22
Ольга, добрый день!
1. Вы обещали 500 руб за доставленные неудобства в течении 5-ти рабочих дней? И где они - очередной обман, прошло более 5-ти дней, а бонуса нет. Зачем обещать если не делаете ? В очередной раз доказываете некомпетентность сотрудников всех уровней поддержки.
2. Карту пластиковую все-таки мне доставили, но не получается установить пин. После установки пина получаю уведомление, что установка не удалась, обратитесь в банк. Обратился. Составили очередную заявку, отправлял скрины. Заявка была о том, что пин код не устанавливается. И занете какой ответ получил ?
на первую заявку с пин кодом - "в программном обеспечении банка не зарегистрировано заявок на выпуск карты" - ответ от 23.10.2025.
на вторую - "карта успешно выпущена" - ответ от 26.10.2025.
Как так? Текст заявки читают бездарные сотрудники технической поддержки ? Ответы вообще противоречат запросам.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 31100432-Ф/25.
О результатах сообщим дополнительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Меня предложили приобрести карту и пользоваться ею. За это согласно акции я долен был получить 500р, а человек приг... Читать полностью
Добрый день! В течении всего дня идёт прозвон с разных номеров ОТП банка на мой телефон! Невыносимо просто! Я не кл... Читать полностью
Завела себе ОТП БАНК, по рекомендации. Высокий кэшбэк, пока до вас не добирается тень банка и регулятора вам отвеча... Читать полностью
Во-первых, ОТП - это единственный банк, где оплата по qr коду квитанции из сада расценивается как перевод и не вход... Читать полностью
Приложение вообще не открывается, чтобы в чат написать, в него зайти надо, а я и зайти не могу Читать полностью
Почему был заблокирован мой счёт?Когда мне вернуться обратно,мои денежные средства? Читать полностью
Отправил документы подтверждающие обоснования средств на карте на почту spravka@otpbank.ru, прошло 5 дней ответ я... Читать полностью
Жалоба. В последнее копия постоянно поступают спам-звонки под видом ОТП банка. Звонки на ежедневной основе , никако... Читать полностью
15.10.2025 в 11:57мне поступил звонок с номера +****. Мне сообщили что кредитный договор признан мошенническим и пр... Читать полностью
Добрый день. Пятый день не могу войти в приложение!!! Читать полностью
документы и декларации направил, больше месяца прошло Читать полностью
С 13 октября не могут решить вопрос, о денежных средствах, который банкомат их БАНКА, не зачислил на счет, и не ве... Читать полностью
28.10.2025 ошибочно перевела деньги человеку на ОТП Банк(хотела на другой банк). У получателя в ОТП банке не было с... Читать полностью
Подскажите, если письмо почтой России уже в пятый раз теряется и вопрос не решён- могу ли я оформить курьерскую дос... Читать полностью
Добрый вечер. 15.10.2025 выполнил switf перевод в евро на свой счёт в Испании. 28.10.2025 сумма перевода вернулась... Читать полностью
Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью
Доброй ночи, просьба помочь разобраться с таким вопросом. С 25.10.2025г. не могу добиться от сотрудников контакт-це... Читать полностью
Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р ,подал заявление на закрытие счета 09.09.2025г ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ГОТОВ... Читать полностью
В ОТП я обратился чтобы полностью прекратить быть из клиентом. То есть я хотел отозвать согласие на обработку персо... Читать полностью
Здравствуйте! 29 сентября я получила дебетовую карту Альфа банка, я оформляла заявку через банки.ру, условия выполн... Читать полностью
могу я расторгнуть договор на сайте АльфаСтрахование или в офисе, если мне его приписали мошенническим путем во вре... Читать полностью
Здраствуйте , меня зовут Рахмонов Мухаммад Ихтиер Бахтиержонович. Пишу вам по такому вопросу, мой счет в вашем банк... Читать полностью
Г. Химки, мкр Левобережный, нет ни одного банкомата! Это уже на протяжении нескольких лет. Раньше можно было пользо... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанке, звонил много раз на 900, обращался на почту, писал в центробанк, в итоге н... Читать полностью
Здравствуйте!я сейчас нахожусь за границей и звонки из СберБанка для разблокировки мобильного приложения не проход... Читать полностью
Списали деньги за подписку СберПрайм. Родители перевещи мне деньги, чтобы я уехал из деревни обратно в город, но я... Читать полностью
Я получил уже как полгода укбо без веских причин и мне даже не дали документы что бы дал оправдание, у меня есть ра... Читать полностью
Добрый вечер я нахожусь в процедуре банкротства , мой финансовый управляющий направил мне согласие на снятие моих д... Читать полностью
Добрый день.Банк произвел неправомерное списание комиссии с моих валютных счетов.Оператор в чате прикрывается п.1.6... Читать полностью