Здравствуйте,заблокировали карту.Написала обращение в Банк России с просьбой разблокировать карту,всё расписала,что не занимаюсь противозаконными действиями.Поступил ответ от Альфа-Банка,в нем говорится узнать ответ в приложении или через оператора или офис.В итоге оператор ответ мне не дал,в приложение зайти не могу.Так как же зайти в приложении и разблокировать карту?Для чего я писала обращение в Банк России?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 888037) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОбнаружила списание со счета 2500 р.. Стала проверять платежи- оказывается, мне был оформлен страховой полис на вкл... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью
Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью
Сегодня должны были доставить банковскую карту. Из пришедших смс карту должны были доставить в период с 11 до 13 ча... Читать полностью
не могу зайти в онлайн банке по номеру карты, указал телефон но не приходят сообщения Читать полностью
Какого числа я могу это сделать? Читать полностью
Работаю в RWB, для сотрудников есть возможность получить привелегии зарплатного клиента, выводил зп через реквизиты... Читать полностью
Оставила вопрос 19.10 до сих пор не получен ответ Читать полностью
Мне нужно, чтобы Альфа-Банк исправил данные о просрочке, которые он передал в БКИ.Суть вопроса: Банк передал информ... Читать полностью
29.09.25 банк списал со счета 399 руб за подписку Альфа смарт, я отписалась и попросила возместить средства, банк д... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью
Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью
29.09.25 банк списал со счета 399 руб за подписку Альфа смарт, я отписалась и попросила возместить средства, банк д... Читать полностью
Здравствуйте,при переводе денежных средств с счёта карты Альфа-Банк на счёт сбербанка при третей транзакции заблоки... Читать полностью
Татьяна, не получил от Вас ответа на запрос ID 887658 по существу. Дублирую. Прошу ускорить процесс направления з... Читать полностью
Здравствуйте.Альфа-банк город Димитровград игнорирует официальные запросы нотариуса на наличие денежных средств на... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью
Не получается отменить пролонгацию страхования будь здоров Читать полностью
А где посмотреть оставленный мною отзыв про Альфа банк? Читать полностью
Получила карту 29.10 Утром. Сотрудник все сфотографировал, оформил, но в личный кабинет не зайти. пишет, что "обнар... Читать полностью
как получить промокод на банки.ру Читать полностью
Обнаружила списание со счета 2500 р.. Стала проверять платежи- оказывается, мне был оформлен страховой полис на вкл... Читать полностью
ПретензияБАнком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщи... Читать полностью
Оформили страховку на банковский вклад без согласования, списали деньги. Задним числом прислали чек об оплате и пол... Читать полностью
В сентябре мне закрыли доступ к операциям из-за якобы подозрительных операций. Более месяца прошло я не мог вывести... Читать полностью
Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью
Нечаянно перевела деньги в ОТП банк. Карты банка нет. Как вернуть средства Читать полностью
Мной были накоплены баллы кешбэка в сумме 2915 баллов, по правилам банка компенсировать ими можно покупку от 2500... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ иногда продаю криптовалюту через сервисы обмена на площадке exnode.ru Обмениваются средства из моих... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью