Список вопросов
Ответ принят

Требование прекратить звонки с целью выяснения персональных данных от Совкомбанка.

28.10.2025 10:27
7
Совкомбанк
Автор
user-59106838563
г Москва

26-27.10.2025 постоянно поступают звонки от робота Совкомбанка Марии с целью выяснить мои персональные данные. Клиентом Совкомбанка не являюсь, моего согласия на обработку персональных данных в банке нет и быть не может. Звонки производились со следующих номеров: +79032014729, +79031689583, +79031478679, +79031976275, +74012351857, +78001005399. При продолжении прозвонов будет подана жалоба на нарушение действующего законодательства в соответствующие надзорные государственные органы.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте! 23.10.2025 банк заблокировал вход в приложение, через мобильный чат направил селфи с паспортом, однак... Читать полностью

Хамство , отсутствие решения проблемы
Совкомбанк

Я пришла в филиал банка на тверской. Мне нахами сотрудник Метельский. сказал -Пиши, что хочешь. Пошел на перекур, к... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Одобрили потребительский кредит или нет ? Читать полностью

Платеж через "Оплата услуг"
Совкомбанк

Здравствуйте.Я воспользовался через мобильное приложение услугой "оплата услуг" -> категория "ЖКХ" -> ЖКУ МОСКВА ->... Читать полностью

Здравствуйте,одобрен кредит ,могу я его оформить без визита в банк ?
Совкомбанк

Здравствуйте,одобрен кредит,могу я его оформить без визита в банк? Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК, заблокировали карту даже не активировав мною и не зайдя в личный кабинет!
Совкомбанк

Заблокировали дебетовую карту, которую только привезли, не успела не активировать, не в личный кабинет зайти, банк... Читать полностью

Отсутствие лояльности
Совкомбанк

Яваляюсь клиентом Совкомбанка 6 лет, неоднократно брал кредиты и закрывал их. За 6 лет 1 раз просрочил кредит на не... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Отказываются закрывать счет
Совкомбанк

Когда то давно был счет в жтом банке , сейчас он отображается к релитной истоии как кредитная карта т.к такая была... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля ХКФ - Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! В ХКФ брался кредит под залог авто, кредит закрыт 10.2025, но автомобиль по-прежнему в залоге! По теле... Читать полностью

Блокировка счета, написано заявление в соответсвии со ст 859 на расторжение договора и закрытие счета , 14.10.25 номер обращения 1982909 , банк не реагирует и вопрос не решает, деньги банк не дает забрать и на дает закрыть счет и расторгнуть договор
Совкомбанк

Жалоба на бездействие сотрудников банка, 30.09.25 был заблокирован счет , изначально это ббыл кредитный счет для по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Потребительский кредит
Совкомбанк

Одобрили потребительский кредит или нет ? Читать полностью

Здравствуйте,одобрен кредит ,могу я его оформить без визита в банк ?
Совкомбанк

Здравствуйте,одобрен кредит,могу я его оформить без визита в банк? Читать полностью

Снятие залога с автомобиля ХКФ - Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! В ХКФ брался кредит под залог авто, кредит закрыт 10.2025, но автомобиль по-прежнему в залоге! По теле... Читать полностью

отменить заявку на кредит
Совкомбанк

отменить заявку на кредит Читать полностью

Почему я не могу вывести свои средства на другие карту
Совкомбанк

Здравствуйте. Случилось так что мою карту заблокировали и счет тоже,и я хочу вывести или забрать свои же деньги,а м... Читать полностью

Блокировка счета карты
Совкомбанк

Добрый день находясь в зоне сво мне для закупки экипировки сын перевёл денежные средства в размере 100000 рублей и... Читать полностью

Частичное досрочное погашение по договору кредита для ИП.
Совкомбанк

Добрый день, в мае оформил потребительский кредит на сумму 400.000₽ в отделении Совкомбанка в Тюмени. Рассмотрели у... Читать полностью

Хватит мне названивать!!!!!
Совкомбанк

Хватит мне названивать! Сколько можно, блокирую номер, так потом ещё больше. Я не давала разрешение на рекламу и т.... Читать полностью

Подняли ставку по кредиту
Совкомбанк

Брал кредит в июне этого года. Было условие – совершать 5 покупок на 10 тыс рублей по карте "Халва". В сентябре не... Читать полностью

Вопрос по ободренному кредиту
Совкомбанк

Написано что одобрен кредит, но со мной так никто не связался , хочу уточнить условия кредита и если все подходит в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается открыть инвестиционный счёт онлайн
Альфа-Банк

После указания нужно информации пишет ,что невозможно сейчас открыть инвестиционный счёт,обратитесь в отделение бан... Читать полностью

Нестыковки между отделами, жду ответа...
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!По моему вопросу скоро уже будет три недели, как так и нет ответа... Можно ли как-то ускорить... Читать полностью

Как выглядит "премиальное" обслуживание в рамках пакета "Привилегия"
ВТБ

Впервые решил воспользоваться преференциями в рамках обновленной программы Привилегия. Задал все интересующие вопро... Читать полностью

ВТБ заблокировал все мои счета и личный кабинет
ВТБ

Добрый день. ВТБ заблокировал все мои счета и личный кабинет, у меня в банке ипотека и кредит. Сотрудники банка ска... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Заблокировали доступ в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте! 23.10.2025 банк заблокировал вход в приложение, через мобильный чат направил селфи с паспортом, однак... Читать полностью

Ситуация как в вопросе ID 878209
Альфа-Банк

Здравствуйте. Точно такая же ситуация как в обращении ID 878209. Звонит ваш бот с разных номеров телефонов и предла... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как Т-банк не ценит своих клиентов, которые с ними 10 лет
Т-Банк

Здравствуйте, ситуация весьма не приятная. Получилось так, что на счета в банке наложены взыскания по ИП. 24.10 бы... Читать полностью

Не отображаются мили в приложении Альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день! В приложении банка отображаются мили, а при переходе в приложение тревел - нет. Как исправить сбой? По... Читать полностью

ВТБ не адекватный банк. Не совершайте ошибку, любые вклады и фин. услуги через этот банк, это риск!!!
ВТБ

Добрый день. Пользовался этим банком более трех лет. В этом банке ипотека и потреб. кредит. В один прекрасный день.... Читать полностью

Отключить смс рассылки

Добрый день. Хочу отключить рассылки по смс для номера +7**********. Просьба помоч. Читать полностью