностью
Заблокировали счет и карту и лк сказали надо придти в банк. Я приехал в отделение банка где открывал счет г.Нелидов... Читать полностью
Очень негативный опыт приобритения билетов через Альфа тревел. Покупал РЖД билет, так как был повышенный кешбэк, но... Читать полностью
Добрый день, 25.10.2025 года оформила тур через альфа-тревел, как мне получить комплект документов, (страховку, вау... Читать полностью
Заблокировали счет и карту и лк сказали надо придти в банк. Я приехал в отделение банка где открывал счет г.Нелидов... Читать полностью
21 октября мною была подключена подписка Альфа-Смарт за 399р в приложении через оператора, однако 23 октября банком... Читать полностью
Здравствуйте! Увидела в своем личном кабинете, что 17.10.25 с меня списали деньги за такую услугу "альфа-чек '". Не... Читать полностью
Здравтсвуйте!Как мне списать мили в счет покупки жд/авиа билета? Читать полностью
В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью
Почему банк не принимает Заявление для отзыва Согласия на обработку персональных данных, согласно п. 2 ст. 9 закона... Читать полностью
Посещал 25.10.2025 г отделение Альфа-Банка по адресу: Химки, Мельникова 2Б, надо было за рать готовую карту. Пришел... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема. У меня заблокировали карту вместе с компо счетом. По причине 115-ФЗ, никаких действий... Читать полностью
Здравствуйте хотелось бы уточнить вопрос что бы снять деньги без комиссии приходится ездить от начала города в коне... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как отключить дом клик плюс подписка, выбрать другую страховую компанию, при этом сохранить... Читать полностью
Хочу совершить перевод в другое образовательное учреждение, что предусмотренно по договору, но не могу, т.к. поменя... Читать полностью
Добрый день, можно ли внести корректировку в платеже т.к. в наименовании не указали ФИО получателя? Читать полностью
Сбербанк отказывает в выдаче унаследованных средст со счета умершего отца, не признавая наличия счета, хотя у меня... Читать полностью
Кому и на кого писать жалобу, со счета в банке списали деньги и ни кто не дает ответа, переключают с одного операто... Читать полностью
Подключил подписку, из-за дополнительных+2% по накопительному счету, но после выяснилосьч что ставка на мой накопит... Читать полностью
Добрый день! Уже прошло более 30 дней со дня завершения процедуры моего банкротства - все долги списаны, процедура... Читать полностью
Банком ВТБ уже пользуюсь давно.Раньше был и зарплатный проект,и вклады. Сейчас перейдя в другую компанию,остаюсь пр... Читать полностью
22.10.2025 г. я отправил через интернет-банк зарплатную ведомость 4501226214221025F2P9, однако после этого обнаружи... Читать полностью