Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать карту

09.11.2025 14:49
15
Т-Банк
Автор
user-612323329434
г Курск

Доброго дня. Прошу разблокировать карту, так как нахожусь на СВО. Помогите пожалуйста решить проблему. Связи переодически нет, ехать в Москву такой возможности нет (служба). Готов даже расторгнуть договор с обслуживанием, только верните мне деньги 

Здравствуйте.  

 

Безопасность клиентов — самое важное для нас. Если видим подозрительную активность или перевод, то временно ограничиваем операции в целях финансовой защиты.

Сейчас нам нужно убедиться, что в банк обращаетесь именно вы. Для этого нужно провести видеозвонок. Понимаем, что такая возможность есть не всегда, поэтому не устанавливаем конкретные сроки. Вы можете обратиться в банк, когда будет удобно его провести.

Также уточним возможность предложить другие варианты идентификации и вернемся с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт, после попытки снятия наличных
Т-Банк

Сегодня 09.11.2025 мною был получен автокредит. Продавец авто попросил расплатиться наличными, я написала в поддерж... Читать полностью

Т-банк не законно оформил мой автомобиль в качестве залога, выдав третьему лицу кредит
Т-Банк

Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортного ср... Читать полностью

Навязали допусплугу, в итоге сами не смогли ее оказать, но деньги сняли!
Т-Банк

Оформляла детскую карту в банке. Сотрудник, передавший мне карту, предложил оформить сим-карту т-мобайл, якобы усло... Читать полностью

В одностороннем порядке отправляют заявки на кредиты
Т-Банк

Т-банк в одностороннем порядке отправляет от моего имени (и одобряет) кредиты, как на дебетовую карту, так и на мою... Читать полностью

09.11.2025 О банке
Обман по акции "Приведи друга"
Т-Банк

По акции "Приведи друга" обещали перечисление 3000 руб (скрин акции сохзранили), когда друг открывал карту, также у... Читать полностью

09.11.2025 Другое
ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ № 1
Т-Банк

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью

оповещение об операциях
Т-Банк

добрый день!обращалась в чат банка с вопросом по списанию средств за оповещение об операциях отказали, без основани... Читать полностью

Сотрудники Т-банка продолжают игнорировать свои обязанности.
Т-Банк

Добрый день. В очередной раз убеждаюсь, что т-банк стал максимально неудобным в плане сервиса и обратной связи. Мне... Читать полностью

Не дают закрыть счёт без видеозвонка
Т-Банк

Я написала в чат банка, что хочу закрыть счёт. Мне звонит какие-то люди, которые отказываются назвать свое ФИО и тр... Читать полностью

Осаго не получается оформить ТОЛЬКО Т-СТРАХОВАНИЕ ИНТЕРЕСУЕТ
Т-Банк

Добрый день. Я купил авто, пытаюсь сделать осаго в т-банк. Вначале через приложение хотел добавить авто но там пиш... Читать полностью

09.11.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Сотрудники Т-банка продолжают игнорировать свои обязанности.
Т-Банк

Добрый день. В очередной раз убеждаюсь, что т-банк стал максимально неудобным в плане сервиса и обратной связи. Мне... Читать полностью

Потребовали Фото паспорта
Т-Банк

Чтобы продолжать пользоваться картой, пришлите в чат актуальные данные о вашей регистрации — фото разворота паспорт... Читать полностью

Незаконное списание денег
Т-Банк

Здравствуйте!Такая ситуация08.11.2025 списали 2990₽ за подписку премиум которую я не подключала!На вопрос почему и... Читать полностью

Банк заблокировал карту, и не хочет возвращать деньги
Т-Банк

ЖАЛОБАна бездействи АО «Тинькофф Банк»Я являюсь клиентом АО «Тинькофф Банк».26 октября 2025 года моя банковская кар... Читать полностью

Вручение конверта внутри которого банковская карта и сим карта
Т-Банк

КДобрый день. У меня тоже вопрос по сим карте. Сегодня представитель банка привез конверт с новой картой( металличе... Читать полностью

Прошу разблокировать счет и снять незаконное требование забрать внесенные через банкомат доллары.
Т-Банк

Добрый день!Прошу решить проблему с блокировкой моего счёта в Т-банке. В сентябре т.г. в Воронеже я положил чере... Читать полностью

Случайно оформила премиум т банка, как сотрудник
Т-Банк

Листая условия премиума т банка, случайно нажала оформить, и я сразу же написала в поддержку , оператор отменил под... Читать полностью

Отдайте мои деньги!
Т-Банк

Мне 16 лет, я живу в иркутске. Я продавал скины в игре Counter Strike, после поступлений денег мою карту заблокиров... Читать полностью

Несправедливо заморозили на счету мои деньги
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом т-банка. Совершила перевод со своей карты другого банка на свою же карту т-банка, ч... Читать полностью

*************************
Т-Банк

Здравствуйте я заказывала карту т банк хочу отказаться от неё  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все мои карты и счета без обьяснения причин. Я зашла в приложение банка и увидела что все мои... Читать полностью

Почему некорректно указана сумма страховки платежа. Почему у вас решить этот вопрос не могут операторы. Почему каждому должен объяснять. Снимайте сумму по договору.
МТС Банк

Евгений, по вашему обращению № 83825824 от 31.10.2025 г. заявление не исполнено.На счете кредита нет денежных сред... Читать полностью

Вывод денег

Добрый день. Каким образом я могу вывести свои скромные 134 ваших мани? Система говорит мин сумма к выводу 1000, а... Читать полностью

По поводу задолженности
Сбербанк

Сбербанк не убирает долг после завершения банкротства, нарушая обещанные сроки Читать полностью

Добрый день, когда проверят отзыв?

Добрый день, хотел бы узнать когда проверят отзыв от 29.09 все что просили прикрепил. Читать полностью

не понимаю почему у меня заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! недавно мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы по 161фз. Я всегда активно пользовалась то... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Вознаграждение по акции
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05.11.2025 я открыл вклад в банке МТС на сумму 200 000 руб. по промокоду. Скажите пожалуйста выполнил ли я все усло... Читать полностью

Проблема с выводом средств.
Яндекс Банк

Доброго дня!Очень не приятная ситуация с Яндекс Банком.Купили товар. Товар не подошёл. Вернули. Деньги оплаченные п... Читать полностью

обман в начисление кешбека
Ozon Банк

Не верное начисление кешбека по категории Авиабилеты. 08.11.25 была совершена покупка авиабилетов через сторонний... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Возврат Денежных Средст
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер!!! Подскажите когда у меня закроется лицевой счёт и вернут денежные средства на указанный лицевой счёт... Читать полностью