Список вопросов
Ответ дан

Защиты онлайн оплаты.

Переводы и платежи
10.11.2025 12:19
8
Т-Банк
Автор
user-795923339315
Челябинская обл, г Магнитогорск

Уже не раз обращался в поддержку, по поводу защиты онлайн оплаты - подтверждение платежа. Но, проблема так и не решена ! То есть, берете данные какой нибудь карты Т-Банка, вводите и оплачиваете онлайн , никакой защиты, подтверждения - не требуется. Осталось только мошенникам узнать про эту функцию и пользоваться ей. Может быть тогда банк займётся этой проблемой.

Здравствуйте.

Запрашивать дополнительные коды подтверждения или нет — это условие безопасности, которое устанавливает банк, обслуживающий онлайн-сервис. Мы, как и остальные банки, не сможем в таком случае повлиять на стороннюю организацию.

Если мы заметим подозрительную операцию, которая нехарактерна для клиента, то приостановим ее и свяжемся с владельцем счета. Также мы помогаем с оспариванием операций по правилам международных платежных систем каждому клиенту.

Напишите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос, если вы заметили операцию, которую не совершали. Также укажите, когда и какую сумму у вас списали. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат Тинькофф премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла максимально не приятная ситуация. Случайно 7 ноября оформил подписку премиум. Тогда деньги... Читать полностью

10.11.2025 Переводы и платежи
Как пополнять кредитную карту после блокировки по 115 фз
Т-Банк

У меня заблокирован чат в т банке !!! Мне отвечает ассистент поддержки что я только могу счет закрыть , одни и те... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Уменьшение ежемесячного платежа по рассрочке
Т-Банк

Добрый день, суть вопроса состоит в том что банк отказывается пересматривать условия ежемесячного платежа в трудной... Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Желание иметь с Т-Банком партнерские отношения пропадает
Т-Банк

добрый день, после перехода Росбанка в Т-банкт прошел почти год, но сотрудники Т-банка так и освоили команду ctrl-с... Читать полностью

10.11.2025 Качество обслуживания
Затягивание сроков при банкротстве
Т-Банк

В рамках дела № А41-49368/2025 о банкротстве Т-банку 23.10.2025 была предоставлена необходимая информация о залогов... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Взять займ иностранному гражданину
Т-Банк

Займ иностранному гражданину на карту Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Мне 16 лет и мне заблокировали деньги по укбо
Т-Банк

Как мне закрыть счет и вывести деньги дистанционно при укбо  Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
оспаривание операций
Т-Банк

оспорить операцию, совершенную на юр лицо Читать полностью

10.11.2025 Переводы и платежи
Не начислен кэшбэк
Т-Банк

Добрый день! 06.11.25 купила и оплатила полис ОСАГО в приложении Банка. У меня выбрана категория 7% на Т- страхован... Читать полностью

10.11.2025 ОСАГО
Как пополнять кредитную карту после блокировки по 115 фз
Т-Банк

Уже обращалась к вам с вопросом как погашать задолженность по кредитной карте после ограничений по 115 фз. Попробов... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
оспаривание операций
Т-Банк

оспорить операцию, совершенную на юр лицо Читать полностью

10.11.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте! Делаем сбор для школьных нужд на счёт Т-банка. Перевела по ссылке сбора 600₽ со счета Сбербанка. В описании перевода было написано, что комиссия не взимается, но когда произошло списали средства, комиссия Т банка была 50₽. Скрин прилаг.
Т-Банк

Здравствуйте! Делаем сбор для школьных нужд на счёт Т-банка. Перевела по ссылке сбора 600₽ со счета Сбербанка. В о... Читать полностью

09.11.2025 Переводы и платежи
Никто не может перевести мне деньги по СБП
Т-Банк

Здравствуйте, мучаюсь уже на протяжении недели. По какой-то причине, переводы мне из других банков отклоняются. Я ж... Читать полностью

09.11.2025 Переводы и платежи
Почему мне не могут перевести с Сбера и ВТБ на тинькоф банк
Т-Банк

Моя тетя пыталась мне перевести с Сбербанка мне деньги, но ей запретили перевод на 24ч, я попыталась перевести себе... Читать полностью

