Список вопросов
Ответ дан

Изменение графика платежа со стороны банка

30.10.2025 10:38
11
Сбербанк
Автор
user-170322956752
г Москва

Здравствуйте. Уже возникала такая проблема по графику платежей в том месяце, сейчас ситуация повторяется. Со стороны банка происходит изменение графика платежей, по непонятной причине Изменяется сумма ежемесячного платежа. 

В мае нам была сбербанком одобрена ипотека на льготный период с 30 мая 2025 г по 30 июня 2026 года, со сниженным ежемесячным платежом, который должны был первый год составлять около 48-49 тыс рублей.

С июня мы исправно платили каждый месяц сумму, указанную в графике платежей, который был указан и подписан при оформлении ипотеки и по своему желанию дополнительно перечисляли на досрочное погашение с сокращением срока ипотеки. С сумм досрочных погашений и так списывали не малые проценты, якобы на гашение отложенных процентов.

В сентябре при списании очередного платежа по ипотеке согласно графику, при заказе нового графика платежей оказалось, что сумма ежемесячного платежа возросла с 48 до 62 тыс. Руб, без объяснения причин на каком основании увеличилась сумма платежей и в чем тогда смысл льготного периода, который как раз был расчитан на сокращение суммы ежемесячного платежа на целый год, в ипотечном договоре никаких основаниий, что банк в одностороннем порядке может поднимать сумму платежа нет.  

Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить мне письменный официальный ответ с объяснением откуда взялась эта сумма и на каком основании банк увеличил сумму ежемесячного платежа и нарушил договор по льготному периоду, срок которого заканчивается только 30 июня 2026 г.

Добрый день!

Все проверю и отвечу вам в разделе Народный рейтинг

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ29.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Обслуживание и разблокировка
Сбербанк

Здравствуйте ,сейчас тоже нельзя пересмотреть о выпуске нового счета )) Читать полностью

Игнорирование в ДомКлике
Сбербанк

Сделка 109372224. 3 дня игнорируется вопрос. Сутки игнорируется запрос обратного звонка. Если сегодня не будет дан... Читать полностью

Пропал счёт отца в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте. Обратился в сбербанк со свидетельством о наследстве через 6 месяцев после смерти отца. Не смогли найт... Читать полностью

Заблокировали карты по пункту 3.3
Сбербанк

Здравствуйте !Прошу помочь разобраться с проблемой .29.10.2025 г.я хотела совершить перевод на сбер банк для оплаты... Читать полностью

Сбербанк не снимает блокировку по 115 ФЗ
Сбербанк

СберБанк не дал мне пройти проверку по 115 ФЗ несмотря на предоставление полного пакета документов.Я полностью отве... Читать полностью

30.10.2025 О банке
здравствуйте можно пожалуйста снять 115фз я очень хочу пользоваться сбербанком снова но у меня нету возможности предъявить документы чеки и так далее откуда были переводы можете пожалуйста снять блокировку очень вас прошу
Сбербанк

здравствуйте можно пожалуйста снять 115фз я очень хочу пользоваться сбербанком снова но у меня нету возможности пре... Читать полностью

30.10.2025 Другое
115фз
Сбербанк

сто пятнадцатая фз Читать полностью

30.10.2025 Другое
регистрация в сбер кидс
Сбербанк

здраствуйте скачал сегодня пупл на айфон это сбер кидс и вожу данные карты и код который мне должен придти и оно пи... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Ит ипотека и как работать нельзя
Сбербанк

 Здравствуйте, сейчас находимся в процессе одобрения ит ипотеки, сначала загрузили все документы, отправили на пров... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АМТ-страхование и сбер
Сбербанк

АМТ-страхование аккредитовано ли в сбербанке? Примет сбер, если формить страхование через ваш сайт, страхование иму... Читать полностью

ДОМКЛИК - незаконно навязанная услуга от Сбербанка!
Сбербанк

18.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная и Арк... Читать полностью

Поднятие ставки по льготной семейной ипотеке
Сбербанк

Я, мать двоих детей, оформила в 2024 году льготную семейную ипотеку под 6%. Обязательным условием для сохранения сн... Читать полностью

Оформление ипотечного договора и регистрация права собственности
Сбербанк

Добрый день. 28.10.2025 года нами был подписан кредитный договор на ипотечное страхование, в офисе банка по адресу:... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик!
Сбербанк

Заключила ПАО «Сбербанк» договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью

Навязанное оформление пакета услуг «Домклик плюс» по программе «Льготной ипотеки»
Сбербанк

31.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Домклик плюс обман при оформлении ипотеке
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор от 29 октября 2024 года по программе Семейная ипотека.Ипот... Читать полностью

Нарушение правил договора
Сбербанк

С некоторых пор стали поступать звонки о напоминании платежа по ипотеке . при том что деньги лежат На счету . звони... Читать полностью

Навязанное страхование
Сбербанк

Я, являюсь клиентом вашего банка не только , как ипотечный потребитель, выражаю крайнее недовольство действиями сот... Читать полностью

Отказ от страховки Домклик+
Сбербанк

Я написала заяление на отказа от подписки ДОмклик+, мне пришел отказ. Заявление прилагаю Заявлениеот «10» ноября 20... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На какую электронную почту предоставить продление полиса КАСКО по автокредиту ?
Драйв Клик Банк

Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью

30.10.2025 Каско
Не закрывают счет в банке. Сроки затянулись почти на месяц.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал закрытие счета через отделение банка. Приняли все документы и сказали ждать 45 дней. Мои заблокированные ср... Читать полностью

Жалоба на банк. Нежелание возвращать средства.
Совкомбанк

Добрый день!26 сентября в Wildberries я оформил возврат на сумму 4122 рубля. 28 сентября в халве пришло уведомление... Читать полностью

Возврат денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте! Моим эмоциям уже нет предела!!! Уже месяц я пишу на почту, звоню на горячую линию проблема не решаетс... Читать полностью

Повторная проблема с ВТБ
ВТБ

Год назад я прошла эпопею закрытия дебетовой карты в ВТБ, процедура для банка оказалась настолько сложной, что в ит... Читать полностью

Спам-звонки из банка
ВТБ

Здравствуйте! Я не являюсь активным пользователем банка и не пользуюсь им уже несколько лет.Уже третий день мне иду... Читать полностью

Изменение условий рефинансирования
Альфа-Банк

11.07.25 года мной и АО "Альфа-банк" в г.Щелково М.О. был оформлен кредитный договор (№ F0PM1020S25071000103). По у... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ29.10.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Как открыть два личных кабинета супругам на одном компьютере?
ВТБ

До недавних пор мы получали пенсии в Крыму в банке РНКБ и у нас с мужем на одном компьютере было зарегистрировано д... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смарт, которую подсунул банк в виде баннера при проведении операции в личном кабинете?
Альфа-Банк

25.10.2025 в 19:06 проводила операции в личном кабинете, когда неясно откуда высветился баннер на подключение подпи... Читать полностью