Помощь в блокировке средств переведенных на счет мошенникам

Обращение вынужденного возврата АльфаТревел

Добрый день! Купили билеты через АльфаТревел. Сорвалась поездка, направили документы по вынужденному возврату.и это... Читать полностью

Купила страховку, как получить кешбек?

Как получить кешбек за покупку страховки? Читать полностью

Навязывание полиса ДМС при оформлении кредита

Сегодня 10.11.2025 мною был оформлен кредит в Отделении Альфа-банка г.Нефтекамск. Выясняется что мне была не разъяс... Читать полностью

Возврат суммы по чеку N 7

День добрый. 8 ноября 2025г при покупке товара, продавец неправильно сформировала чек на оплату. И пришлось сделать... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

Здравствуйте.Прошу разъяснить действия Альфа-Банка в моей ситуации.- После одной P2P сделки на Bybit мой счет был з... Читать полностью

Звонит бот с разных номеров и предлагает погасить долг

Я уже устал блокировать номера, каждый день с нового номера звонит бот и диктует следующее: "Здравствуйте, это Альф... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте

Добрый день !Подскажите пожалуйста имеется задолженность по вашей кредитной карте Ваш банк обратился приставам и пр... Читать полностью

Как восстановить отношения с банком после истории с "обналичкой"

По глупости знакомый по наступлению 18 стал участником мошеннической схемы, в которой его карту использовали для об... Читать полностью

Виртуальный счет и карта

Хочу открыть виртуальный счет Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз

Доброго времени суток, проблема с альфа банком по дебетовой карте. Мне ее заблокировали по 115-фз, и просят разъясн... Читать полностью

не возращают деньги

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Добрый день,у меня не подключено смс информирование,6.11.25. захожу в личный кабинет и вижу 01.11.25 списан 1 рубль... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования в т ч ндс

За что вы у меня деньги списываете уже второй месяц??Комиссия за организацию страхования в т ч ндсЯ свое согласие н... Читать полностью

Как войти в приложение?

Не могу войти в приложение по номеру, и выдаёт что я типо ввожу некорректные данные когда эта карта привязана к это... Читать полностью

Нп разблокировали карту

Добрый день, меня заблокировали карту я прислал банк и предоставлю документы и сказала Разблокируйте карту или выда... Читать полностью

оплата ЖКХ

добрый вечер не могу оплатить ЖКХ. поставщик услуг Система город Алтайского края. на финальной стадии оплаты выдает... Читать полностью

Снятие блокировки с карты

Год назад мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие которой мой банковский счёт был врем... Читать полностью

Автоплатеж . Неудобства

С автоплатежи в сбере было всё просто... В Альфа-банк это целый квест с шаблонами, со счетами на оплату. . И по ито... Читать полностью

Доступ к счету и приложению Альфа-Банка был полностью заблокирован

Добрый день.03.11.2025 мною был оформлен в мобильном приложении банка договор потребительского кредита наличными. 0... Читать полностью

Обманывают операторы,недоговаривая, при рекламе кредитной карты!

Хотела закрыть кредитную карту.Опепатор перезвонила и предложила особые условия с обслуживанием 0руб и снятием 50ты... Читать полностью

Перевод по СБП не зачислен на карту

07.11.25 в 16.10 был осуществлен перевод по системе СБП с карты Сбера на карту МТС Деньги *3940 на сумму 4900 руб.... Читать полностью

Все документы у вас в банке, хватит мне присылать отписки. У меня имеются все подтверждения.

Когда вернёте мои деньги? Очень похоже на мошеннические действия. УК РФ ст. 159.  Читать полностью

Банк отклоняет исходящие платежи. Не пропускает входящие. При этом в поддержке говорят, что у меня все нормально.

Добрый день. Банк отклоняет исходящие платежи (даже ЕНС в Казначейство России(ФНС России)). Обоснование - "Операци... Читать полностью

Разблокировка счета.

Я прошла процедуру банкротства. Номер моего дела А60-13840/2025. На сайте ЕФРСБ выложили информацию о завершении мо... Читать полностью

Заблокировали по 3.3, по обращению ответ пришел сказали выпустить новый счёт. Не даёт выпустить. Как мне быть ?

Здравствуйте Мария. Мне заблокировали счёт по 3.3 , ранее обращалась к Вам, Вы к сожалению, по непонятной причине о... Читать полностью

Разблокировка счета.

Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства, номер моего дела А60-13840/2025. На сайте ЕФРСБ выложили информацию о... Читать полностью

Пропадают деньги со счёта?

Здравствуйте!Вчера сделала перевод с карты сбера на карту ВТБ в размере 7600 рублей. Следом был сделан перевод родс... Читать полностью

Было оплачено продление страхования жизни для ипотеки через сервис Банки.ру. Но полис не пришел на почту Читать полностью

Разблокировка счета.

Здравствуйте. Прошла процедуру банкроства. Разблокируйте пожалуйста счет в вашем банке. На сайте ЕФРСБ информация о... Читать полностью

Утечка данных и хамство сотрудников в чате.

Я являюсь клиентом вашего банка по ипотечной программе договор 66187. 10.11.2025 я столкнулся с вопиющим случаем х... Читать полностью