Список вопросов

Заблокировали счёт участнику СВО

11.11.2025 09:28
25
Альфа-Банк
Автор
user-656323350151
г Ижевск

Мой муж участник СВО, хотел перевести со своего счета в Альфа-Банке деньги на счет в другом банке со второго устройства ( в настройках оно является связанным). Карту естественно заблокировали , это же очень подозрительно. Я, его жена, имею полную нотариальную доверенность, отправилась в банк, где меня благополучно развернули! Только при личной явке супруга возможна разблокировка. Муж написал рапорт, его через несколько дней отпустили, он поехал в банк Владивостока, на что ему сказали: вы во власти мошенников, разблокируем счёт только при личной явке вместе с супругой! А я нахожусь в Ижевске , Удмуртия ( это 8000км от Владивостока). По горячей линии мне объяснили, что я могу по доверенности снять наличные деньги со счета, раз его не могут разблокировать!!!! Я опять поехала в банк, где мне отказали! Я мать троих несовершеннолетних детей не могу воспользоваться деньгами мужами никакими способами, живите как хотите! И деньги не отдают и счет не разблокирывают! Приравниваю к грабежу со стороны банка! Абсурд чистой воды! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Перевели деньги несуществующему клиенту
Альфа-Банк

05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью

Полис какой страховой компании подойдет для ипотеки в Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы на пути оформления ипотеки. Страховку каких страховых компаний примет банк? Мы знаем, что по закон... Читать полностью

Как снять блокировку по 161 ФЗ ?
Альфа-Банк

Добрый день! 30 апреля 2025 подавал крипту, получил 2 платежа от физ лица, попал в треугольник, получил блок от Аль... Читать полностью

Случайный перевод по сбп
Альфа-Банк

Ужасный банк в решении вопроса. Сделала случайно перевод по сбп другому человеку. Клиент не против вернуть деньги н... Читать полностью

Оставить отзыв о Альфа-банке
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите как оставить отзыв о банке? Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет после перевыпуска карты
Альфа-Банк

Перестала работать детская карта, заказала перевыпуск на доставку. Курьер привез карту, после чего она перестала от... Читать полностью

Кешбек за награду начислен не в полном объеме
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! В октябре месяце была получена награда в виде 5% кешбэка за покупки в категории "Продукты". Б... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Тариф «Alfa Only» Отказ в возврате средств и хамство!
Альфа-Банк

Добрый день, хочу поделиться своей проблемой, мною была подключена услугу «Пакет Alfa Only» 2990₽/мес с января 2025... Читать полностью

Проблемы с возвратом вклада
Альфа-Банк

Обратился в «Информационное бюро № 3» в отчаянной ситуации. У меня возник острейший конфликт с банком, который отка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбек за награду начислен не в полном объеме
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! В октябре месяце была получена награда в виде 5% кешбэка за покупки в категории "Продукты". Б... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Мне не вернули средства
Альфа-Банк

Случайно подключил подписку два раза и списалось 798 рублей. Я оспорил и мне вернули только 399 рублей. А где ещё 3... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Повторное обращение,ждем ответ
Альфа-Банк

Доброго дня. Обращались к Вам по поводу решения вопроса с якобы утерянным терминалом.Ответа не получили,проблемма н... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Срок действия предложения
Альфа-Банк

Добрый день.6 ноября 2025 года получил одобренное предложение по сумме 1.5 млн в приложении.Так как платеж был в не... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Вынужденная отмена проживания в отеле через Альфа Тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Бронировала отель через сервис Альфа Тревел в конце августа. К сожалению, поездку пришлось отменить из... Читать полностью

10.11.2025 Другое
вознаграждение за приглашение друга
Альфа-Банк

пригласи друга,он сделао первую покупку,я сделал уже 9 покупок ,хотя надо 5 как указано в предложении мне не засчит... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Открыли не вклад и вложили деньги в страховую программу ! Хочу оставить жалобу и вернуть свои деньги в полном размере !
Альфа-Банк

Хочу оставить жалобу на сотрудника и банк ! добрый день! У меня закончился срок вклада и я пришел 06.10.2025... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Невозможно отвязать карту при оплате в Московском метро по биометрии
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации.К оплате по биометрии была привзяана карта Альфа... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Отказ возмещения не использованного
Альфа-Банк

я листала приложение и увидела уведомления о подписке смарт , хотела ознакомиться и нечаянно нажала на подключение.... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?
Альфа-Банк

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк , вп... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/que... Читать полностью

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не помогает
Ozon Банк

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не п... Читать полностью

Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Перевели деньги несуществующему клиенту
Альфа-Банк

05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью

Использование карты "Халва" в качестве зарплатной.
Совкомбанк

В нашей организации планируют прейти на зарплатный проект в Вашем банке. На данный момент у меня имеется действующа... Читать полностью

Не провели платеж, не возращают деньги.
Яндекс Банк

10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью

как оставить отзыв на банк

как оставить отзыв на банк? не нашел на сайте функционал. Ранее получалось, сейчас не могу найти Читать полностью

Полис какой страховой компании подойдет для ипотеки в Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы на пути оформления ипотеки. Страховку каких страховых компаний примет банк? Мы знаем, что по закон... Читать полностью

Банк берет большую комиссию и не предупреждает о ней.
Т-Банк

6.11.2025 я пополняла счёт Финам брокера через СБП картой Т-банка.При пополнении никаких комиссий не отображалось.... Читать полностью