Список вопросов

Улучшение кредитной истории.

04.11.2025 13:15
17
Совкомбанк
Автор
user-766812705719
г Москва

Здравствуйте. Подключил услугу "улучшение кредитной истории", специалист по телефону гарантировал мне, что будет 3 этапа. При своевременной выплате гарантировано переход на 2 й этап и улучшение кредитной истории. За ранее объяснил специалисту, что есть старый кредит, который передан коллекторам, они в свою очередь взыскивают с меня через ФССП, соответственно плачу по мере возможности. 

После второго платежа, мне поступил звонок с предложением перейти на второй этап, я , естественно, согласился. После мне объяснили, что для перехода на второй этап необходимо полностью погасить долг... 

Я , как законопослушный гражданин, оплатил и 3 платеж. Но все же возникает вопрос, за что я заплатил 15 т.р. , если договоренности о улучшении кредитной истории и переходе на второй этап не были выполнены? Притом, что я ни от кого ничего не скрывал и честно рассказал о своей проблеме... 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
на сайте указали одобрено, а после звонка в банк не одобрено оказывается. Совком банк не одобрил кредит и прошу убрать галочку в приложении банки ру, что одобрено!
Совкомбанк

кредит не одобрен в Совковбанке! В приложении банки ру другая информация! Читать полностью

Как Совкомбанк нагло обманывает своих клиентов, а после тычут пунктами договора как микро-кредитные орагнизации
Совкомбанк

ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью

Нарушение условий по открытию вкладов
Совкомбанк

Почему банк в одностороннем порядке меняет условия по вкладам?Во время открытия вкладов были условия 5 покупок на 5... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе.
Совкомбанк

Заблокировали карту при переводе. На карте лежат детские пособия. Прошло уже 4 дня. Мне никто не перезвонил до сих... Читать полностью

Долгая разблокировка счёта после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте у меня проблема с Совкомбанк по разблокировке счёта после процедуры банкротства 29.10.2025 у меня заве... Читать полностью

Подал заявку на рефинансирование потреба
Совкомбанк

Г-н Хотимский, пожалуйста, проведите беседу с менеджментом банки, в частности с розничным блоком кредитования!!! Об... Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью

Проезд в общественном траспорте.
Совкомбанк

К сожалению ситуация , с проездом вновь поторилась, в этот раз снято дважды по 38 рублей в одни сутки . Это уже не... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
на сайте указали одобрено, а после звонка в банк не одобрено оказывается. Совком банк не одобрил кредит и прошу убрать галочку в приложении банки ру, что одобрено!
Совкомбанк

кредит не одобрен в Совковбанке! В приложении банки ру другая информация! Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161, изза совком банка
Совкомбанк

Здравствуйте, просыпаюсь я как то днем и вижу что мне заблокировали карты по 161 фз, я сразу написал обращение в ЦБ... Читать полностью

Использование карты
Совкомбанк

Дотрый день! мне повысили процентную ставку по кредиту, за невыполнение условия 5 покупок на сумму 10000 рублей. Пр... Читать полностью

Задержка в проверки доверенности.
Совкомбанк

17.10 мой представитель обратился в отделение банка для открытия карты и счёта по доверенности, сотрудники банка ср... Читать полностью

Добрый день. Мне одобрили кредит на сумму 30 000 тыс в Совкомбанке, это правильная информация? Ч
Совкомбанк

Кредит в совкомбанке Читать полностью

Обман при списании денежных средств
Совкомбанк

Самый ужасный банк. Специалисты не могу грамотно ответить, на поставленный вопрос. При списание денежных средств до... Читать полностью

Получить справку о самостоятельной реализации залогового обьекта
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь деожателем ипотечного кредита на вторичное жилье, нежилое помещние . Располженное по адресу... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Пришли детские пособия. Я перевела деньги и карту заблокировали. На карте лежат детские пособия. Специалист со мной... Читать полностью

Открытый без согласия счёт.
Совкомбанк

Доброго времени. В ЛК ФНС узнал, что у меня есть открытый счёт в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ", номер 40817810250... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Узнать сумму на заблокированой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте ещё раз я вам скинул данные на почту как вы просили а ответа так и не дождался просто есть возможность... Читать полностью

Рассмотрение моего запроса о жалобе.
ВТБ

Добрый вечер, когда будет готов ответ на мой запрос по жалобе банка ВТБ в Центральный банк, из-за которой мне приос... Читать полностью

Подключена плата за смс оповещения без моего согласия.
ВТБ

Услуга смс и пуш уведомлений была у меня до сегодняшнего дня бесплатной, сегодня сняли деньги за эту услугу. Меня н... Читать полностью

Незаконное удержание моих денежных средств, некомпетентная работа сотрудников в банках.
ОТП Банк

14 июля 2025 года я подала все нужные заявления в отделении банка на закрытие счета и перевод денежных средств в др... Читать полностью

Не засчитали друга который оформил по моей ссылке кредитную карту
Альфа-Банк

Не засчитали друга который оформил по моей ссылке кредитную картуОбращение не рассмотрено должным образом.Друг полу... Читать полностью

Как достать деньги с банкомата если он их забрал
Альфа-Банк

Я 4 ноября подошёл к банкомату и пытался положить деньги на картусначала он не принимал деньги,потомон их забрал  Читать полностью

Блокировка карт и ДБО
Сбербанк

Добрый день, 10 октября при попытке перевести себе на счет в Сбербанк для оплаты ипотечного ежемесячного платежа, о... Читать полностью

Заблокировали счета и карты еще 01.01.2025
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты и счета Сбербанк 01.01.2025 по причине компроментации данных, сейчас вновь подава... Читать полностью

Блокировка счета МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера, 03.11.2025 данный банк заблокировал мои счета по 115 ФЗ на крупную сумму при переводе СЕБЕ на... Читать полностью

почему не начисляются бонусы за оформление дебетовой карты

начисление бонусов за оформление карты Читать полностью