09.11.2025 Переводы и платежи
Блок карты по 161 ФЗ.
Т-Банк

Мне заблокировали карту, и там остались деньги которые мне нужно вывести. Я читал что выхода только два, либо в сам... Читать полностью

09.11.2025 Переводы и платежи
Т-Банк присвоил мои деньги: счет закрыт, средства исчезли, а доказательств перевода нет
Т-Банк

Уважаемые представители Т-Банка, ситуация с моими денежными средствами переходит все границы разумного.После моей п... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Подозрительная активность счета
Т-Банк

Здравствуйте, взял займ в мфо , и стал переводить деньги другу(не все), операцию отменили и карту в полный блок кин... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Можно ли перевести деньги с одного счета обслуживания кредита на другой?
Т-Банк

Добрый день. Вчера перевела нужную сумму на счет обслуживания 1, — я не перепутала, переводила из окна с этим счето... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Ошибочный перевод и нет работы банка с клиентами.
Т-Банк

Я имею кредитную карту Т-банка с лимитом 10 тыс.руб. 08.11.2025 мною с моего счета в Альфа-банке ошибочно были пере... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Варварские методы Т-Банка: как у клиента воруют деньги под видом 115-ФЗ
Т-Банк

Т-Банк превратился в финансовую ловушку для своих клиентов. Хочу поделиться историей, которая демонстрирует полное... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
приостановили операции !
Ozon Банк

баннк приосановил операции и хотел чтобы прислать докуменнты для закрытие счета и перевод денег в другой банк. сего... Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Помогите пожалуйста 🙏 оказался в тяжелой ситуации, огромная финансовая нагрузка и как следствие не возможность выплачивать обязательна, ряд кредитных продуктов взяты в разных банках, хотелось бы попросить у Сбербанк помощи .
Сбербанк

Хотелось бы попросить рефинансирования действующих продуктов в других банков у Сбербанка с возможность пониженной с... Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Возврат Тинькофф премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла максимально не приятная ситуация. Случайно 7 ноября оформил подписку премиум. Тогда деньги... Читать полностью

10.11.2025 Переводы и платежи
АЛЬФА-БАНК ПРИЗНАЛ ОШИБОЧНОСТЬ ДАННЫХ, ПЕРЕДАННЫХ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ, НО УЖЕ КАК 10 ДНЕЙ НЕ ОТВЕЧАЕТ И НЕ ДАЁТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ИСПРАВЛЕНИЮ ОШИБОК В МОЕЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ (ошибочно указана просрочка на 214 дней)!!!!!!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Ранее, я, обращался в Альфа-Банк, номер обращения A25102315274. Вопрос касался ошибочной информации, п... Читать полностью

10.11.2025 Обслуживание
Спам звонки от ИП Королёв
Альфа-Банк

Некий ИП Королёв: финансовые услуги сегодня с 11:47 до 12:55 совершил 15 звонков с разных номеров телефона предлага... Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Верните мои деньги!
МТС Банк

Трое суток назад 7.11.2025 г. я пыталась два раза пополнить свою дебетовую карту со своего же счета. Деньги со счет... Читать полностью

10.11.2025 Текущий счет
здравствуйте. мой сын является клиентом вашего банка на его карту приходят боевые,сам он находится на сво.вопрос в том что списываются деньги куда и кем?
ВТБ

имашев айнур радикович 24.04.2004.участник боевых действий Читать полностью

10.11.2025 Другое
Оплата кредитной карты при 161ФЗ

Александрова Мария, то есть прихожу в отделение сбербанка и оплачиваю? Хочется подробностей чуть чуть, оплачиваю на... Читать полностью

10.11.2025 Иные вопросы
Ужасное обслуживание
ВТБ

Добрый день. Хочу понять как работают ваши сотрудники. Я специально перед отъездом оформил банковскую доверенность.... Читать полностью

10.11.2025 Качество обслуживания
Как пополнять кредитную карту после блокировки по 115 фз
Т-Банк

У меня заблокирован чат в т банке !!! Мне отвечает ассистент поддержки что я только могу счет закрыть , одни и те... Читать полностью

10.11.2025 Другое