Добрый день.у меня была карта почта банка, счет я перенесла в ВТБ,но теперь не могу зайти в ВТБ онлай,пишут нужно обратиться в терминал или отделение банка.Я живу в Тарногском городке,здесь нет ни терминала ни отделения банка,ближайший за 100 км.Что мне делать?
Добрый день!
Просим подробнее описать сложившуюся ситуацию. Также просим направить скриншот на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма "Горячая линия 887737".
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый день. Заблокирован счет ип по 115-ФЗ, предоставил абсолютно все документы - но пришел отказ на разблокировку... Читать полностью
ЗДРВСТВУЙТЕ! 27.10.2025Г Я ОБРАТИЛАСЬ В ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ Г.НОВОСИБИРСКА(УЛ.РАССВЕТНАЯ) ПО ФАКТУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БАНК... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Заблокировали ИП счет по фз 115. Пришла в отделение на Попова. Сделала закрытие ИП. Принесла в банк все документы о... Читать полностью
Добрый деньЯвляюсь привилегированным клиентом вашего банка с 2024 года. Активно использую карту банка. Есть кредит.... Читать полностью
Заблокировали аккаунт без каких-либо уведомлений — ни СМС, ни звонка, ни письма на почту, ни пуш-уведомления. Прост... Читать полностью
о списании денежных средств не проинформирована, в одностороннем порядке снимать средства, не уведомив об этом клие... Читать полностью
Как взять кредит 30.000₽? Показывает в приложении банки.ру, что одобрен Читать полностью
2 года я являюсь клиентом банка, никаких списаний за оповещение об операциях не было, платную услуг я не подключал.... Читать полностью
Ужасныы сервис ! При переводе автоматически подставляется кредитная карта и переводы уходят с кредитной карты .каж... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Добрый день! Неделю назад мной был оставлен отзыв в народном рейтинге (https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью
Добрый день! Вообще сталкивались раньше с данным банком и были не лучшего мнения, но к сожалению супруг в свое врем... Читать полностью
Возникла проблема, из-за автоматического переноса из рнкб в Втб. Решить проблему, можно только лично посетив отделе... Читать полностью
Банк ВТБ скатился до уровня финансовых мошенников. Пакет "Привелегия" подключают без согласия клиента, уведомительн... Читать полностью
Добрый день! 28-10-25 обратились в отделение банка. Я пришла с мамой. Сотруднику, обслуживающему нас озвучили, что... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также ФИ... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
01.10. сделала перевод по СБП со Сбера на ВТБ по своему номеру телефона, на сумму 9900, деньги по какой то необъясн... Читать полностью
Мне уже несколько недель названивают то "автомат", то люди, с разных номеров от имени Альфа Банк (в автоопределител... Читать полностью
как подключить озон ultra? Что для этого нужно? Читать полностью
Александрова Мария, только что я получил новые сведения центробанка. Инициатором блокировки является СбербанкТолько... Читать полностью
Можно ли подать заявление на banki.ru на факт мошенничества в банке, возврат отобранных банком путем обмана денежны... Читать полностью
Так случилось получил травму. Была страхавоние жизни по кредиту от 6 дней больничного выплата 19222руб а пришла 476... Читать полностью
29.10.2025 сбербанк заблокировал все мои карты по причине компрометации – так мне сказали по номеру 900. На вопрос,... Читать полностью
ЗДРВСТВУЙТЕ! 27.10.2025Г Я ОБРАТИЛАСЬ В ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ Г.НОВОСИБИРСКА(УЛ.РАССВЕТНАЯ) ПО ФАКТУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БАНК... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Здравствуйте. Какие нужны документы и куда отправлять, что бы выполнить перевод средств по наследству Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью