Я хотела бы чтобы мне помогли разблокировать карту так , как на ней у меня последние деньги и мне на то то нужно жить, документы которые меня просили отправить я отправила , а толку ни какого кормят завтраками, если бы я знала , что будет такая ситуация никогда не стала бы пользоваться вашими услугами, это просто ужас! Я живу в Томске и вы мне предлагаете ехать в Санкт-Петербург чтобы разобраться в проблеме ! Я не могу понять почему после предоставления документов не могут решить эту проблему, помогите пожалуйста вернуть свои денежные средства!!!
Здравствуйте!
Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.
Вижу, что ваше письмо с документами зарегистрировано в обращении №83709919. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. Я передал коллегам ваш вопрос. Они постараются предоставить заключение как можно скорее. Статус проверки можно будет уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я Фоменко Андрей Николаевич 22.11.1972 г.р после того как заблокировали карту посылал на Эл.почту банка документы в... Читать полностью
Прошло 47 дней, счет не закрыли, деньги не перевели . Говорят ждать. Сколько?? Читать полностью
24 октября 2024 года я оформил карту, и пользовался первое время ей без проблем.22 марта 2025 года я решил положить... Читать полностью
Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью
В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА МТС ДЕНЬГИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ВОПРОС. ПРИ ОПЛАТЕ ПИШИТ НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. ХОТЯ Н... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью
21.10.2025 в банк было направлено постановление от пристава о снятии ареста со счёта. Арест так и не сняли, утвержд... Читать полностью
Это какой то беспредел! 20го и 24го октября пристав направил в банк постановления о снятии арестов с карты! Не могу... Читать полностью
Добрый вечер! Хотела пополнить накопительный счет, перевела деньги на карту мтс и заблокировали карту. Заявление от... Читать полностью
Я Фоменко Андрей Николаевич 22.11.1972 г.р после того как заблокировали карту посылал на Эл.почту банка документы в... Читать полностью
Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью
Это какой то беспредел! 20го и 24го октября пристав направил в банк постановления о снятии арестов с карты! Не могу... Читать полностью
В том году, меня заблокировали по 115 фз, сказали ехать в офис или обращаться по почте, несколько раз, я обращался... Читать полностью
Заблокировали карту по 115фз.Все заверила нотариально и отправила по указанному банком адресу. Документы были получ... Читать полностью
Открыл дебетовую карту. Не мог переводить деньги на эту карту в других банках эта карта по номеру телефона не наход... Читать полностью
Деньги по операции заморожены и не вернулись на карту Читать полностью
Добрый день. После попытки перевода денег на счет подруги, получил блокировку по ФЗ-115 и никто не может дать какой... Читать полностью
Получила карту МТС ДЕНЬГИ в мае 2025г,ошибочно поивязала к ДК тел.Мегафона,пытаюсь полгода изменить(перепривязать )... Читать полностью
здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью
Добрый день! 29.10 мне на WhatsApp пришло письмо от сотрудника Сбербанка с целью узнать, когда я смогу закрыть задо... Читать полностью
Тарапурина Дарья Андреевна,Ограничили действия по дебетовой карте 2200702052664484, после перевода суммы 12400, дал... Читать полностью
Какие процентные ставки банка дом РФ по вкладам Читать полностью
Здравствуйте оставляла заявку дважды ,одну в который был отказ до операции ,и вторую после операции (уже с уточняющ... Читать полностью
Я клиент банка с 2018 года. Сегодня, 30 октября 2025 года, увидев сообщение о новой программе кешбэка, где обещают,... Читать полностью
15.10 .2025 года я написала отзыв на банки ру о Яндекс банке ,была акция баллы за отзыв.29.10.25 зачли отзыв ,обрат... Читать полностью
Почему мне подключили услугу уведмления без моего разрешения, а теперь требуют подписать документы для отключения.... Читать полностью
Что делать. Заказал через ваше приложение кредитную карту. Ее одобрили. Доставку сперва назначили на прошедший поне... Читать полностью