Здравствуйте!
03 ноября 2025 года при покупке 5 билетов на сайте Столото банком взята комиссия (при стоимости билетов: 65 руб, комиссия составила 595,84 руб;
в размере 591,77 руб при стоимости билета 30 руб;
в размере 594,43 руб при стоимости 75 руб;
в размере 594,43, при стоимости 75 руб
в размере 591,18 руб, при стоимости 20 руб.
Итого сумма комиссии составила 2967,65 рублей.
Списание комиссии не было отражено в СМС. То есть, код подтверждения приходил с указанием только стоимости билетов. Так как я привыкла доверять банку и не проверять после каждой операции, списание комиссий заметила после нескольких таких покупок. Если бы в смс была указана полная сумма списания, с учетом комиссии, я бы отказалась от покупки.
Считаю, что покупка не может сопровождаться комиссией, тем более эта комиссия не отражается в предварительной информации при получении кода.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Мне в субботу перевели суточные на счет они не пришли 7000 р Читать полностью
Я зарплатный клиент банка ВТБ.Я зарплатный клиент банка ВТБ.1. Решила перевести пенсию из «Сбербанка» в ВТБ за кэшб... Читать полностью
Хочу своим отрицательным отзывом предупредить людей, не верить сотрудникам банка ВТБ, это уже не тот банк, какой бы... Читать полностью
При офрмление сделки менеджер навязал мне дополнительные страховки при этом я спрашивал они обязательны на что полу... Читать полностью
Подключил подписку ВТБ Плюс на пробный период с целью оплаты инвойса. После успешной оплаты планировал отключить по... Читать полностью
Собственно вот ситуация, заявка на карту по реферальной ссылке была сделана 04.10.2025, карту забрали 16.10.2025, п... Читать полностью
Добрый день! У меня был накопительный счет в банке, последние движения по нему были 31.01, все средства были выведе... Читать полностью
У меня ситуация один в один. После неполучения выплаты 3000 и обращения в банк получил отказ. Сегодня, после прочте... Читать полностью
С карты МИР хотел снять деньги, зашел в ВТБ банк, с банкомата снял 200 рублей, вместо 400, потому что оказывается б... Читать полностью
1 Октября получил перевод денежных средств на цифровую мультикарту. В этот же день заказал выпуск физической карты.... Читать полностью
1 Октября получил перевод денежных средств на цифровую мультикарту. В этот же день заказал выпуск физической карты.... Читать полностью
25 .10.2025 г стал вашим клиентом=2 дня не мог разблокировать учетную запись онлайн банка и до сих пор не возможны... Читать полностью
Были заблокирован счет, даже себе на ру счет не могу перевести, за переводы СЕБЕ на китайский счет, во всех операци... Читать полностью
Отправил платёж за квартплату не с той карты. Хочу вернуть деньги Читать полностью
Открыл дебетовую карту в ВТБ банке. В филиале банка в офисе сотрудники предложили скачать приложение мобильного ба... Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка Несколько раз без моего весомого основания были заблокированы операции по моему сч... Читать полностью
Когда заработает СБП у банка? НАРУШАЮТСЯ ВСЕ ПРАВА ГРАЖДАН. Вам закон, не является предметом исполнения. Почему кли... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне обратно перевести денежные средства в другой банк? В приложение не могу войти, карт на руках... Читать полностью
30.10.2025 собирала деньги на подарок тренеру 5 входящих переводов на общую сумму 1354 рублей. Далее банк мне блоки... Читать полностью
Положили деньги в банкомат ВТБ, чтоб перешли на озон , но банкомат сломался денег досихпор нет , в озоне сказали чт... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить обратную связь на реферальную систему альфа-банка. В приложении все красиво расписан... Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Альфа-Банка. У меня в банке значительный вклад, я всегда добросовестно исполня... Читать полностью
Вахитов Дамир Рустамович 11.07.2000 Добрый день , хочу закрыть счёт не онлайн , подскажите как сделать это в вашем... Читать полностью
сегодня была оплата полиса осаго. приложение написало, что подпись оплачен. уже прошло полчаса. нет ни полиса, ника... Читать полностью
Мне в субботу перевели суточные на счет они не пришли 7000 р Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с такой ситуацией, блокировкой карты по пунктам 4.5 и 4.9. Получилось так, что я играю... Читать полностью
Здравствуйте , Пользовался халвой ,Распродал по мелочи с дачи имущество . так как у меня срочное операция по квоте... Читать полностью
Я не интересуюсь спортом, но вдруг обнаружила, что у меня идет списание мои малых средств на какой-то киберспорт. Я... Читать полностью
Почему не закрывается вклад Читать полностью
28 октября мною было оплачено 3 покупки на суммы 599, 1291 и 1869 рублей. сначала банк указал "ожидается кешбек [... Читать полностью