3
Подыскивая новый вклад с высокими процентами я обратила внимание на МТС банк и решила переложить для него деньги. Также подкупили высокие проценты по кешбэку.
Чувства сразу стали противоречивыми учитывая что для открытия накопительного счёта, необходимо открывать брокерский счёт, что вызывает недоверие. Но я решила попробовать. Положить меньшую сумму. Также смутило отсутствие отдельного адекватного приложения именно банка, а не связи. Но с этим помогла разобраться милая девушка оператор. Но в остальном она была бесполезна.
Открыть накопительный счёт было не сложно. Мне не удавалось перевести деньги в МТС деньги, и пополнить счёт. Девушка оператор вообще мой счёт не видела, и никак помочь не смогла. Уже тогда стоило свернуть затею с переходом на МТС банк. С горем пополам (к сожалению) мне удалось закинуть 100 тысяч на МТС деньги.
Далее мой счёт ЗАБЛОКИРОВАЛИ! Вот такая вот попытка обогатиться и переложить деньги на более выгодный вклад. Уже 4 дня я без денег. Я если бы я перевела туда все свои деньги? Я довольная уже подключила к ним свои карты на маркетплейсах, заказала пластиковую карту, выбрала кэшбэки. А мой счёт просто заблокировали из-за Подозрительных операций. Каких, спрашивается? Дали инструкцию о разблокировке: предоставить им на почту копию свою паспорта, оправдательное письмо с пояснениями экономической оправданности моих операций и пояснения откуда у меня деньги на счёту. (Для закрытия счёта необходимо предоставить Нотариально заверенные документы. У меня новорожденный ребёнок, по нотариусам и банкам мне некогда бегать.)
Девушка оператор в чате написала что за три дня со мной свяжутся по определённому номеру телефона но три дня прошло и так никто и не связался.
МТС не дает мне связываться с поддержкой, я не понимаю куда обращаться. Когда звоню по номерам телефона МТС робот предоставляет информацию о том что мои счета заблокированы и заканчивал вызов. Я в ярости. Хорошо что я не 700к продолжила к ним на счёт, а 100.
Писала на почту, отправляла необходимые документы. Молчание. Сегодня снова начала чат в который можно обратиться, теперь говорят не 3 дня, а 15 нужно ждать. 15!! Дней. Я бы за это время уже получила пусть меньший процент в другом банке, но получил бы! А не тратила бы четвертый день время и нервы на разбирательства с МТС!!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью
18.10 было списание по кате — оплата заказаза в золотом яблоке. Через пару минут заказ был отменен. И возврат посту... Читать полностью
Есть кредит наличными в МТС Банке. Дата платежа выходит на 3 число месяца, но случилась ситуация, по которой я захо... Читать полностью
Мне начислили незаконно проценты!! Ввели в заблуждение!! Есть вся переписка и скриншоты!! Я иду в прокуратуру!!! Бы... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне об... Читать полностью
по категория 7997 не начислен кэшбэк, хотя ранее начислялся по категории развлечения (пример 18 мая), вдруг это ста... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью
Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью
Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
НЕ СОВЕТУЮ! Банк с неквалифицированными- безграмотными сотрудниками call центра. Сотрудники не знают условий открыт... Читать полностью
Здравствуйте. Открыт накопительный счет с выплатой процентов на ежедневный остаток. Срок 3 месяца закончился 30 сен... Читать полностью
Я открыл накопительный счет и перевел на него деньги. Уже после открытия выяснилось, что единственный способ вывест... Читать полностью
На 40 дней можно положить, или только 30 60 90 Читать полностью
Оплатила задолженность по кредитной карте СБП переводом, в течение беспроц. периода. Эти Т - дебилы зачислили де... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема . Я не могу выпустить карту точнее моя заблокирована почему-то хотя я не блокировал. К... Читать полностью
Мария, мне говорили в поддержке что могу через месяц пробовать ещё. Что я могу сделать чтобы вернуть себе карточку?... Читать полностью
Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью
здравствуйте! я не получил бонус за оформление карты на банки.ру. Оформил карту Альфа-банка в сентябре 2025. выполн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращалась с жалобой о том что при открытии вкладов менедже без моего согласия сделал страхован... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью
Варвара добрый вечер. Мой вопрос так и не решен по перечислению мне денежных средств внесенных через банкомат Сбера... Читать полностью
Добрый день! 24.10.2025 г. взял автокредит на покупку автомобиля по госпрограмме. Появилась возможность закрыть кре... Читать полностью