10
Не возвращают деньги с эскроу счета! Было расторжение сделки с застройщиком 19 сентября 2025 года. Согласно ст. 15.5 Закона № 214-ФЗ счёт эскроу закрывается, а деньги возвращаются дольщику на основаниие регистрации расторжения ДДУ. Росреест сообщил, что данные отправлены в банк на официальную почту, и мне тоже. Застройщик так же передал все документы по электронному документообороту банку и мне тоже. Дополнительно я пошел сначала в отделение Альфа-банка по адресу ул. Академика, 31, корп. 2 - ходил туда неделю после работы, за данную неделю сотрудники банка не смогли найти/узнать нужное заявление для возрата средств, что "должен" я заполнить. Далее обратился в отделение по адресу просп. Прсвящения 84, корп.1 где мне дали заполнить заявление 09.10.2025 и уточнили что деньги вернуться в течении 3-4 дней. По законодатесльству РФ Банк должен вернуть деньги в течение 3 рабочих дней с момента расторжения. Но деньги не пришли, оказалось что в отделение банка нельзя позвонить, нельзя узнать информацию зайдя в другое отделение, нельзя ничего узнать, позвонив по общему номеру в банке. Идем дальше, нельзя уточнить информацию при обращении в нужное отделение когда нет сотрудника, что принимал твое заявление! Даже у сотрудников внутри отделения почта закрыта от других сотрудриков, заставляют приходить в другой день! Наконец-то спустя еще приход мне сказали, что нужно подписать другое заявление - чем по мне сами подтвердили не компентенцию сотрудников! Дали мне новое заявление которое я должен пойти сам и подписать у Застройщика, при обращении Застройщик сослался на не компенсацию сотрудников, сказав что никаких дополнительных заявлений по закону не нужно, у банка есть все необходимые документы! Когда я предложил в банке позвонить застройщику и услышать его комментарии, в банке я получил отказ. Далее запросили у меня договор ДДУ, подписанное расторожение с застройщиком и новое заявление подписанное хотя бы с моей стороны, уже мною повторно переданы документы в банк 30.10.2025, и снова нет ответа более 4 дней. Уже больше месяца я не могу получить свои деньги!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью
Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью
Пользуюсь альфа банком несколько месяцев. В целом все было хорошо до одного момента. Товарищ перевел деньги, карту... Читать полностью
Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью
добрый вечер не могу оплатить ЖКХ. поставщик услуг Система город Алтайского края. на финальной стадии оплаты выдает... Читать полностью
Я - Денисова Алла Николаевна и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна заключили Договор подряда... Читать полностью
31 октября 2025 года мной было подано заявление на закрытие расчётного счёта и перевод остатка денежных средств по... Читать полностью
Возврат денег за самовольно подключённые подписки без согласия клиента. При выдачи карты альфа банка курьером небыл... Читать полностью
Денисова Алла Николаевна (далее – Заказчик/Потребитель) и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна... Читать полностью
Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью
Добрый день! Обнаружила на днях, что кроме карт Сбера и ВТБ, которые я открывала САМА, у меня оказывается ещё есть... Читать полностью
В соответствии с https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/d8/2e/20418/osago_11.25.pdf , и пунктом 3.2.2 , 25 октя... Читать полностью
Уважаемые сотрудники АО «Альфа-Банк»! Я являюсь Вашим клиентом уже более 2 лет. Вместе со мной Вашими клиентами явл... Читать полностью
Пригласил друзей и некоторые из них уже забрали карты,стикеры, но до сих пор не отображаются. 3 дня уже прошло. Читать полностью
На протяжении длительного времени мне почти каждый день звонил Бот Альфа-банка с требованием оплатить непогашенную... Читать полностью
6 ноября написала в чат банка по поводу того, что нет в рекомендациях клиента, которому я кидала ссылку на открытие... Читать полностью
Мне предложили дисконт по кредиту я его закрыла , но кредит не закрыважт Читать полностью
Списали деньги за подписку альфа-чек. Я долгое время не пользовалась картой и не подключала. Сделала обращение , но... Читать полностью
В чате с банком спрашивал как подключить категорию кэшбэка "покупка автомобиля". не подключили и не объяснили как э... Читать полностью
Авто кредит ( автостиль особый) и программа халва 5*10000 номер договора 10178102322, здравствуйте я в прошлом меся... Читать полностью
Впервые и только в этом банке сегодня 07.11.2025 я столкнулась с проблемой переводов по сбп. С карты другого банка... Читать полностью
Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, мне постоянно звонят и спрашиваю знаю ли я человека у которого висит долг в банке, объ... Читать полностью
Представляете , хочешь оплатить кредит в дату платежа , а не можешь оказывается ограничения до 21:00 . Абсурд , а н... Читать полностью
31.10.2025 примерно в 9 : 20 были вложены деньги в купюроприемник банкомата ВТБ № 370331, находящегося по адресу :... Читать полностью
Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью
Бесполезно обращаться в сбербанк. Пишите сразу в www.cbr.ru, электронная приемная, там хоть обьяснят что , как и по... Читать полностью
Пытаюсь перевести 200 рублей на вайлдберриз по сбп, получаю сообщение что данная операция временно недоступна. Очен... Читать полностью
Хотела сделать оплату на алишопе да я покупаю то что по карману,и на мне просто блокают карту и сбербанк онлайн. Со... Читать полностью