У меня закончилось банкротство, банк до сих пор не разблокировал мой счёт и доступ в личный кабинет. Мне что жаловаться в банк России

Кэшбэк за образование

Оплатил за образование с онлайн приложения втб по инструкции карта, раздел школы, вуз, но кэшбек не отображается. П... Читать полностью

Заблуждение втб банке

Особым уважением отношусь ко всем сотрудникам, тем более обычным, сам являюсь уравновешенным позитивным характером... Читать полностью

Ипотека,уменьшение процентной ставки

Уменьшение процентной ставки по действующий ипотеки! В связи с тем что есть ребенок! Читать полностью

Кредитная карта оформил

Оформил кредитную карту, прошло 10 дней, деньги не поступили до настоящего времени, в чем причина никто пояснить не... Читать полностью

вопрос по страхованию к пенсионной карте

Здравствуйте, я получаю пенсию в ВТБ, к карте подключена страховка - защита от мошенничества, которая для пенсионер... Читать полностью

Блокировка входящих и исходящих переводов , клиент привилегии

Добрый вечер! 20 числа по просьбе родительницы, на мой счет поступили средства от родителей на нужды класса в сумме... Читать полностью

Как вернуть комиссию за снятие наличных.

Сняла в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 1000 рублей. В истории операций случайно обнаружила, что снята комиссия 300... Читать полностью

Как снять арест счёта, у которого истёк срок давности

Теперь банк отказывается снимать арест от постановления, у которого истек срок давности более полугода назад (14 ян... Читать полностью

Уточните как работает приведения от ВТБ.

Добрый день! Подскажите правильно ли я понимаю что при пользовании пакетом привилегия с 01.10.2025 даже при оплате... Читать полностью

Непонятное сообщение

Здравствуйте,пришло такое сообщение:"Анастасия Григорьевна, зарплатная карта *0083 готова и находится по адресу: г.... Читать полностью

Блокировка аккаунта и отказ в выдаче денежных средств

Уважаемые представители Банка ВТБ!Сообщаю, что мой банковский счёт (карта № 2200 2459 2250 1775) был заблокирован б... Читать полностью

Закрытие счета, или снять 115фз

Здравствуйте! У меня уже долгое разбирательство с сотрудниками банка. Мне заблокировали счета по 115-му федеральном... Читать полностью

Одобрен кредит Как получить

Оператор Читать полностью

Списали деньги со счета, ссылаясь на ИП, которого нет даже у приставов.

Списали деньги с накопительного счета, сделала им запрос на каком основании, несколько раз отвечали, что по решению... Читать полностью

Банк отказывает в операции перевода денег со своего счета на свой же счёт!

Добрый вечер! Не могу перевести деньги со своего счета в ВТБ, привязанного к социальной карте москвича, на мой же с... Читать полностью

Банкротство завершилось, арест счёта не снят

Добрый день. Ответ от ФССП поступил 25.09.2025 года, однако арест не снят. Читать полностью

Не начислен кешбек по операции

Добрый день. 24.10.2025 в 18.18 мной была совершена покупка в МАУ Культуры "Культурный центр "Эльмаш" билетов на де... Читать полностью

Блокировка кредитной карты после получения кредита

В марте 2025 оформила кредитную карту ВТБ "120 дней без %", первую покупку совершила весной, закрыла долг за месяц,... Читать полностью

Запрет на совершение расчётных операций

Кейс https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/885605/Алексей, вы серьёзно на мое громадное обращени... Читать полностью

Запрет на совершение расходоых операций

Уже 4 года как Ваш банк мне портит жизнь. Все началось зимой в 2021, какая то мразота вместе со мной входила в ВТБ... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «АЛЬФА-БАНК»! Я, Сижажев Тимур Алимович... Читать полностью

Купер заблокировал мой аккаунт

Заказ Н66099306377 на сумму 1052,1 р в магазине Дикси от 11.10.25Купер заблокировал аккаунт т.к. неправильно был ук... Читать полностью

Заблокировали карту не понятно за что

Вывел деньги на карту совкомбанка после продажи телефона на площадке Авито, через систему Авито доставки, затем сня... Читать полностью

Наживаются на матерях с детьми , зная, что в ипотеке откажут

Домклик, продажа недвижимости №90574891 г.Моршанск Тамбовской области. Всё как обычно: наш объект выбрала мама с ре... Читать полностью

Как погасить займ Читать полностью

Почему не проверяете отзыв? он висит и ждет вашего ответа

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12640727/ Читать полностью

доступ в личный кабинет

заблокировароли личный кабинет потому что показалось что были мошеннические операции, ходил в офис , сказали без че... Читать полностью

Нет ответа на вопрос

Не могли бы вы ответить на вопрос который я  Читать полностью

Кэшбэк за образование

Оплатил за образование с онлайн приложения втб по инструкции карта, раздел школы, вуз, но кэшбек не отображается. П... Читать полностью

Претензионное письмо

ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО 25.10.2025г получил смс сообщение с короткого номера 900: "Процентная ставка по ипотеке увелич... Читать полностью