17
В салоне "Автопрестиж" в г.Волгограде оформил автокредит. При оформлении были по требованию Альфа-банка (со слов кредитного менеджера в салоне) навязаны КАСКО с ГАП, и некий бессмысленный "сертификат информационной поддержки" за 40 тыс. руб. - без этих продуктов оказалось невозможно получить названный ранее льготный процент на авто марки Geely.
Кроме того, на следующий день я выяснил, что стоимость КАСКО + ГАП завышены примерно в 4 раза. Я понимаю, что для кредитного автомобиля обычно требуется КАСКО, но оказывается отменить эту страховку и заключить новую по рыночной цене я не могу т.к. автосалон при этом отменяет скидку по трейд-ин.
Салон, кроме того завысил цены на доп.услуги на 200 процентов (хотя это конечно к банку не относится).
По совокупности указанных причин я решил отказаться от подписания итогового договора купли-продажи и от приемки автомобиля. Обратился в банк для расторжения кредитного договора (обращение № А2511088533), но т.к. деньги уже перечислены, то мне было отказано. Поддержка посоветовала обратиться в салон. В салоне утверждают, что банк должен направить какой-то запрос и что у меня с ними никаких отношений нет. Хотя определенно был некий предварительный договор, который отправляли в банк, но ни банк ни салон его предоставить не могут по какой-то причине.
Как в итоге вернуть деньги из салона, чтобы закрыть договор? Или это только через суд? Или процесс как-то иначе выглядит?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью
Я 19 октября примерно около 12часов дня положила в банкомат 213662 на ул. Тверской,д.20 114000рублей которые терми... Читать полностью
Не оформлен забор / возврат терминалаПо моей заявке через горячую линию Альфа-Банк я оформила возврат терминалов. Т... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты, в Альфа-банке ,от 07.11.25 (в г.Сочи на ул Северная 6), уже на завершающем этапе по... Читать полностью
Верните пожалуйста деьнги Читать полностью
Очень жаль, что придется счет закрывать. 20% терять совершенно не жалко, т.к. пользовался банком 4 года и очень до... Читать полностью
В сентябре была акция по приглашению друзей "счастливый день" на протяжении всего месяца, где заработанная сумма за... Читать полностью
Добрый день! Я Вам написал про возникшую проблему с сервисом Альфа-Тревел. В 15.48 31.10.2025 году Вы ответили, что... Читать полностью
Найдена карта на улице, номер 2200150226598602, остальное стёрто будто специально Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа Банка. Ранее несколько раз оформлял у него кредит наличными. Кредит получал не выходя из... Читать полностью
Я зарплатный клиент Альфа Банка. Ранее несколько раз оформлял у него кредит наличными. Кредит получал не выходя из... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно использую выпускаемую банком кредитную карту. Постоянно слежу за расходами... Читать полностью
Стал клиентом альфа банка 2 месяца назад, подключили полписку альфа смарт, я в тот же день её отключил, через месяц... Читать полностью
я 18 октября написал отзыв про альфа банк , за него обещали 500 рублей , я написал , подождал , проверил оценка зак... Читать полностью
Если вы искали банк, которые не выполняет условия по выплате кешбека то смело можете идти в Альфа банк, если у вас... Читать полностью
Больше двух месяцев не могут разрешить вопрос. Прошу дать ответ. Читать полностью
На меня 08.11.2025 г. пытался Ваш сотрудник оформить карту как подарок. Уточните пожалуйста была ли оформлена карта... Читать полностью
8 ноября пришло уведомление что льготный период по моей кредитной карте *5684 законлился, я сразу же погасил всю за... Читать полностью
Несколько дней назад оформлял страховку на авто Каско и ОСАГО. Перевел с нескольких карт на карту Альфа-Банка нужну... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться информациейНа данный момент нахожусь в зоне сво , делал переводы , то домой , то друз... Читать полностью
18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении 3 дней у ребенка с карты два дня подряд было списано по 750 рублей, сегодня списалось 7... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью
Добрый вечер, 30.10.2025 мною было подано обращение на возврат средств, переведённых гендиректору организации в сче... Читать полностью
Добрый день, скоро состоится сделка по покупке квартиры, квартира в ипотеке сбера(соответственно недвижимость и так... Читать полностью
Являюсь клиенткой ПАО ‘’Сбербанк’’с 2017 года. На карту я получаю пособия по уходу за ребенком , и так же пользуюсь... Читать полностью
18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью
30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью
Не понятно, что одобрено или нет? Читать полностью