Список вопросов

Пришла 161 фз просто так

08.11.2025 20:44
9
Россельхозбанк
Автор
user-393522702337
г Москва

Здравствуйте, я писал вам 2 дня назад, мой вопрос все также остается открытым, я разговаривал в роуминге с поддержкой 30 минут, за что у меня списались 2.000₽ с баланса телефона, я решил отключить все и не принимать звонки и не звонить, есть возможность решить проблему через чат или иные мессенджеры, нет возможности ни позвонмть, ни принять звонок, а заблокированные деньги нужны в течении нескольких дней, решите мой вопрос пожалуйста! Заранее спасибо  

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
а когда ответ будет? почти 2 недели прошло с моего обращения
Россельхозбанк

нет ответа на обращение  Читать полностью

Блокировка онлайн приложения и карты.
Россельхозбанк

При переводе другому человеку денежных средств, оператор службы безопасности банка посчитала что, присутствуют моше... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Россельхозбанк

Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью

Страхование жизни при ипотеке.
Россельхозбанк

Хочу получить сельскую ипотеку. В офисе подписали кредитный договор, сходили в мфц заложить участок. Но меня беспок... Читать полностью

переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказ
Россельхозбанк

вы мои деньги заморозили и не даете делать переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказтем са... Читать полностью

Банк-мошенник, единственная задача которого обмануть клиента.
Россельхозбанк

В 2025г. банк неожиданно и никак не предупредив начал списывать конскую комиссию (1 процент в месяц) за хранение ва... Читать полностью

Банк не может решить вопрос с возвратом карты!
Россельхозбанк

Случайно закрыл предыдущий отзыв. дублирую.При проверке баланса по карте в банкомате(черт меня дернул засунуть карт... Читать полностью

Банк не может решить вопрос с возвратом карты!
Россельхозбанк

При проверке баланса по карте в банкомате(черт меня дернул засунуть карту в приемник, а не приложить) банкомат снач... Читать полностью

Заблокировано приложение
Россельхозбанк

Добрый день! Я являюсь клиентом РСбанка, какие действия я могу предпринять для тазблокирования онлайн приложения, е... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

хочу взять кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту без основания
Россельхозбанк

Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью

Пришла 161 фз просто так
Россельхозбанк

Здравствуйте, пишу вам, потому что не отвечают на горячей линии, ждал оператора 15 минут и безуспешно, ситуация так... Читать полностью

Нарушены сроки перевода внутри банка более чем на 5 дней.
Россельхозбанк

Первый раз,сталкиваюсь с тем что банк при переводе внутри банка списывает деньги с одного счета и в течении 6 дней... Читать полностью

Закончился срок накопительного счета, не могу перевести деньги в другой банк.
Россельхозбанк

Сегодня закончилась приветственная ставка на накопительном счёте. Перевёл деньги с накопительного счета на обычный... Читать полностью

Добрый день,на мою карту куда поступают социальные выплаты на детей пришел арест на взыскании могу ли я перевести эти выплата на карту мужа
Россельхозбанк

Могу ли я перевести выплаты с карта на который стоит арест Читать полностью

Не работает СБП с момента получения карты. Заблокировали интернет платеж.
Россельхозбанк

Доброго дня. Сделал себе дебетовую карту Россельхозбанка. С момента активации прошло более двух месяцев. СБП так и... Читать полностью

Отменить/аннулировать операцию
Россельхозбанк

Со своего вклада ошибочно перевела значительную сумму на кредитную карту вместо дебетовой. В течение часа обратилас... Читать полностью

Unionpay Россехозбанк
Россельхозбанк

Добрый день!Не прошла оплата билетов на сайте а/к Pegasys. Платеж в статусе "обрабатывается". Поддержка авиакомпани... Читать полностью

Россельхозбанк не перечислят деньги на счёт фин управляющего
Россельхозбанк

Представителем финансового управляющего 15.10.2025 через Московский АО РСХБ (1-й Красногвардейский пр., 7, стр. 1,... Читать полностью

мне заблокировали карту по 115 фз
Россельхозбанк

здравствуйте! мне заблокировали зарплатную карту за переводы от физ лиц через СБП , написал пояснительное письмо от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно оплатить
Совкомбанк

Невозможно оплатить заёмными средствами в магазинах партнёрах.Не первый раз сталкиваюсь когда невозможно воспользов... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Сделка через систему безопасных расчетов с электронной регистрацией
Сбербанк

Провели сделку по покупке недвижимости через СБЕР 03.11.2025, сделка зарегестрировалась в Росреестре 05.11.2025, с... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Альфа-Банк: Не вернули компенсацию по "Привилегиям. Alfa only" за ресторан в аэропорту.
Альфа-Банк

 8.11.25 , я как участник программы «Привилегии Alfa Only» для премиальных клиентов Альфа-Банка, воспользовался пре... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Премиум обслуживание
МТС Банк

Здравствуйте,я являюсь уже несколько лет премиум клиентом банка МТС.В октябре 2025 у меня был выбран пакет привилег... Читать полностью

Навязывание услуг при оформлении кредита
Сбербанк

В декабре 2023 г. мною был оформлен ипотечный кредит в ПАО Сбербанк, при оформлении кредита я был вынужден оформить... Читать полностью

Автокредит на машину

Добрый вечер! Меня интересует такой вопрос:Какие банки дают автокредит на подержанный автомобиль из Китая? То есть... Читать полностью

Заблокирован канал обслуживания заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте, выбранный мной канал обслуживания заблокирован, требуют связаться с контактным центром банка по телеф... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и требует селфи для возврата
Ozon Банк

После отмены заказа на Ozon деньги (8 725 ₽) автоматически перечислили на Ozon Карту, которую я даже не открывал са... Читать полностью

Разблокировка 115-ФЗ
Сбербанк

Ранее летом 2024 года мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие которой мой банковский с... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Т-Банк

добрый день. В среду 5.11.2025 мне пришло уведомление о том, что операции по моей дебетовой карте ограничены по тре... Читать полностью

08.11.2025 Другое