11
Проблема не решается с 22.10.2025
Позвонили 31.10 и накрутили нерв с утра.
Ничего не поняли, ничего не решили и закрыли обращение.
1. Было совершено 2 операции оплаты мобильной связи через лк совкомбанка оплата услуг
2. Операция на 10р не отобразилось в истории
3. Эта же операция на 10р и вторая операция на 12,6р не учлась в оборот выполнения условий супербонусов 2 из 10.
Ваши специалисты продолжают донимать и беспокоить звонками, но они даже не могут понять сути проблемы, поскольку полностью неквалифицированные.
Прошу решить техническую проблему и не звонить клиентам для их беспокойства, есть электронная почта для этого!!!
https://ltdfoto.ru/image/vN4ntj
https://ltdfoto.ru/image/vN4vjV
https://ltdfoto.ru/image/vN4Gui
https://ltdfoto.ru/image/vN4QHo
https://ltdfoto.ru/image/vN4HbR
https://ltdfoto.ru/image/vN4kNp
https://ltdfoto.ru/image/vN4RwS
https://ltdfoto.ru/image/vN4cGW
https://ltdfoto.ru/image/vN4TYw
https://ltdfoto.ru/image/vN49h8
https://ltdfoto.ru/image/vN4d0G
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Будьте бдительны! Обращаю внимание на недобросовестное поведение банка!При оформлении кредита в офисе обозначена ак... Читать полностью
29.10.25 закрыл вклад понадобились деньги.При снятии наличных карту заблокировали.Три дня нервотрёпки, звонки, разг... Читать полностью
Просто сутками названивает бот совкома с разных номеров, уже несколько раз брала трубку и просила не звонить, всем... Читать полностью
Подскажите, статус обращения от 28.10.25 , дублирую его далее - Вопрос закрыт!но я не получил Ни одного уведомления... Читать полностью
Здравствуйте! У меня автокредит от 16.07.2025 года. По договору я должен тратить по карте Халва 10 тысяч в месяц. С... Читать полностью
Белина Юлия АндреевнаЗарегистрирована по адресу: 620091, Свердловская область, г. Екатеринбург,Ул. Войкова, д. 25 к... Читать полностью
После прохождения процедуры банкротсва и принятии Арбитражным судом Тулькой области решению по делу А68-5981/2022... Читать полностью
Я являюсь самозанятым, открывал счёт в совкомбанке для работы соответственно для приема оплат за услуги и так далее... Читать полностью
Доброго дня, обратилась, как я думала, с простым вопросом в офис Банка, необходима была выписка по дебетовому счету... Читать полностью
Срочно разблокируйте карту ! Это называется беспредел , в чате пишут , что в офисе все и сразу вам сделают , дали к... Читать полностью
В офисе Совкомбанка через терминал положила на карту большую сумму,чтобы перевести ее на свой же накопительный счёт... Читать полностью
ЖАЛОБАОт: Лихацкая Марина Алексеевна, 08.02.1964,89092733947,lihazm64@rambler.ru, номер карты - 2200271162900063Ком... Читать полностью
Здравствуйте.Я воспользовался через мобильное приложение услугой "оплата услуг" -> категория "ЖКХ" -> ЖКУ МОСКВА ->... Читать полностью
Вывел деньги на карту совкомбанка после продажи телефона на площадке Авито, через систему Авито доставки, затем сня... Читать полностью
Я с карты пополнял счёт в букмекерской конторе ФОНБЕТ через сайт Фонбет.ру.Выйграл деньги,с сайта вывел выйгрыш на... Читать полностью
27 октября 2025 года в 09 ч. 12 мин. мной при оформлении заказа в рассрочку через сервис "Плайт" был перечислен пер... Читать полностью
Произвела платеж по дог. 2471524270 оплата была 08.10.25 в банк деньги не поступили, хотя реквизиты верные. Сотру... Читать полностью
Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью
Банк заблокировал перевод и мои деньги Читать полностью
10.09.2025г. в процессе оформления автокредита в ООО "Т-Банк" мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
Александрова Мария, отправляла и ответом на письмо и отдельно.Спасибо,жду ответа Читать полностью
Добрый день!Не могу получить ответ по существу на свое обращение 83509608.Не получив на него ответ, я составил повт... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на банк! Самый отвратительный банк! Скрытые комиссии! При получении дебетовой карты... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть вопрос по поводу акции 20000₽ за рекомендации. если я пришлю несколько сс... Читать полностью
30.10.2025 г. я оплатил пошлину за регистрацию ТС при подаче заявления на госуслугах, в 17:19 на сумму 3750, прошло... Читать полностью
27.08.25 перевёл 92000 рублей на турецкую карту. Деньги в Турцию не поступили. Решение вопроса откладывали несколь... Читать полностью
31.10.2025 через банкомат Тинькофф №10671 (Москва, ул. Берзарина, д.23, корп.2, Пятёрочка) я внесла 1900 USD на кар... Читать полностью
31.10.2025 в 16:10 по МСК положил денежную сумму на дебетовую карту Альфа-Банка через банкомат Альфа-Банка, город К... Читать полностью
Приложение вообще не открывается, чтобы в чат написать, в него зайти надо, а я и зайти не могу Читать полностью