Кредитная карта "Кэшбэк 3% навсегда на все"

У меня заблокировали карту ОТП банка

Заблокировали карту 1.11.2025. В чате и по звонку в банк просто говорят обратиться в офис. Хорошо, я съездила, пред... Читать полностью

Архивная кредитная карта. "3% кэшбэка на все навсегда"

Добрый день! В феврале 2022 открыл кредитную карту по рекламному слогану "3% кэшбэка на все навсегда". Сейчас Банк... Читать полностью

Рублевый перевод в Казахстан

Отправил два рублевых перевода на свой брокерский счёт в Казахстан. Деньги на сегодняшний день до адресата так и не... Читать полностью

Почему у этого банка столько косяков???

Не добрый день.Полтора года я являюсь клиентом банка ОТП. С самого начала, это косяк на косяке. Мне привезли карту,... Читать полностью

Когда проверят мои документы, там 3 операции !!!!!

Ольга, вы издеваетесь, разблокируйте мой счёт, у меня 3 операции, 1 перевод, и сразу блокировка, когда я пополнил д... Читать полностью

Возражение на незаконные действия и требование о разблокировке счета. По обращению No 19-04-01/25100039-Ф/25

Уважаемые представители АО «ОТП Банк»! В ответ на ваше сообщение от 10.11.2025 в котором предлагается закрыть мой... Читать полностью

заблокировали карту и счёт

Не пользовался картой около 2 месяцев , сегодня пришел перевод , зашёл в приложение и увидел ,что карта заблокирова... Читать полностью

Сертификат на WB не пришел

Здравствуйте! никак не могу получить ответ на свой вопрос( оформляла карту под акцию: сертификат на WB. Но у меня н... Читать полностью

Перевели деньги на закрытую карту.

18 октября 2025 года мне поступил платеж на закрытую карту, закрыта она была за недели две до этого перевода. Первы... Читать полностью

как пропали 6.11.25 мои 530000₽ в отп банке

Хочу написать отзыв на этом сайте как пропали 6.11.25 мои 530000₽ в отп банке, все разговоры в чате банка ни к чем... Читать полностью

У меня заблокировали карту ОТП банка

Заблокировали карту 1.11.2025. В чате и по звонку в банк просто говорят обратиться в офис. Хорошо, я съездила, пред... Читать полностью

Назойливые постоянный звонки

После недавнего получения кредитного продукта в вашем банке, в тот же вечер на мой телефон начали поступать многочи... Читать полностью

Мошенники или бестолковые программисты. Ужасно коряво состряпан личный кабинет, нет возможности лично оплатить покупку, куча привязанных счетов откуда то. Непонятно на какую карту класть деньги, счета неоаознаваемые. Уже начисляют проценты на просроч

Помогите решить вопросZhenya.shurowa@yandex.ru Читать полностью

выписки

вы можете сделать нормальные выписки по счетам ... операторы нихрена не знают приложение сделать не возможно оно не... Читать полностью

Курьер банка ввёл в заблуждение.

Оформила кредитную карту с беспроцентным периодом 120 дней. Курьер так же предложил мне оформить одновременно дебет... Читать полностью

Почему деньги за дописку Premium Light списались а кешбек работает как будто нет?

Здравствуйте!Собственно, вкратце проблема в заголовке. 15.10.2025 у меня списались 1490 рублей за очередной месяц п... Читать полностью

Личный кабинет нет доступа к карте

Месяц назад пришла в отп банк, отделение Ростов-на-Дону, открыла карту, при настройке личного кабинета, продукта не... Читать полностью

Закрыть счёт кредита

Здравствуйте. Кредит я погасил, на счету остались средства. Я хочу закрыть его и вернуть переплату. Почему я ещё до... Читать полностью

5 дней никто не может решить проблему с конвертацией бонусов!

31.10.25 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту В размере +-2300₽. Однако, д/с до сих пор не... Читать полностью

Не дают разблокировать счет

Пару дней назад мне пришли 110 тысяч рублей на мой счет в отп банке после продажи игровых ключей на сайте Фан пей.... Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ

Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью

Перевод ценных бумаг

Предыдущие ветки: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/que... Читать полностью

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не помогает

Почему не получается оплатить с других карт профиль озон с номера 89033022525, как исправить эту ситуацию? Чат не п... Читать полностью

Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Перевели деньги несуществующему клиенту

05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью

Использование карты "Халва" в качестве зарплатной.

В нашей организации планируют прейти на зарплатный проект в Вашем банке. На данный момент у меня имеется действующа... Читать полностью

Не провели платеж, не возращают деньги.

10.11.25 оплатила заказ на 2348,56 руб. в интернет магазине супермаркета через Яндекс Пэй. Деньги моментально попал... Читать полностью

как оставить отзыв на банк? не нашел на сайте функционал. Ранее получалось, сейчас не могу найти Читать полностью

Полис какой страховой компании подойдет для ипотеки в Альфа-банке

Здравствуйте. Мы на пути оформления ипотеки. Страховку каких страховых компаний примет банк? Мы знаем, что по закон... Читать полностью

Банк берет большую комиссию и не предупреждает о ней.

6.11.2025 я пополняла счёт Финам брокера через СБП картой Т-банка.При пополнении никаких комиссий не отображалось.... Читать полностью