Список вопросов

Блокировка по 161 ФЗ

06.11.2025 21:33
8
Альфа-Банк
Автор
user-644423300830
г Чебоксары

17 сентября 2025 года я выставила объявление о продаже криптовалюты на площадке Crypto Bot в телеграмм. Площадка официальная, верификация личности пройдена на мои данные, по запросу МВД так же предоставляет все подтвержжения сделок. Так вот, выставила объявление о продаже монеты USDT, на сумму 24.000₽, в монетах 276,39 USDT. Заходит личность, сначала предлогал оплатить в 2 перевода, на что я сказала, что нет. Подобные махинации предлагать не надо, либо как все нормальные люди оплачивай, либо отменяй сделку. человек оплатил в 1 перевод на сумму 24.000₽ от отправителя с номером +79670113314 , он указал комментарий с условия "претензий не имею", предоставил запись, на которой видно переход из личного кабинета с переводом банка в телеграмм с открытой моею сделкой. На след.день звонит девушка, говорит, что на нее взяли микрозайм, скинула какие то выписки с почты. Я сжалилась, решила вернуть ей денежные средства, перевод был с моего Сбербанк на ее СберБанк (звонила в поддержку, оператор сам сказал, что я поступила правильно). Оказывается, девушка ходила жаловаться в офис до связи со мной, мол перевод она не совершала. Через 2-3 дня приходит смс, что в других банках я заблокирована в соответствии с 161 фз. В альфе ответили, что не накладывали такое. Писала в ЦБ, направили в альфу.Что за дела, почему такое происходит? 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вернули деньги за комиссию
Альфа-Банк

Наврузбеков Шамиль Шамсутдинович номер договора об обращение A25110618223спасибо вам то что вернули хорошие и комук... Читать полностью

06.11.2025 Другое
МОШЕННИКИ АЛЬФА БАНК !!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

При оформление потреб кредита Альфа банк. сотрудник навязала страховку ДМС угорожая , что если я не оформлю страхо... Читать полностью

06.11.2025 ДМС
Кешбэк на Яндекс Маркет
Альфа-Банк

Здравствуйте!Вопрос по поводу некорректной работы поддержки и водяного в заблуждение описания акции "Яндекс Маркет... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Второй раз за месяц отключаете подписку Альфа-Смарт.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Второй раз за месяц мне отключают подписку Альфа-смарт через Второй раз я подключила 27.10. За 399р.... Читать полностью

альфа-бот.
Альфа-Банк

здравствуйте, меня зовут Александр, хотел бы у вас узнать, скажи, пожалуйста, когда звонишь на горячую линию, там п... Читать полностью

ошибочно сделала перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте. Переводила деньги по номеру телефона и ошиблась в номере.Деньги перевела не тому человеку. Как вернут... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Мне надо было разобраться с счетом
Альфа-Банк

Сотрудник Рамазан быстро разобрался в вопросе, понятно объяснил, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помог... Читать полностью

Отказ в расторжении договора и нарушение 859 ГК РФ
Альфа-Банк

Я приняла решение обратиться в отделение банка и подать заявление о прекращении(расторжении) договора банковского с... Читать полностью

некорректное обслуживание и отказа в компенсации
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, хочу выразить недовольство по поводу некомпетентного обслуживания со стороны сотрудников конта... Читать полностью

Здравствуйте,хочу отказаться от услуг страхования счетов и карта
Альфа-Банк

Услуга страхового продукта по Договору Z6922143AD104EOF5 Шумилова Елизавета Вячеславовна Читать полностью

Последние вопросы по теме
альфа-бот.
Альфа-Банк

здравствуйте, меня зовут Александр, хотел бы у вас узнать, скажи, пожалуйста, когда звонишь на горячую линию, там п... Читать полностью

Справки о закрытых счетах с разным содержимым
Альфа-Банк

Здравствуйте!Мой вопрос частично связан с предыдущим моим вопросом (пытался написать через комментарий к нему, но п... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту ,причина блокировки не понятна можете пож разблокировать карту буду очень пр... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ как самозанятый
Альфа-Банк

Являюсь самозанятым с начала 2025 года, и несколько раз снимался с учета. В апреле я снова поставился на учет и в Ф... Читать полностью

Закрытие счета/карты
Альфа-Банк

Через приложение банка закрывала кредитную карту, по итогу закрыли карту, а счёт оставили открытым и случайно через... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Об отмене необоснованной блокировки электронного средства платежа и требование о предоставлении правового обоснован... Читать полностью

Банк не позвонил, и сам не могу дозвониться!
Альфа-Банк

Одобрили мне кредитную карту 100 дней! До 11.11.25 Хочу открыть карту, узнать условия и так далее. Но никто не зво... Читать полностью

Замена сим карты Нарушение договора
Альфа-Банк

Сотрудники Альфа банка совершенно некомпетентны в области безопасности. После замены сим карты, онлайн банк станови... Читать полностью

Банк заблокировал доступ в личный кабинет и все счета оставив меня за границей без денег
Альфа-Банк

28го октября 2025 года мне заблокировали доступ в приложение и все платежные операции, я обратилась по номеру горяч... Читать полностью

Альфа банк заблокировал карты и доступ в мобильное приложение
Альфа-Банк

28го октября 2025 года мне заблокировали доступ в приложение и все платежные операции, я обратилась по номеру горяч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте хочу закрыть вклады

мне нужно закрыть вклады помогите пожалуйста Читать полностью

Вернули деньги за комиссию
Альфа-Банк

Наврузбеков Шамиль Шамсутдинович номер договора об обращение A25110618223спасибо вам то что вернули хорошие и комук... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Списаны все бонусы "Спасибо".
Сбербанк

Здравствуйте. Решил воспользоваться бонусами "Спасибо", которые получил в прошлом году, но зайдя, обнаружил 0 и наш... Читать полностью

Повторная блокировка карт после разблокировки
Сбербанк

Здравствуйте.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокиров... Читать полностью

МОШЕННИКИ АЛЬФА БАНК !!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

При оформление потреб кредита Альфа банк. сотрудник навязала страховку ДМС угорожая , что если я не оформлю страхо... Читать полностью

06.11.2025 ДМС
Закрыл симку но хотел бы востановить тот номер
Т-Банк

Здравствуйте пару дней назад закрыл симкарту с номером +7993-750-16-96 хотел бы востановить её помогите пожалуйста.... Читать полностью

Почему домклик уже 2 раз отменяет сделку
Сбербанк

Почему доклик отменяет сделку в шаге от нее? Уже 2 раза отменяли. Говорят произошла внутренняя ошибка, но не знают... Читать полностью

При отмене заказа не возвращают деньги за доставку
Ozon Банк

Добрый день. Заказ 10135554-0217 от 06.11.2025. Оформила заказ днем, вечером в 19-56 мне позвонили уточнить детали,... Читать полностью

Как разблокировать(активировать) виртуальную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 05.11.2025 г подао заявку на кредитную карту в приложении МТС Деньги, пришел отказ смс сообщением , в... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Какой банк предоставляет 33 процента годовых?

Вы пишите, что ставка по вкладу 33 процента самая выгобная, как где в таком случае разместить, чтоб был такой процп... Читать полностью