49
Добрый день . 12.11.2025 заблокировали мобильный банк но при этом счета и карты не заблокировали, позвонил в техподдержку сказали обратиться в отделение банка . Обратился в банк и с сотрудником попытались как то восстановить но не получилось и больше никакой информаций не дают говорят сами не видят причину . Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка , и у меня автокредит в вашем банке , мне никакие чужие лица денежные средства не переводили , я получаю зарплату и сам со свойх других банков пополняю через СБП что бы оплачивать кредит. Рассмотрите пожалуйста обращение , решите проблему. Я готов предоставить любые документы и справки если понадобятся. Спасибо!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
можно изменить дату доставки карты ВТБ с космическим дизайном на сегодня? Читать полностью
Здравствуйте, 31 октября у меня на счёт втб, банк через судебный приказ наложил арест. В базе судебных приставов до... Читать полностью
Всем здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. На мой счет наложили арест, сумма оставшиго долго доста... Читать полностью
07.10.2025 заблокировали карты в ВТБ под предлогом подозрительный операций. уже на следующий день я дошёл до одного... Читать полностью
Ситуация следующая: давно, когда я стала получать детские выплаты, решила оформить их на карту ВТБ, так как показал... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите закрыть счёт в банке. Был в отделении сказали что закрыли все счета. а в выписке отображаетс... Читать полностью
В сентябре 2025 года у меня закончилась страховка недвижимости. При обращение в банк мне сообщили что я могу оплати... Читать полностью
мне заблокировали учётную запись без причины , разблокировать походом в офис я не могу так как нахожусь заграницей,... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября 2025 года у меня заблокировали все банковские карточки и доступ к личным кабинетам всех ба... Читать полностью
Добрый вечер, при обращении в чат к сотрудникам банка никто не может дать точного ответа, почему это произошло и ко... Читать полностью
можно изменить дату доставки карты ВТБ с космическим дизайном на сегодня? Читать полностью
мне заблокировали учётную запись без причины , разблокировать походом в офис я не могу так как нахожусь заграницей,... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Моей старенькой маме заблокировали онлайн-банк, тк мы хотели сумму 300 тысяч перев... Читать полностью
Мне каким-то образом без моего ведома была подключена подписка ВТБ плюс. Я ее отключила самостоятельно в день списа... Читать полностью
11.11.2025 банк списал деньги за услугу "нотификация" - информировнаие по смс за услугу, которую я не подключал как... Читать полностью
Совершила регулярную покупку в золотом яблоке. В этом месяце категория "красота" была в ВТБ, поэтому даже не задумы... Читать полностью
11.11.2025 в 19:00 Пришло пуш уведомление о том, что с 12.11.25 будет списана комиссия 99 руб за уведомления по опе... Читать полностью
верните пожалуйста деньги за услугу нотификации и отключите услугу Читать полностью
Здравствуйте, Алексей, заблокировали две недели назад по 115 ФЗ, хотя ни каких операций от слова совсем не делал, н... Читать полностью
Доброе утро, прошу ускорить процесс снятия обременения и ускорить ответ на мое обращение от 8.11.2025!!!!! Читать полностью
Хотела оставить отзыв о небус- банке, а высвечивается, что нет такого банка.А позиции " оставить отзыв о микрофинан... Читать полностью
YM Rezume Сняли деньги за подписку, как отключить и вернуть деньги Читать полностью
Я оплатила страховку, но не вижу её на своем главном экране Читать полностью
Ограничили доступ к картам по 161 фз, уже больше года. Карты заблокированы не по моей ошибке,человек который натвор... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях, переводил м... Читать полностью
Заблокировали карты по 161фз, с делом уже разобрались,а карты так и не разблокированы,человек который натворил дело... Читать полностью
28.08.2025 года мной был совершен перевод баланса с кредитной карты, на кредитную карту другого банка.Сегодня я уви... Читать полностью
Не отображается страховка,хотя прошло более 5 календарных дней с даты оформления Читать полностью