Заблокировали карты по Федеральному закону № 161-ФЗ

Как досудебно вернуть денежные средства за навязанную услугу/продукт?

При получении кредитной карты списали 2000 рублей за покупку сертификата ООО "Космовизаком". Сертификат мной не при... Читать полностью

Заявление о подтверждении урегулирования ситуации и направлении уточнения в Банк России для удаления моих данных из списка по Федеральному закону № 161-ФЗ

Уважаемые господа,Я, Мухаммад Ирфан, являюсь клиентом Банка ВТБ. Мои счета были заблокированы наосновании Федеральн... Читать полностью

Подтверждение номера телефона.

Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью

Оформление полиса пенсионеру без его ведома

Здравствуйте, ранее обращалась с жалобой о том что при открытии вкладов менедже без моего согласия сделал страхован... Читать полностью

Активация новой карты ВТБ

Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком у партнёров, ничего не начисляют, кроме % по выбранным категориям.

Заметила случайно, так как не отслеживаю кэшбэк, в других банках всё четко. Обратилась в поддержку банка узнать, по... Читать полностью

Невозможно полноценно пользоваться услугами банка.

Добрый день. Являюсь клиентом нескольких банков. С банком ВТБ (банк за это время несколько раз сменил название) у м... Читать полностью

Возврат доступа к денежным средствам, находящимся на счёте в банке ВТБ

Вчера был заблокирован вход в моё приложение банка ВТБ. Сегодня я посетил отделение банка для решения данного вопро... Читать полностью

Неисполнение банком ПАО "ВТБ" решения суда

Добрый день! Подала заявление и исполнительный лист от 30.09.2025 ФС № 050271953, выданный Ворошиловским районным с... Читать полностью

Впарили бесполезную услугу ООО «Космовизаком»

Добрый вечер. Я оформил дебетовую карту ВТБ и стал зарплатным клиентом.Всё вроде бы отлично было до момента пока я... Читать полностью

Невозможно полноценно пользоваться услугами банка.

Добрый день. Являюсь клиентом нескольких банков. С банком ВТБ (банк за это время несколько раз сменил название) у м... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета после решения ЦБ РФ

Вчера я получил официальный ответ от Банка России об удовлетворении моего обращения и исключении меня из базы данны... Читать полностью

Не работает браузерная версия ВТБ бизнес онлайн

24 октября мы обновили данные организации в отделении банка. С 25 октября у нас перестал работать вход в ВТБ Бизнес... Читать полностью

Блокировка личного кабинета без указания причин

Добрый день.Сейчас нахожусь за границей.Пытался осуществить перевод СБП, банк заблокировал доступ к личному кабинет... Читать полностью

Заблокировали ВТБ, на линии не могут разблокировать

Заблокировали ВТБ при попытке пополнения Алтын валлет, кошелька для валюты. На линии говорят идти в банк. Что за ка... Читать полностью

Комиссия за нотификацию

К сожалению как и многие клиенты банка ВТБ столкнулась с ситуацией списание денег за услугу нотификации. Подключён... Читать полностью

Закрытие расчетного счета

Здравствуйте, я обращался в банк ВТБ по открытию расчетного счета для бизнеса. Спустя время у меня появилась необхо... Читать полностью

Привязка номера телефона к личному кабинету

Добрый день! Я участник сво, нахожусь сейчас в зоне боевых действий. При подписании контракта выдали карту армия Ро... Читать полностью

Заблокировали доступ, требуют прийти в офис

Добрый день. 26.10.2025 заблокировали доступ к интернет-банку, оператор сказал, что нужно прийти в отделение с пасп... Читать полностью

Блокировка перевода денег

Почему блокируется перевод денег на мои счета в другие банки? Читать полностью

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

Банк не снимает обременение

Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью

Не могу получить чек от Мульти трансфер

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Жалоба на банк!!!!!

30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

Обман со стороны банка

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью