Добрый день! Сегодня пришло смс от банка, что учетная запись к ЛК заблокирована. Ранее было смс о приостановке операций по текущему счету в связи с чем 23 октября я приезжала в офис на Бутырской, где мной были предоставлены справка 2ндфл и сотрудником составлен имейл в адрес отдела финансового мониторинга. В итоге счет заблокирован, войди в лк нельзя, в банке оформлен депозит, срок действия которого заканчивается 30.10. Ранее банк ссылался на 115 ФЗ в связи с тем что по его мнению были совершены подозрительные траты по карте Юнион Пэй. Карта выдавалась на работе в крупной инжиниринговой компании и предназначается для расчетов за рубежом в условиях санкций. Не понятно какое право имеет банк без основательно блокировать счета и доступ к лк. Кроме того, банк в явном виде не озвучил какой конкретно пакет документов им необходим и не информировал официально о блокировке счета хотя бы по электр почте с указанием причин блокировки, что является нарушением закона. Всплывающее сообщение или смс этого не достаточно. Прошу разобраться. Ануфриева Галина , 89165534877
Здравствуйте!
Обращение принято в работу.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
 
							
							 
							
							Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока) 
				Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно) 
				Россельхозбанк
Мой счёт 
				Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока) 
				Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно) 
				Россельхозбанк
Доходный (в конце срока) 
				Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаДобрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банкаг. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Ро... Читать полностью
За блокировку карты взяли 180рублей,когда пришла закрывать счёт. Сказали что это штраф, хотя Сказали что баланс... Читать полностью
Получила именную карту UnionPay, но не могу зайти в онлайн банк, не приходит смс для входа. В прошлом году сменила... Читать полностью
23.04.2024 Обратились в офис Россельхоз банка с вопросом об открытии вклада. Где сотрудники начали настойчиво предл... Читать полностью
Доброго дня. Сделал себе дебетовую карту Россельхозбанка. С момента активации прошло более двух месяцев. СБП так и... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить отзыв о кассире Анастасии Россельхозбанк Химки Молодежная улица 8а, пришел поменять вал... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня была в отделении г. Сочи, сотрудник кассы, когда я подошла и положила деньги в лоток, разгова... Читать полностью
Здравствуйте. 27 августа подавал заявление на закрытие расчетного счета в банке. Счет до сих пор не был закрыт Читать полностью
В августе 2024 года завела новую кредитную карту с льготным периодом 115 дней и кредитным лимитом 416 тыс.руб. Дол... Читать полностью
02..09 25 я получила карту union pay, в валюте юани с целью оплат за границей. Сейчас я заграницей и нет возможност... Читать полностью
13.10.2025 на счете пенсионной карты 40817810*** была неправомочно заблокирована моя пенсия в размере 16 848.87 ₽ п... Читать полностью
29 августа 2025 года я обратилась в офис «Россельхозбанк» по адресу: г. Тамбов ул. Максима Горького д.20, с... Читать полностью
Что такого сложного - сверить скан паспорта одного физлица и вашу бд? Для вас это 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Обычно это решае... Читать полностью
господа, до 10 это значит до 10 нужно отвечать. а не ждать кондца 9-го и писать что мы не смогли. Вся суть вопроса,... Читать полностью
Оставляешь завяку на обычную карту. Тебе в ответ шлют - приходи в отделение. у тебя что-то не так. Во всем мире все... Читать полностью
Как ответ дан, если ответа нет? Читать полностью
Добрый день. Открыл карту юнион пей со счетом в юанях. Пополнил счет наличными около 17000 юаней, полетел отдыхать... Читать полностью
Добрый день. Начали поступать смс с 15.10.25 что имеется задолженность за бизнес карту. Карту я не оформляла и нико... Читать полностью
Здравствуйте насчет моего вопрса хотела бы уточниться, вы ответили, что дадите ответ не позднее 31 октября Читать полностью
Я Фелифоров Илья Сергеевич нахожусь на передовой заблокировался онлайн кабинет Читать полностью
ПОВТОРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ:На сервисе Банки.ру заранее был оформлен полис ОСАГО XXX № 0575622893 от 15.10.2025г. Период ст... Читать полностью
Добрый день.Нужно ли заранее заказывать покупку долларов(300$)?Адрес Лиговский проспект д.105 Читать полностью
Ранее обращался по вопросу закрытия счета. Направил письмо с документами по этому адресу. Вот письмо приехало на да... Читать полностью
Здравствуйте! Получила дебетовую карту Альфа Банка в августе 2023 года. Потом перестала пользоваться картой. Недавн... Читать полностью
Мне до сих пор не решен вопрос по возврату денежных средств, внесенных 26.10.2025 на карту Озон банка через банкома... Читать полностью
Как получить промокод?полученного на Банки.ру; Читать полностью