Список вопросов

Задвоение данных клиента

05.11.2025 09:47
8
МТС Банк
Автор
user-877015680080
г Москва

Здравствуйте, все починили спасибо! Но по факту я потеряла 4 дня, не могла пополнить карту и открытый накопительный счет. Объясните, почему при выдаче мне карты сотрудник банка не проверял это задвоение? Опять клиент остался крайним из за халатности сотрудника? 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить ДМС в кредит?
МТС Банк

Подскажите какую получить лимит на страхование, я инвалид 2 й групмы, может льготы? И юридическую поддержку  Читать полностью

05.11.2025 ДМС
Блокировка карты. Требую разблокировать .
МТС Банк

Решите вопрос о виртуальной карте,которую вы,по непонятным причинам,заблокировали сразу,как только на нее поступили... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Возврат за смс информирование по потребительскому кредиту
МТС Банк

Добрый день я взяла телефон в м видео мне сказали что я могу отключить смс информирование , отключите смс информиро... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте MTS Cashback
МТС Банк

Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Мтс банк, списывают детские пособия в счёт погашения овердрафта, который не был со мной согласован
МТС Банк

Приходит Детское пособие на карту, на карте арест, приставы в течении 3х месяцев списывают пособия, в связи с чем н... Читать полностью

05.11.2025 О банке
Перевод по сбп с виртуальной карты
МТС Банк

Добрый день! Помогите пожалуйста корректно разрешить сложившуюся ситуацию. Вчера пыталась перевести часть денег в д... Читать полностью

Почему банк отказывается отменить ошибочный перевод между своими счетами?
МТС Банк

По ошибке сделала перевод со своей дебетовой карты не на накопительный счет, а на МТС кошелек. Хотела сразу вернуть... Читать полностью

2.10.2025 открыла накопительный счет, а он до сих пор не отображается в приложении
МТС Банк

2.10.2025 открыла накопительный счет, а он до сих пор не отображается в приложении и никак не могу ни пополнить его... Читать полностью

Блокировка виртуальной карты.
МТС Банк

На каком основании заблокировали МОИ деньги???? Не могу ни снять,ни оплатить покупки!?!! Что мне делать??? В суд и... Читать полностью

Аккуратнее при переводах между счетами Опасайтесь «Мой кошелек»
МТС Банк

Оказывается при открытии счета/карты не важно чего, при входе в личный кабинет МТС Банка, у вас автоматически откры... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить доступ в Личный Кабинет.
МТС Банк

Добрый день.Не могу получить доступ в Личный Кабинет. Не получалдось с самого получения кредитной карты. При попытк... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиенту с более 10-летним образцовым взаимодействием от него.
МТС Банк

Здравствуйте,уже не вижу иного выхода, кроме как описать нерешенные и обостренные моменты с мтс-банком по кредитной... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты
МТС Банк

Подвала заявление на закрытие дебетовой карты, срок был 02.11.2025, но карта до сих пор активна. Поддержка только п... Читать полностью

МТС БАНК отправляет переводы в страны СНГ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ (ФИЗ ЛИЦ). Их консультанты этого либо не знают и не компетентны, либо намеренно скрывают.
МТС Банк

Скрины переписки Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на вашего консультанта НИКИТУ из чата, переписку приложила. Есл... Читать полностью

Банк отказывается вернуть мои деньги!
МТС Банк

Здравствуйте. Мтс банк заблокировал карту, подозрительные операции . На карте было всего две операции. Поступление... Читать полностью

Заблокирован счёт без возможности контроля средств.
МТС Банк

 0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью

Навязывание сим-карт при оформлении дебетовой карты
МТС Банк

31.10.25 обратились в салон связи МТС ТЦ Восход город Оренбург для оформления карты дебетовой, сотрудник начала впа... Читать полностью

Невозможно поменять персональные данные
МТС Банк

Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью

Необоснованные идиотские звонки о задолженности!
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне об... Читать полностью

Претензия на обман со стороны финансовой организации при заключении кредитного договора
МТС Банк

23.10.2025 мной был составлен отзыв по поводу деятельности вашей организации. 24.10.2025 на официльную почту банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно приехать в Москву и написать заявление, неужели это нельзя сделать дистанционного, позвонить в банк также не могу, что делать .......
Т-Банк

Закрыли дистанционное обслуживание, написали чтобы закрыть счёт и перевести денежные средства на другой банк, нужно... Читать полностью

на каком основании ваш банк банкротит ФПК Гарант-Инвест
ВТБ

на каком основании ваш банк банкротит ФПК Гарант-Инвест? Банку ВТБ плевать на владельцев облигаций?Что за позорное... Читать полностью

Комиссия за уведомления по карте
Ozon Банк

С меня 04.11.2025 списали 99 р. за уведомления по карте, которые были отключены. Возместили баллами после моего обр... Читать полностью

Банк ренессанс заблокирован карту.

Здравствуйте, Банк Ренессанс заблокировал карту при попытке перевода денег. В нашем городе банка нет, ближайшее отд... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы узнать, почему, за некорректно предоставленную сотрудниками Вашего банка информацию страдает клиент?
Альфа-Банк

Ситуация следующая: в мобильном банке пришло уведомление о подключении подписки Альфа-смарт (первый месяц бесплатно... Читать полностью

Здравствуйте! Списали 2290₽ непонятно за что, никаких подписок нет и не было! Как вернуть деньги?
Сбербанк

Александрова Мария, никаких подключенных подписок на такую сумму никогда не былоЯ однажды уже блокировала карту, чт... Читать полностью

Блокировка 115ф3 хочу перевести саои средства
ОТП Банк

Мою карту заблокировали по 115 ф3 в чате отвечает только бот ни один оператор не связывается со мной не берут трубк... Читать полностью

Как получить ДМС в кредит?
МТС Банк

Подскажите какую получить лимит на страхование, я инвалид 2 й групмы, может льготы? И юридическую поддержку  Читать полностью

05.11.2025 ДМС
Ускорить разблокировку карты
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк!24.10.2025 г. моя банковская карта была заблокирована по причине «подозрительных операций». В... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Постоянная ошибка в приложении. Медленное обслуживание. Отвечает бестолковый робот.
Ozon Банк

клиент банка недавно- несколько дней. Загрузил приложение, провел тестовое пополнение текущего счета на сначала пер... Читать полностью