Ситуация следующая: давно, когда я стала получать детские выплаты, решила оформить их на карту ВТБ, так как показалось больно надёжнл именно туда получать пособия. Как итог, по непредвиденным обстоятельствам мне пришлось пройти процедуру банкротства и счета все заблокированы сейчас. В ВТБ у меня никаких кредитов не было. Первый раз я позвонила на горячую линию и мне сказали, что достаточно только паспорта для снятия наличных пособий. Я час добиралась до отделения и мне отказали указав, что у меня должно быть разрешение от финансового управляющего. Как итог, спустя три месяца я получила разрешение от суда и управляющего, мне сделали разрешение. Подтвердили всё электронной подписью. И банк опять не выдал средства!!! Просят ручную подпись. Но по закону электронная подпись приравнивается к физической и это ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН.6 часов я просидела с ребёнком в банке и мне додно не давали составить жалобу, пока не приш ёл главный управляющий. Банк собирает пособия/пенсии и не выдает их людям, я много уже этих историй прочитала, причём про одно и то же отделение в Яндекс картах. Почему мы должны воевать за пособия, которые и так приходят с особенным знаком, который видят все и всё равно не выдают, даже с разрешением!!! Кстати, электронную подпись подделать нельзя, а физическую возможно. Как банк собирается проверять подлинность подпись?
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаможно изменить дату доставки карты ВТБ с космическим дизайном на сегодня? Читать полностью
Здравствуйте, 31 октября у меня на счёт втб, банк через судебный приказ наложил арест. В базе судебных приставов до... Читать полностью
Всем здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. На мой счет наложили арест, сумма оставшиго долго доста... Читать полностью
07.10.2025 заблокировали карты в ВТБ под предлогом подозрительный операций. уже на следующий день я дошёл до одного... Читать полностью
Добрый день . 12.11.2025 заблокировали мобильный банк но при этом счета и карты не заблокировали, позвонил в техпод... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите закрыть счёт в банке. Был в отделении сказали что закрыли все счета. а в выписке отображаетс... Читать полностью
В сентябре 2025 года у меня закончилась страховка недвижимости. При обращение в банк мне сообщили что я могу оплати... Читать полностью
мне заблокировали учётную запись без причины , разблокировать походом в офис я не могу так как нахожусь заграницей,... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября 2025 года у меня заблокировали все банковские карточки и доступ к личным кабинетам всех ба... Читать полностью
Добрый вечер, при обращении в чат к сотрудникам банка никто не может дать точного ответа, почему это произошло и ко... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пришлось столкнуться с недобросовестным обманом в отделении Почта банка города Старая Русса от... Читать полностью
Я — клиент, которого ваш банк якобы ценит: на протяжении более 10 лет я являюсь держателем премиального пакета услу... Читать полностью
06.11.25 подано заявление в банк об отзыве исполнительного листа. В заявлении попросил предоставить трек номер отпр... Читать полностью
Здравствуйте. Обращался в банк по электронной почте. 14.09.25 мое обращение было зарегистрировано под номером CR-15... Читать полностью
Правильно ли приведены данные в статье: "Как закрыть расчетный счет в банкеСтатья обновлена 20.01.2025 Группа ВТБ"В... Читать полностью
Добрый день. Хочу понять как работают ваши сотрудники. Я специально перед отъездом оформил банковскую доверенность.... Читать полностью
10.11.2025 в 14:43 обратился с вопросом к сотруднику банка "Самир" в чате о помощи в получении информации касаемо ж... Читать полностью
Обратился за помощью в чат в приложении ВТБ по поводу ссылок на бонусы, с жалобой что ссылки не открываются. Сотруд... Читать полностью
Ввиду службы в МО необходимо было предоставить реквизиты банка ВТБ. Оформили карту через приложение, выбрали курьер... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться с ситуацией. Я продала квартиру №1 (ипотека - Сбер с участием средств МСК), в мом... Читать полностью
Доброе утро, прошу ускорить процесс снятия обременения и ускорить ответ на мое обращение от 8.11.2025!!!!! Читать полностью
Хотела оставить отзыв о небус- банке, а высвечивается, что нет такого банка.А позиции " оставить отзыв о микрофинан... Читать полностью
YM Rezume Сняли деньги за подписку, как отключить и вернуть деньги Читать полностью
Я оплатила страховку, но не вижу её на своем главном экране Читать полностью
Ограничили доступ к картам по 161 фз, уже больше года. Карты заблокированы не по моей ошибке,человек который натвор... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях, переводил м... Читать полностью
Заблокировали карты по 161фз, с делом уже разобрались,а карты так и не разблокированы,человек который натворил дело... Читать полностью
28.08.2025 года мной был совершен перевод баланса с кредитной карты, на кредитную карту другого банка.Сегодня я уви... Читать полностью
Не отображается страховка,хотя прошло более 5 календарных дней с даты оформления Читать полностью