6
23.09.2025 года мной был открыт счёт и карта в отделении Совкомбанка (г. Ессентуки Ставропольский край). Данный счёт открывался для работы (приёма платежей) так как я являюсь самозанятым. Спустя 2 дня пользования счётом, 25.09.2025г. моя карта, счёт и даже личный кабинет были ЗАБЛОКИРОВАНЫ.
Документы (справка 2 ндфл, справка о постановке на учёт самозанятого, пояснение о характере проводимых операций и характере деятельности самозанятого) мной были незамедлительно предоставлены в офис банка.
В итоге, после составления порядка десяти обращений, заявлений поданых лично в офисе банка, звонков на горячую линию, дополнительного предоставления справок и пояснений в офисе банка, счёт НЕ БЫЛ РАЗБЛОКИРОВАН.
После подачи дополнительных материалов к существующему обращению, прибавлялось +10 календарных дней для рассмотрения нового обращения и так далее +10, +10, +10.....
В итоге, после большого объёма затраченного времени, звонков и визитов в банк, мне удалось закрыть счёт и получить свои средства только 5.11.2025 г. (БОЛЕЕ МЕСЯЦА спустя блокировки).
Считаю искусственное затягивание сроков банком необоснованным, так же можно добавить испорченную репутацию данного банка, как надёжного банка для работы самозанятого (карта, счёт и лк блокируется на 2 день использования) при том, что в офисе банка и на сайте предлагаются специальные условия кредитования самозанятых и т п.
Вопрос к руководству, вы считаете данную ситуацию (когда блокируются средства клиента и он тратит силы, время БОЛЬШЕ МЕСЯЦА и нервы на разблокировку и общение с банком) нормальной стандартной практикой работы Совкомбанка ?
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
23.10.25 Курск, Дзержинского 67 рег № 963/8 кассир Иванова Наталья Владимировна при продаже валюты справка № 1не п... Читать полностью
С 1 мая 2024 года закон позволяет переводить деньги между своими счетами (включая разные банки) онлайн до 30 млн ру... Читать полностью
09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, вы читаете текст обращения и что сказал мне кредитный инспектор?!!!Внимательно прочитайте Читать полностью
Предоставить кредитные каникулы прошу уже вторые сутки, не кто не связывается решить вопрос Наумова Наталья Игорев... Читать полностью
Здравствуйте, это уже просто перебор со стороны банка. Проблема заключается в том, что банк не отдает мне мои деньг... Читать полностью
Добрый день.24.10 я обратился в ПАО совкомбанк, уточнить информацию по своему автокредиту. Меня интересовало как бы... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью
Добрый день! в филиал банка по адресу Москва, Профсоюзная 5/9 предоставлен пакет документов подтверждающий все пере... Читать полностью
Деньги сразу - проверенное МФО, где реально получить займ без отказа на карту любого банка. Срочный онлайн займ бе... Читать полностью
09.11.2025 в 13:59 прошла покупка на сумму 6020 руб в Спортмастере. Я в этот момент находился в деревне телефон и к... Читать полностью
Деньги сразу - проверенное МФО, где реально получить займ без отказа на карту любого банка. Срочный онлайн займ бе... Читать полностью
09.11.24 была совершена покупка с рассрочкой на 24 месяца. 17.11.24 решили еще раз воспользоваться услугами рассроч... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Дан... Читать полностью
8 ноября в отделение вашего банка г Пушкин Санкт-Петербург на ул Оранжерейной я снял с карты халва наличные деньги... Читать полностью
В очереди в офисе на ул.Маршала Чуйкова уже 3 часа, работает 1 сотрудник и еле шевелится, переживаем за него. Серви... Читать полностью
Картой халва пользуюсь много лет. И как везде появляются вопросы, которые нужно решить между банком и пользователем... Читать полностью
19 октября 2025г оформила товарный кредит, в магазине договор на руки не дали, обратилась в банк, там сказали что д... Читать полностью
Здравствуйте, 6 и 8 ноября 2025 года я совершала переводы по карте Халва. У меня подключена подписка Все и Везде и... Читать полностью
в ответ на запросы в чате, операторы перестали внимательно читать запросы, нужно по несколько раз объяснить и напис... Читать полностью
Здравствуйте, подал заявку в домклик на семейную ипотеку предварительно заявку согласовали далее попросили добавить... Читать полностью
Здравствуйте, произошла блокировка карты, как сказали в поддержке по причине компрометации. Хотя работаю в одном из... Читать полностью
С 7 числа пропали деньги при переводе,поддержка как и тут отвечает отписками, видимо только коллективная жалоба в Ц... Читать полностью
Здравствуйте, у меня подключена Бухгалтерия ВТБ для бизнеса. В расчетах за 1 квартал мне допустили ошибку. Это бы... Читать полностью
09 июля 2025г. АРБИТРАЖНЫМ СУДОМ ГОРОДА МОСКВЫ вынесено решение об ОКОНЧАТЕЛЬНОМ признании меня банкротом и освобож... Читать полностью
в течении какого срока происходит разблокировка счёта? Читать полностью
брала через банки.ру займ на 30.000 на месяц без процентов. как его погасить через данное приложение? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за то что собираем деньги на день рождения учителю, в поддержке никто так же не о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу обратить внимание на обслуживаник клиентов. 18 августа я писала в чат банка просьбу отключить по... Читать полностью
Компрометации данных, блокировка кредитной и дебетовых карт Читать полностью