про блокировку карты

Блокировка счетов(скорее всего 115фз,в отделении ничего толком не сказали)

Добрый день,29.10.2025 были ограничены все действия по счетам в банке ВТБ,когда приехал в отделение,то сначала сказ... Читать полностью

Актуальность статьи?

Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета?

Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью

Не заходит в ВТБ онлайн

При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью

Актуализация информации

10.11.2025 от банка ВТБ поступило сообщение об актуализации моих данных. Сделать это можно 3 способами: 1.Через кар... Читать полностью

Претензия по вопросу проверки нотариальной доверенности, ее необходимости

Представила в банк "Генеральную" доверенность мамы на дочь (при этом у банка была доверенность тех же лиц, но истек... Читать полностью

Хочется получать информацию о том , что не все пункты обязательного страхования выполнены.

В 2024 году взял ипотечный кредит. Страховку сделал комплексную. В июне 2025 году при оформлении страхования не про... Читать полностью

блокировка по 161 ФЗ

Добрый день! Я получил информацию от ЦБ о том, что банк ВТБ является инициатором моей блокировки по 161 ФЗ. Я не со... Читать полностью

Заблокировали операции оставив без денег

Перевела в банк деньги для открытия счета находясь в отпуске в Турции. Оставшуюся сумму решила перевести себе же в... Читать полностью

Директ банк - автоматизация процессов

Уважаемые! Хотелось бы выразить восхищение уникальным подходом к цифровизации. В то время как весь мир переходит на... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета?

Можно ли снять деньги с заблокированного счета по 161 ФЗ?Наличку или перевести на другому человеку. Читать полностью

Не заходит в ВТБ онлайн

При входе в приложение ВТБ онлайн пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже" хотя код в... Читать полностью

Актуализация информации

10.11.2025 от банка ВТБ поступило сообщение об актуализации моих данных. Сделать это можно 3 способами: 1.Через кар... Читать полностью

здравствуйте. мой сын является клиентом вашего банка на его карту приходят боевые,сам он находится на сво.вопрос в том что списываются деньги куда и кем?

Читать полностью

Списание комиссии за покупку

Произошла аналогичная ситуация со списанием комиссии при оплате лотерейных билетов, причем дважды. Случайно увидела... Читать полностью

Нет кредита в продуктовом профиле клиента. Как оплачивать? Не хочу испорченной кредитной истории.

При открытии приложения не видно текущий кредит открытый 21.06.2024 на 2 года. Хочу его полностью погасить. Кредит... Читать полностью

Арест на карту участника СВО

Здравствуйте! ФССП наложило незаконный арест на карту участника СВО, который находится на территории боевых действи... Читать полностью

Восстановление кредитной истории

Добрый день! Мной был взят кредит в ТОЧКА банке, на имя ИП Терешев Евгений Олегович ИНН 026828568460 по указанному... Читать полностью

Списание денег за не подключенную услугу

ВТБ списал 99 рублей за услугу нотификации которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение. Мне... Читать полностью

Не можем выйти на сделку третий месяц!

Продаем квартиру из под залога за наличный расчёт. Выкупали закладную у другого банка два раза!!!!!!!!! 18 сентября... Читать полностью

Обман при обмене валюты

23.10.25 Курск, Дзержинского 67 рег № 963/8 кассир Иванова Наталья Владимировна при продаже валюты справка № 1не п... Читать полностью

Спустя месяц мобильное приложение так и не заработало.

Целый месяц не могут исправить в мобильном приложении оплату и переводы. Работают не профессионалы, обращался боле... Читать полностью

Вход в онлайн сервисы банка

Здравствуйте не могу войти в мобильное приложение банка. При входе запрашивается номер карты банка. А у меня только... Читать полностью

Возражение на незаконные действия и требование о разблокировке счета. По обращению No 19-04-01/25100039-Ф/25

Уважаемые представители АО «ОТП Банк»! В ответ на ваше сообщение от 10.11.2025 в котором предлагается закрыть мой... Читать полностью

Не начислили бонус за друга

Здравствуйте, друг оформил карту по моему приглашению. Сделали все правильно ,никаких проблем возникнуть не должно... Читать полностью

Списали денежные средства

Банк списал денежные средства без моего ведома за какую то непонятную подписку, в возврате отказали....какие то мош... Читать полностью

Здравствуйте, 10.11.2025 у меня заблокировали карту после того как я положил на неё через банкомат 50.000,00 рублей, которые были переданы мне матерью на покупку телефона. Мобильное приложение заблокировано, позвонить на горячую линию не могу

Как вывести денежные средства и разблокировать карту? Читать полностью

Блокировка счетов(скорее всего 115фз,в отделении ничего толком не сказали)

Добрый день,29.10.2025 были ограничены все действия по счетам в банке ВТБ,когда приехал в отделение,то сначала сказ... Читать полностью

Страховой полис жизни

Добрый день прогружал полис по ипотеке жизни в дом клик выдает ошибку загрузки полюса а в Сбербанке онлайн пришло с... Читать полностью

Подать жалобу на сотрудницу, которая вводит в заблуждение

Сотрудница банка вводит в заблуждение клиентов банка, говоря о том что в банке новые условиях для получения дебетов... Читать полностью