Заблокировали счет при переводе по сбп

не пришли деньги по программе *деньги вам и друзьям*

Я пригласил своих друзей 3 человек.По условиям банка надо чтоб человек сделал эту покупку и я тоже сделал 5 покупок... Читать полностью

Возврат денег за товар

Купила в Перекрёстке продукты ,пришлось вернуть ,чтобы продукты купить по акции -забыла применить карту Перекрёсток... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги?

Банк списал со счета по судебному приказу( 5 и летней давности ) сумму в размере 30 тыс рублей. У меня на руках оп... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть кредиты в других банках, я бы хотела сделать рефинансирование,

если это возможно сделать в вашем банке? Скажите пожалуйста что нужно вам направить для информации? Читать полностью

Мошеннические действия по навязыванию страховки вклада

Обнаружила списание со счета 2500 р.. Стала проверять платежи- оказывается, мне был оформлен страховой полис на вкл... Читать полностью

Внутреннее расследование

Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью

Можно ли отменить доставку карты

Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью

Не прибыл представитель банка

Сегодня должны были доставить банковскую карту. Из пришедших смс карту должны были доставить в период с 11 до 13 ча... Читать полностью

не могу зайти в онлайн банке

не могу зайти в онлайн банке по номеру карты, указал телефон но не приходят сообщения Читать полностью

Здравствуйте Татьяна! Купил акции и хотел узнать о выводе средств с альфа-инвестиций!

Какого числа я могу это сделать? Читать полностью

Отказ в отзыве платежа по СБП: неужели никак не урегулировать?

Добрый день! Хочу поделиться ситуацией по возврату средств и задать вопрос специалистам банка.В октябре 2025 года я... Читать полностью

Банк блокирует переводы на свой счет в другом банке!

Здравствуйте. Прошу пояснить, на каком основании банк запрещает перевод денежных средств на свой счет в другом банк... Читать полностью

Обман с комиссией по кредитной карты. Ввод в заблуждение

Оьманули на 800₽, в офисе при оформлении карты сотрудник обещал, что до 50000₽ переводы и снятие наличных без комис... Читать полностью

на карту мошенника как оказалось я перевела 10000 рублей

поступили средства в результате мошеннических действий, и эта карта используется для обналичивания незаконных средс... Читать полностью

как вернуть денежные средства?

22 сентября я обращалась в чат с банком,с данной проблемой:при получение карты подключили подписку Альфа-Смарт. нап... Читать полностью

Банк не выдал чек с QR-кодом за покупку авиабилетов в приложении Альфа-тревел

10.08.2025 совершены покупки авиабилетов через сервис банка Альфа-тревел. Чеки с QR-кодом не выданы. Теперь я не мо... Читать полностью

Почему банк прячет комиссию при переводе денег с дебетовой карты.

Перевожу деньги с дебетовой карты, допустим Райффайзен или Т-банк, сразу предупреждение - возможна комиссия. У Альф... Читать полностью

перевод денежных средств со Сбербанка

Добрый день, можно ли внести корректировку в платеже т.к. в наименовании не указали ФИО получателя? Читать полностью

Скрытая Комиссия квази кеш .

Здравствуйте ,расскажу свою историю. Мне нужно было завести дебитовую карту. И выбрала Альфа банк. В приоритете бы... Читать полностью

Задолженность по договору лояльности погашена, но списание продолжается

Добрый день.По договору лояльности задолженность по кредиту была погашена, специалисты банка сказали, что нужно вне... Читать полностью

Перевод не пришёл почему?

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету

Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью

Мошенническое списание денег с накопительного счета

18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью

13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью

пока всё Читать полностью

Не снимают ограничения после процедуры банкротства

Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью

Где остальные деньги с накопительного счета?

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Банкротство ! От 02.09.2025

Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью

Прием электронных документов

В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью

Не могу закрыть кредитные каникулы у Сбербанка (((

Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью