Список вопросов

Заблокировали карту без причин!

27.10.2025 16:54
17
ВТБ
Автор
user-362119258492
г Йошкар-Ола

Просьба разобраться в ситуации! Заблокировали карту ВТБ на которую получал только зарплату. Приехав в банк,простояв целый час в очереди,никакого ответа не дали. У меня в банке кредит,который я плачу регулярно и в срок. Но в данный момент,я даже не могу никак его платить,деньги на счету есть,но не списывают из-за блокировки банка счетов. На просьбу,хотя бы перевести их на тот счет кредитный,мне сказали "Помочь ничем не можем" Ну и как быть теперь? На просьбу,предоставить кредитные реквизиты,дабы в дальнейшем оплачивать кредит,тоже не предоставили. Как быть? Каждый день копятся пении,деньги есть а списать не могут! Прошу разблокировать мне счет,дабы оплатить кредит и решить ситуацию хорошо. жду обратной связи 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
вопрос по страхованию к пенсионной карте
ВТБ

Здравствуйте, я получаю пенсию в ВТБ, к карте подключена страховка - защита от мошенничества, которая для пенсионер... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Блокировка входящих и исходящих переводов , клиент привилегии
ВТБ

Добрый вечер! 20 числа по просьбе родительницы, на мой счет поступили средства от родителей на нужды класса в сумме... Читать полностью

Как вернуть комиссию за снятие наличных.
ВТБ

Сняла в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 1000 рублей. В истории операций случайно обнаружила, что снята комиссия 300... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как снять арест счёта, у которого истёк срок давности
ВТБ

Теперь банк отказывается снимать арест от постановления, у которого истек срок давности более полугода назад (14 ян... Читать полностью

Уточните как работает приведения от ВТБ.
ВТБ

Добрый день! Подскажите правильно ли я понимаю что при пользовании пакетом привилегия с 01.10.2025 даже при оплате... Читать полностью

У меня закончилось банкротство, банк до сих пор не разблокировал мой счёт и доступ в личный кабинет. Мне что жаловаться в банк России
ВТБ

когда мне ВТБ разблокирует мой счёт Читать полностью

Непонятное сообщение
ВТБ

Здравствуйте,пришло такое сообщение:"Анастасия Григорьевна, зарплатная карта *0083 готова и находится по адресу: г.... Читать полностью

Не выполнение условий услуги «Большая выгода»
ВТБ

Добрый день! У меня есть действующий кредит, до 17.10 в личном кабинете у меня отображалась сумма к возврату процен... Читать полностью

как прекратить ежедневные звонки от ВТБ
ВТБ

пару недель писал сюда о ежедневных ( ни одного дня не пропустили) звонках от ВТБ, после чего они прекратились. На... Читать полностью

Комиссия за платеж в ОЗОН 731 рубль с суммы платежа 2400 рублей
ВТБ

Читать полностью

27.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Комиссия за платеж в ОЗОН 731 рубль с суммы платежа 2400 рублей
ВТБ

Читать полностью

27.10.2025 О банке
Банк заблокировал все деньги и не решает проблему
ВТБ

Надо было оплатить по qr коду покупку на большую сумму. При оплате банк посчитал эту операцию мошеническую, в резул... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Добрый день, неделю назад заметил, что у меня ограничены переводы по сбп в вашем банке, пытался пополнить раз 5 по... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Внезапная задолженность
ВТБ

В 11 году я была сотрудником Транскредитбанка. Там я оформила кредитную карту, которой я не пользовалась. Просто бы... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Как сделать детский кабинет
ВТБ

Здравствуйте, поодскажите пожалуйста раньше я был клиентом Рнкб. После перехода в ВТБ я не могу ребёнку сделать каб... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Банк ВТБ присылает обманные предложения
ВТБ

Добрый день! Столкнулась с тем, что банк ВТБ присылает предложения с заведомо ложными предложениями. С постоянной п... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Снятие обременения по 161-ФЗ в ВТБ"
ВТБ

Здравствуйте.На мой счёт были необоснованно наложены ограничения со ссылкой на Федеральный закон № 161-ФЗ.Прошу про... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Ужаснейший банк, жалко клиентов данного банка.
ВТБ

1. К сожалению имеется кредит в данном банке. Второй раз за пол года банк блокирует доступ к личному кабинету, при... Читать полностью

24.10.2025 О банке
ВТБ нарушает ФЗ-161 и игнорирует требования ЦБ РФ
ВТБ

Добрый день.Прошу обратить внимание на грубое нарушение ПАО «ВТБ» требований статьи 27 Федерального закона № 161-ФЗ... Читать полностью

23.10.2025 О банке
здравствуйте мне нужно снять деньги со счета а приложение заблокировано помогите пожалуйста
ВТБ

разблокируйте пожалуйста мне карту  Читать полностью

23.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
вопрос по страхованию к пенсионной карте
ВТБ

Здравствуйте, я получаю пенсию в ВТБ, к карте подключена страховка - защита от мошенничества, которая для пенсионер... Читать полностью

27.10.2025 Другое
как отказаться от услуги Альфа защитник?
Альфа-Банк

Мне, Огульчанскому Василию Георгиевичу 17.09.1949 года рождения при получении карты Альфа банка была подключена усл... Читать полностью

Не могу найти сайт своего микрозайма

Оформил микрозайм в ООО"МКК НФ" Вбил в строку поиска данное название чтобы зайти и погасить микрозайм в браузере не... Читать полностью

Банк украл деньги у пенсионера
Ozon Банк

26.10.25 года оплатил 31335рублей за заказ дивана на маркетплейсе OZON, на следующий день 27.10.25года решил отказа... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Заблокировали на открытии седьмого пвз и теперь не могут, пишет что ошибка службы безопасности
Ozon Банк

Здравствуйте, ВарвараПомогите разобраться ,пожалуйста ,за что меня заблокировали как владельца пвз Озон. На данный... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как отключить Домклик плюс, с сохранением ставки?
Сбербанк

 «Домклик Плюс»21 ноября 2024 года я заключила кредитный договор 96370261 с ПАО «Сбербанк России» по программе «Сем... Читать полностью

Помогите разобраться блокировка 3.3!!! Данные не кому не передавал и к мошенническим схемам отношения не имею
Сбербанк

помогите пожалуйста разобраться выдали блокировку п3.3 якобы данные попали к 3м лицам но данные не кому не передава... Читать полностью

как перестать получать от вас письма с вопросом "Решен ли мой вопрос ?"

Народный рейтинг Банки.ру: отзыв ID:12092387 - решена ли проблема? вот такой текст вы мне постоянно присылаете! я... Читать полностью

Долями - сервисный сбор
Т-Банк

Добрый день! Помогите , пожалуйста, разобраться с ситуацией Мой муж оформил заказ через сервис долями, заказ был оф... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как мы не можем выйти на сделку уже более 2х недель
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлением о выходе на сделку по купле-продаже квартиры с ипотекой альфы и полным игнором предста... Читать полностью