Список вопросов
Ответ принят

ДАЛИ фикс. рассрочку на 12 месяцев и потом ее забрали

07.11.2025 12:46
18
Совкомбанк
Автор
user-488514666070
г Воронеж

Дали мне промокод на 12 месяцев рассрочки, 10 раз перепросил как лучше включить его правильно, мне сказали ,оплатить покупку, потом выбрать эту покупку и подключится "ФИКСИРОВАННАЯ" рассрочка,так и произошло, так же у меня была десятка подписка, которую они САМИ мне подключили, когда я пытался участовать в каких то акциях, где даже не писалось ,что она будет подключена. Решил ее в общем отключить, что бы не платить за нее в дальнейшем, ведь для 12мес фикс рассрочки она не нужна была как мне говорили, а по итогу у меня осталось 6 месяцев рассрочки и платить я теперь должен в два раза больше. НО с таким отношениям я не буду платить теперь вообще. 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зарплатная карта не получена
Совкомбанк

Добрый день! заявка на выпуск зарплатной карты оформлена 6 октября 2025 г работодателем. Карту направили в отделен... Читать полностью

Не зачислены деньги на расчетный счет после внесения через терминал
Совкомбанк

05.11.2025 были внесены денежные средства в сумме 230000 (двести тридцать тысяч) рублей на расчетный счет организац... Читать полностью

Лимит одобрен, но воспользоваться не удалось
Совкомбанк

Сегодня хотел воспользоваться сервисом Плайт и оформить продукт всё получилось, сервис одобрил лимит в 10 тысяч ру... Читать полностью

ПАО Совкомбанк отказал в сохранении прожиточного минимума по заявлению.
Совкомбанк

Написала заявление в Совкомбанк о сохранении прожиточного минимума, приложив постановление пристава. Через нескольк... Читать полностью

07.11.2025 О банке
кредит
Совкомбанк

подавал заявку не кредит должен был позвонить спец. по кредитованию.звонка не было Читать полностью

Нарушил правила автокредит с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте взял автокредит с халвой ( 5 покупок на 10000) , в автосалоне мне объяснили что нужно пользоваться хал... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Как вернуть 14999 за кредитный доктор ?
Совкомбанк

Обращались в совкомбанк для восстановления кредитной истории после банкротства ( после процедуры прошло 5 лет ) пре... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банк не возвращает деньги!!!
Совкомбанк

Добрый день, сегодня уже как месяц банк не отвечает на мое обращение и не как не реагирует, банку были все представ... Читать полностью

Карты Халва, перешедшие от Хоум банка
Совкомбанк

По каким причинам в одностороннем порядке сняты лимиты по двум действующим кредитеам картам? Просрочки допущены не... Читать полностью

Понижение ставки по кредиту и платежа
Совкомбанк

Добрый день! В апреле 2025 года оформила кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка, на словах было сказано, ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зарплатная карта не получена
Совкомбанк

Добрый день! заявка на выпуск зарплатной карты оформлена 6 октября 2025 г работодателем. Карту направили в отделен... Читать полностью

Лимит одобрен, но воспользоваться не удалось
Совкомбанк

Сегодня хотел воспользоваться сервисом Плайт и оформить продукт всё получилось, сервис одобрил лимит в 10 тысяч ру... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

подавал заявку не кредит должен был позвонить спец. по кредитованию.звонка не было Читать полностью

Карты Халва, перешедшие от Хоум банка
Совкомбанк

По каким причинам в одностороннем порядке сняты лимиты по двум действующим кредитеам картам? Просрочки допущены не... Читать полностью

Кредит наличными
Совкомбанк

По запросу на кредит, пришло в приложении уведомление, что кредит одобрен Совкомбанком. Как дальше перейти к оформл... Читать полностью

Обращение о пересмотре условий кредитного договора в связи с однодневной просрочкой
Совкомбанк

Уважаемая администрация АО «Совкомбанк»!Я, Губарева Полина Александровна, являюсь заемщиком по кредитному договору... Читать полностью

здравствуйте, как можно получить деньги с одобренного кредита?
Совкомбанк

здравствуйте, как можно получить деньги с одобренного кредита? Читать полностью

Повышение процентной ставки кредитования на 6%
Совкомбанк

Добрый вечер!31.05.2025г приобрел автомобиль в автосалоне и воспользовался потребительским кредитом со ставкой 0,01... Читать полностью

Кредитная карта, которую я не оформляла
Совкомбанк

Добрый день! Каким-то чудесным образом у меня оказался открыт счет в Вашем банке с оформленной на меня картой Халва... Читать полностью

Как получить деньги
Совкомбанк

Как получить деньги если заявка одобрена Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие средств с заблокированного счета
ВТБ

У меня заблокировали карту и счет по 115 статье. Я пришел в втб, чтобы закрыть счет и забрать свои деньги, (это был... Читать полностью

Сбер воюет с Самолетом, а страдают заемщики !
Сбербанк

НЕ ХОДИТЕ ЗА ИПОТЕКОЙ В СБЕР - ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГИЕ БАНКИ ! Сбер демонстративно не одобряет объекты Самолета! Хотим... Читать полностью

Проблема по ремонту автомобиля

21.10 произошел страховой случай по КАСКО. Сначала все шло очень хорошо. На. Лежующий день персонадьный менеджер да... Читать полностью

Как узнать задолженность по кредитной карте

У меня кредитная карта Платинум Т-банка, стационарный компьютер, Личный кабинет в нём. Могу ли я на стационарном ко... Читать полностью

Не возможно перевести деньги в банк втб на свой счёт
ВТБ

 Добрый день. Столкнулась со следующей ситуацией 07.11.25 г. В банке втб у меня имеется 2 кредита и Кредитка. Ежеме... Читать полностью

Предвзятое отношение банка к человеку
ОТП Банк

Хотел воспользоваться услугами банка, зашёл мобильное приложение выпустил виртуальную карту "дебетовую" всё хорошо,... Читать полностью

Банк нарушает п.8.3 своих же правил
Т-Банк

Банк отказывается закрыть договор кредитной карты согласно пункта 8.3 УКБО. Что за бардак? Заявление подано через Д... Читать полностью

база цб, 115 фз, жалоба
Ozon Банк

здравствуйте Недавно получил ответ от цб, что жалоба поступила от «Озон Банка», в поддержку написать не могу, могу... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

Не могу ввойти в приложение
Т-Банк

Здравствуйте Меня внесли в базу цб, тбанк заблокировал по 115 фз, в поддержку написать не могу, но хочу снять огран... Читать полностью